Ik heb meer dan €50000 euro werken laten uitvoeren door aqua service de firma die de rekeningen ontvangt. Izi heat, cool, alles met izi. Zéér slechte communicatie en in een schadegeval bedrogen. Zou... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Doet niets van wat ze beloven. Totaal GEBREK aan communicatie. Batterij besteld 18 maart 2025, zou 4 a 6 weken levertijd zijn. NUL communicatie. Na veel aandringen van mij , geplaatst eind juli. Dan w... Voir plus
Vandaag hebben ze mijn warmtepompboiler en warmtepomp komen installeren. Ik ben zeer tevreden van hun vakbekwaamheid, waren ook twee vriendelijke mensen die zeer proper werk hebben verricht ook hebben... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dit bedrijf doet wat het beloofd! Er is een eerlijke, vriendelijke en goedlachse manier van werken tegenover hun klanten. Elke vraag werdt met kennis van zaken beantwoord en we wisten onmiddelijk dat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concepteur de sites web
- aussi dans
- Plombier
Écrit par l'entreprise
Bij Izi-Heat staan duurzaamheid, innovatie en uitstekende service centraal. Wij zijn gespecialiseerd in het verkopen en installeren van hoogwaardige warmtepompen en warmtepompboilers, waarmee we huishoudens en bedrijven helpen om over te stappen op groene energie. Met onze oplossingen geniet u niet alleen van een comfortabel binnenklimaat, maar draagt u ook actief bij aan een beter milieu en lagere energiekosten. Ons team van ervaren en gecertificeerde monteurs zorgt voor een vlekkeloze installatie en geeft uitgebreid advies over de juiste systemen voor uw situatie. Of het nu gaat om een bestaande woning, nieuwbouw of bedrijfspand, wij denken met u mee om de beste energiezuinige oplossing te realiseren. Bij Izi-Heat geloven we in een persoonlijke aanpak. Klanttevredenheid staat bij ons altijd op de eerste plaats. We nemen de tijd om naar uw wensen te luisteren en bieden transparante communicatie gedurende het gehele proces. Van het eerste gesprek tot de oplevering van uw nieuwe installatie en daarna, staan wij klaar om u te ondersteunen. Kiezen voor Izi-Heat betekent kiezen voor betrouwbaarheid, kwaliteit en duurzaamheid. Samen werken we aan een toekomst waarin comfort en milieuvriendelijkheid hand in hand gaan.
Coordonnées de contact
Doenaertstraat 4, 8510, Marke, Belgique
- 056249494
- marketing@izi-group.be
- www.iziheat.be
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 10 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prijskaartje verplicht onderhoud
Aqua-Service - Heb een warmtepomp boiler laten installeren in december 2022. Van dit apparaat ben ik helemaal tevreden. Twee weken terug wordt ik opgebeld ; ze komen het onderhoud doen want ze waren toch in mijn buurt.
Ze waren met 2 techniekers, één is gewoon in de camionnette blijven zitten, de andere is hoop en al 10 minuten binnen geweest. Prijskaartje : 196 € voor 10 minuten !!! Ik vind dit schandalig want om je waarborg te behouden (10 jaar) ben je verplicht hen het onderhoud toe te vertrouwen. Op 10 jaar tijd zal ik dit apparaat 2 keer betaald hebben !!!!
This is not a reliable firm
June 2023; This is not a reliable firm. They cheat & do not keep their commitment. Do not buy from this firm.
17 Dec 2024: forwarded the email chain of the cheating done by both sales and operations staff of Izi heat. Would love to see what actions will this company take!

Réponse de Izi-Heat
Met IZIHeat afspraken maken?
In mei 2022 een vertegenwoordiger van izicool/easyheat op bezoek.
Gezegd dat ik aanbod interessant vind,maar eerst elektra vernieuwd wil hebben. Kan ivm drukte 2023 worden.
Hij zegt geen probleem. Hij vind het ook goed idee om 1 unit voor 2 slaapkamers te gebruiken als ik gat in tussenmuur slaapkamers maak en unit
Beide kamers voorziet. Mei 2023 werd ik gebeld. Plaatsing volgende dag. Ik wist van niets, dus gezegd dat dit niet kon. Telefonische bereikbaarheid beroerd. Kreeg brief advocaat dat ik niet bereikbaar zou zijn. Plaatsing of boetebeding. Ik wil plaatsing en betaal voorschot. Afspraak plaatsing 12 september 23 tussen 1000 en 1200.
Tig keer bellen,continu bezet.uiteidelijk krijg ik1415u contact: gaat niet door. Ze hadden op oude nummer gebeld om af te zeggen. Afspraak plannen en dag ervoor bevestigen was wel op juiste mobielnummer gebeurd. Vreemd.
20 september door hen gebeld. Kunt u morgen 21 september? Ik: alleen als u tijdstip afspreekt en fatsoenlijk bevestigt. Antwoord:U wordt in elk geval gebeld.
Geen telefoon of mail gehad. Dus geen afspraak.
21 september 0715 deurbel. Installateurs voor de deur.
Was NIET bevestigd en kwam zeer ongelegen.
Niet schuld van werklui dus ik wil ze
toch maar op slaapkamer laten starten. Maar plaatsing van apparaat dat vertegenwoordiger had aangeraden volgens monteurs niet mogelijk en waarschijnlijk ook te weinig capaciteit.
Na ruggespraak met bedrijf bieden ze andere oplossing voor zelfde prijs.
Inmiddels is mijn autistische zoon wakker, die steeds bozer wordt. Hij kan niet tegen onverwachte zaken.
En hij wordt agressief als hij hoort dat dit al 3e keer is dat afspraken fout gaan. Gelukkig loopt het niet fout.
Ik stuur een mail. Als ik eindelijk iemand aan de telefoon krijg, wordt beweerd dat de afspraak wel is bevestigd. Door collega. Op antwoordapparaat.
Onzinnig excuus.
Alleen nog zaken doen via mail of app.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.






