Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

ich habe an alle Email Adressen, Nachrichten gesandt wegen einer Reklamation. Es hieß dort sie haben keine Fotos bekommen. Daraufhin noch mal welche geschickt. Auch per FAX habe ich sie kontakti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin absolut begeistert von Ital-Design! Die Auswahl an Schuhen ist einfach unschlagbar – stylisch, hochwertig und super bequem. Meine gesamten Schuhe habe ich von diesem tollen Onlineshop und... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Erfahrungen mit Italdesign.de waren durchweg positiv. Die Auswahl an Schuhen ist nicht nur modisch, sondern überzeugt auch durch hochwertige Verarbeitung und Liebe zum Detail. Die Materialien wi... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Nie nie wieder, 4 Paar Schuhe gekauft, eine davon behalten, 3paar zurück geschickt , das Geld wurde nur für zwei paar erstattet, Sendungs.nr vorgelegt , DHL angerufen um zu fragen wo die Schuhe abgebl... Voir plus

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

88 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,4

Tous les avis

(88)

22 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der beste Onlineshop für Schuhe und Accessoires💫

Ich bin absolut begeistert von Ital-Design! Die Auswahl an Schuhen ist einfach unschlagbar – stylisch, hochwertig und super bequem. Meine gesamten Schuhe habe ich von diesem tollen Onlineshop und ich werde nur noch dort bestellen.
Die Lieferung war extrem schnell, und die Qualität der Schuhe hat meine Erwartungen übertroffen.
Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice: freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Hier werde ich definitiv immer wieder bestellen.

Klare Empfehlung!
Fünf Sterne⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

13 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin super zufrieden mit Ital…

Ich bin super zufrieden mit Ital Design! Die Bestellung lief reibungslos, der Versand war schnell und die Qualität des Produkts hat meine Erwartungen übertroffen. Der Kundenservice war ebenfalls freundlich und hilfsbereit. Ich werde definitiv wieder hier bestellen!

28 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von diesem Händler

Leider muss man mindestens ein Stern vergeben... Ich kann nur von Bestellungen abraten. Stiefel über Otto bestellt. Habe nicht gepasst daher sofortige Rücksendung. Verkäufer lehnt Rücksendung ab mit der Begründung die Stiefel wären abgenutzt. Eine Lüge da ich nicht mal ansatzweise in die Stiefel reingekommen bin da sie viel zu schmal waren. Bilder von gebrauchten als "Beweis". Leider habe ich keinen Gegenbeweis wie die Stiefel aussahen als ich sie erhalten habe. Jetzt habe ich keine Ware und soll dennoch bezahlen. Von Seiten von Otto war auch keine Hilfe vorhanden da sie sich lediglich auf die Bilder vom Verkäufer beziehen. Danke für Nichts.
Ist mir in meinem Leben noch nie passiert. Man sollte wohl doch den Einzelhandel unterstützen...

29 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG SPINNE IM PAKET

ACHTUNG! NIEMALS HIER BESTELLEN! HATTE EINE GIFTIGE SPINNE AM SCHUHKARTON KLEBEN!
Kundenservice absolut unfreundlich und unprofessionell und frech!

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriös

Unseriös. Gleiche Masche wie bei Anderen. Rücksendung wird nicht akzeptiert. Über Otto bestellt. Die halten sich natürlich raus wie immer.
Nicht bestellen dort.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

komplette Bestellung wurde unter Zeugen…

komplette Bestellung wurde unter Zeugen retournier zum Glück habe ich Fotos gemacht aber aus irgendeinen nicht mir ersichtlichen Grund wurden 12,99 € von der Rückerstattung einbehalten payPal ist eingeschaltet dies war meine zweite und letzte Bestellung, bei der ersten ,ist es genauso gelaufen, diesmal war ich vorgewarnt ,hätte aber nicht gedacht dass die das immer abziehen... also kann man ja schon fast von vorsätzlichen .... ausgehen. Ware ist auch mangelhaft dies hat meine zweite Bestellung bestätigt... dachte bei der ersten Bestellung, es wäre nur eine Ausnahme aber Pustekuchen !!!Achtung vor diesem miserablen Internetshop
Kundenservice gibt's ja nicht
PayPal ist eingeschaltet

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Billige Qualität KEIN Kundenservice

Ich habe Schuhe bestellt, nach zweimal Tragen sind einerseits die Innensohlen verrutscht!? Und andererseits ist da von innen ein Loch im Bodenmaterial. Tut weh beim Laufen. "Kundenservice" sagt, dass dies vom Tragen kommt. Es ist eine Unverschämtheit so billige Wäre zu verkaufen und das Geld nicht zu erstatten! Sehen nicht mal die mindere Qualität selbst! Schämt euch!

7 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Reinfall, Billigschuhe nie wieder

"Kundenservice" ist ein absolutes Fremdwort, seit 4 Wochen hänge ich mit meinem Anliegen, einem defekten Schuh (er sieht nach zwei Tagen Tragedauer aus wie zwei Jahre Tragedauer) trotz mehrfachen Emails mit Bildern in der Luft.
Sie hätten nie Bilder bekommen, sie leiten es weiter, sie wissen gar nicht davon.
Ich bestelle hier nie mehr!

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Soweit alles okay

Ich habe mir zwei paar Bikerboots in Größe 41 bestellt. Beide Paare passen sehr gut und sind auch bequem.
Das Material ist okay, aber macht ja auch den Preis aus. Die Lieferung kam innerhalb von 3 Tagen. Boots waren sehr gut verpackt.

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FINGER WEG VOM ITAL DESIGN!

Das was ich bestellt habe, hat leider nicht gepasst. Ganz anders als auf dem Fotos von der Website!
Ok, kein Problem, man soll es zurückschicken.
ABER, bei Ital Design kann man nicht gratis zurückschicken, so wie bei alle andere heutzutage!
Ich habe die Rücksendung 22, - Euro zahlen müssen!
FINGER WEG VOM ITAL DESIGN!!!!

19 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reine Katastrophe

Reine Katastrophe. 1 Mal bestellt, mindestens 5 Mal bereut und nie wieder. Kann nicht nur nicht empfehlen, ich würde in rot und fettgedruckt vorwarnen.

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich würde 0 Sterne geben

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Das einzig positive war der Versand, das Paket war binnen zwei Tagen da. Hatte drei Paar Schuhe bestellt. Alle stinken bestialisch nach Chemie, meine Füße haben direkt angefangen zu kribbeln beim anprobieren. Ganz schlimme Qualität. Und für die Rücksendung muss man als Käufer selbst aufkommen und in die Niederlande versenden, das würde 17 Euro kosten (ja, mein Fehler, hätte man vorher genau lesen müssen). Aber sowas hab ich wirklich noch nicht erlebt.

6 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder

Nie wieder! Ich habe bei Ital Design Anfang Dezember Stiefel bestellt die nach kurzer Zeit kaputt gegangen sind . Die Qualität ist absolut katastrophal und ein guter Schuh geht auch nicht nach 4 Wochen schon kaputt . Dieser Internetanbieter ist das absolut letzte das sie mir diese Schuhe nicht umtauschen, da die Rückgabe von 14 Tagen abgelaufen wäre. Ich habe bisher immer dort Schuhe bestellt , aber auf Grund dessen das ich diese Erfahrung nun gemacht und dazu auch eine richtig freche Email von Ital Design bekommen habe . Werde ich nie wieder und auch meine Familie und Freunde bei diesem Anbieter bestellen.

22 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Artikel wurden unversehrt…

Artikel wurden unversehrt zurückgeschickt, ital Design hat sich geweigert ,die volle Rückerstattung einzuleiten payPal hat zum Glück den Fall geklärt NIE wieder, der
sogenannte Kundenservice kann noch nicht mal richtig Deutsch schreiben, Sagt alles aus ,telefonischer Kontakt ist auch nicht möglich

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich lieb es da einzukaufen tolle Mode…

Ich lieb es da einzukaufen tolle Mode zum unschlagbaren Preis die Qualität ist auch hervorragend der Versand ist schnell. Ich liebe diesen Shop der ist meine Nr. 1 und dafür gib es von mir 5 Sterne 🌟🌟🌟🌟🌟

30 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bei einem Schuh verfärbt sich die…

Bei einem Schuh verfärbt sich die Sohle, beim zweiten nicht.
Kundenservice meint, es ist ein Verschleiß durchs Tragen, eine Rücksendung ist nicht möglich. Auf die Frage hin, warum sich nur bei einem Schuh die Sohle von schwarz auf beige verfärbt, bekam ich keine Antwort. (BEWEISFOTOS wurden gesendet)
Dieser wimmelt einem ab, obwohl die Schuhe am 30.10. Gekauft wurden. Ankunft 7.11. Nach so kurzer Zeit schon kaputt????
Es erfolgte keine Rückerstattung und auch kein Bemühen mir eine Wiedergutmachung anzubieten.
Schuhe kann ich leider wegwerfen.
Hinausgeworfenes Geld.

26 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schuhe kamen beschädigt bei mir an

Schuhe kamen beschädigt bei mir an, das Velours Leder war abgewetzt an beiden Schuhen, Verkäufer reagierte erst garnicht, behauptet dann das wäre ein"used look". Ich habe genau die selben Schuhe vor einen Jahr schon mal bei ital design gekauft, die hatten keinen "used look" und waren in Orgnung. Der Verkäufer streitet den Mangel ab und weigert sich die Angelegenheit als Reklamationsfall zu behandeln und die Rückversandkosten zu zahlen, unterstellte mir auf meine Bewertung hin ich hätte mir den Mangel ausgedacht. Hier bestelle ich nie wieder und empfehle es auch niemanden. Unseriös!

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Amazon Schuhbestellung

Über Amazon Schuhe bestellt, per PayPal bezahlt. Nächsten Tag gab es eine Gutschrift zurück.
Keine Information wieso, weshalb, warum.
Lt. Übersicht bei Amazon war der Artikel aber versendet.
Erst nach eigener Nachfrage beim Shop wurde mitgeteilt, dass die Größe nicht lieferbar war, obwohl bei der Anzeige möglich, und es ein Fehler bei der Bestandsliste ist.
Bis heute steht der Artikel noch als versendet bei Amazon.
Ich hätte wenigstens erwartet, dass man von sich als Firma den Kunden mitteilt, wenn etwas schief gelaufen ist. So sieht kein Service aus.

4 septembre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus