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Noté 1 sur 5 étoiles

ich habe an alle Email Adressen, Nachrichten gesandt wegen einer Reklamation. Es hieß dort sie haben keine Fotos bekommen. Daraufhin noch mal welche geschickt. Auch per FAX habe ich sie kontakti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin absolut begeistert von Ital-Design! Die Auswahl an Schuhen ist einfach unschlagbar – stylisch, hochwertig und super bequem. Meine gesamten Schuhe habe ich von diesem tollen Onlineshop und... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Erfahrungen mit Italdesign.de waren durchweg positiv. Die Auswahl an Schuhen ist nicht nur modisch, sondern überzeugt auch durch hochwertige Verarbeitung und Liebe zum Detail. Die Materialien wi... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Nie nie wieder, 4 Paar Schuhe gekauft, eine davon behalten, 3paar zurück geschickt , das Geld wurde nur für zwei paar erstattet, Sendungs.nr vorgelegt , DHL angerufen um zu fragen wo die Schuhe abgebl... Voir plus

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

88 avis

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3,4

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(88)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Würde nicht mals 1 Stern geben!!

Würde nicht mals 1 Stern geben!!

Habe Ende März Bestellung abgegeben, leider wurde meine gewünschte Zahlung nicht akzeptiert. Wurde storniert, hab auch per Mail geschrieben, dass die es stornieren können. Bestätigung von dem Unternehmen erhalten.
Wochen später erhalte ich doch ein Paket und muss mich jetzt darum kümmern es zurück zu geben, wwnigsten gab's den Retourenschein.

Von dem Unternehmen kam nichts mals ein tut uns leid.
Unverschämt werde dieses Unternehmen niemanden empfehlen.

20 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Keine Probleme - Top

Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme wenn ich hier bestellt habe.
Die Artikel waren wie beschrieben, recht schnell da und ohne Probleme.

29 août 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lieber nicht! h habe vor kurzem eine Anfrage an…

Ich habe vor kurzem eine Anfrage an ital-design bezüglich genauerer Angaben zu einem Artikel geschickt und bekam lediglich eine maschinell erstellte Antwort, die auf meine Anfrage nicht im Geringsten bezug nahm. So stellt man sich einen richtig netten und freundlichen Kundendienst doch vor, einfach nur prima!!! Und die Rücksendung für das Chinazeugs ist auch eine Katastrophe!!
BETTER HANDS OFF!!

21 janvier 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Habe das erste mal dort bestellt nie…

Habe das erste mal dort bestellt nie wieder
Schuhe sind schön aber leider nicht so bequem .
Und es fehlte 1 schuh in der Bestellung. Habe angerufen telefonisch sehr schlecht erreichbar geht immer die gleiche Mitarbeiterin ran sehr aggressiv unhöflich hat mich unter Druck gesetzt ihre Aussage zu bestätigen das angeblich dhl schuld ist und weigert sich mein Geld zu erstatten selbst auf e Mails antwortet die gleiche Mitarbeiterin und drohte mir das ich 3x mal einen Code benutzt habe bei 3x Bestellungen mit dem ital design auf der Website wirbt !
Diese Mitarbeiterin ist sehr aggressiv Habe Angst vor ihr deshalb werde ich dort nie mehr bestellen

7 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles prima gelaufen

Alles prima gelaufen, der Versand geht schnell und die Ware war top. Die Kleidung entspricht den Bildern , und hat ein gutes Preisleistungs Verhältnis. Sehr gerne wieder 😊

5 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Warte seit einem Jahr auf mein Geld

Seit einem Jahr renne ich meinem Geld hinterher. Auf e-mails wird nicht reagiert, telefonisch ist niemand erreichbar, im facebook-Chat fühlen sich die Mitarbeiter nicht zuständig und selbst auf Mahnungen mit Androhung eines Anwalts, die per Einschreiben und Rückantwort verschickt wurde und der Empfang quittiert wurde, wird nicht reagiert!

Ich habe dort gerne eingekauft, aber solange ich meine Geld für die reklamierte Ware nicht erhalten habe, werde ich diesen "Laden" meiden.

26 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mir zwei Handtaschen aus dem…

Ich habe mir zwei Handtaschen aus dem Sale bestellt.
Die Ware kam nach 2 Tagen an und die Qualität ist wirklich sehr sehr sehr gut.
Stabiles Leder ,Super verarbeitet und vernäht,sie waren leicht Verpackt.
Alles in einem ein Super toller Shop und super Handtaschen...
Ab jetzt bin ich Stammkundin

6 mai 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Leider trotz der optisch tollen…

Leider trotz der optisch tollen Produkte ein FETTER Minuspunkt ...Die größen sind realitätsfern ... Da kommt ein Kleid, welches man statt der übleichen Größe s/m in m bestellt. Aber dann sieht man , da ich in L bestellen wollte, dass da nur der Ärmel 1 cm länger ist. Der rest ist gleich.....! Was soll das? Dann darf man zu der Enttäuschung das Ganze auch noch auf eigene Kosten zurückschicken? Schade

25 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hatte leider keine gute Erfahrung

Hatte leider keine gute Erfahrung. Telefonisch nicht bzw. nur sehr schlecht zu erreichen und wenn dann wird man leider sehr schlecht beraten. Da gibt es viel die besseren Service leisten. NEIN DANKE- NIE WIEDER

15 décembre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Alles gut

Habe das erste mal bestellt. Hatte etwas bedenken, da ich nicht so gerne auf „unbekannteren“ Seiten bestelle, jedoch bin ich positiv überrascht worden und denke, man kann durchaus kleineren Unternehmen eine Chance geben.

Alles lief gut, der Preis ist echt nicht zu toppen.
Einen Punkt Abzug gibt es, weil auf der Seite mit dem schnellen Versand geworben wird, der allerdings nicht ganz der Wahrheit entspricht

Würde nochmal bestellen

5 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Versand am gleichen Tag? Ein schlechter Witz! Definitiv nicht, kein Service

Dienstag direkt im Online-Shop bestellt und per Kreditkarte bezahlt, wo mit "Versand am gleichen Tag geworben wird". Ein schlechter Witz!!! Am Montag drauf ist die Bestellung immer noch "in Bearbeitung".
Per Mail nachgefragt, die Beantwortung der Mail dauert laut Antwortmail bis 1 Woche.
Angerufen, 30 Minuten Warteschleife, kein Mitarbeiter zu erreichen.
UFERLOS

23 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe das erste Mal bei Ital Design…

Ich habe das erste Mal bei Ital Design bestellt und bin vollkommen zufrieden! Die Schuhe sind super und Qualität auch, wie auf dem Foto 👍 Bestellung ging 1 Tag später schon raus und per Mail konnte man die Bestellung nachverfolgen. Heute ein 2tes Paar bestellt! Bezahlt mit Amazon Konto. Ich kann den Shop nur weiter empfehlen.

30 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schon lange her, aber nie wieder...

Ich hab vor vielen Jahren mal Schuhe bei ital Design. Leider kamen die Schuhe für einen Urlaub nicht rechtzeitig. Ich konnte das Paket nicht mehr in Empfang nehmen und es wurde nach einer Woche Lagerung bei der Post zurückgeschickt. Als ich nach zwei Wochen Urlaub nach Hause kam, hatte ich schon Post von einem Inkassounternehmen. Nach 14 Tagen!!!!! Nach einigen Schriftverkehr konnte die Sache zwar geklärt werden, aber nach der Erfahrung hab ich die Finger von der Firma gelassen!

11 mai 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nie nie wieder

Nie nie wieder, 4 Paar Schuhe gekauft, eine davon behalten, 3paar zurück geschickt , das Geld wurde nur für zwei paar erstattet, Sendungs.nr vorgelegt , DHL angerufen um zu fragen wo die Schuhe abgeblieben sind , am Telefon wurde mir gesagt an die Adresse ausgeliefert . Alles nicht,s geholfen ,kein Geld erstattet , musste noch für Versand selbst bezahlen, die Schuhe sind es nicht Wert, nie nie wieder !!!!

31 janvier 2020
Avis spontané

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