Jaiplusdecroquettes.com Avis 1 903

Contact téléphonique très sympathique, extrême rapidité de la livraison. Prix compétitif

Livraison rapide en point relais....

Le site de j'AI PLUS DE CROQUETTES est très bien conçu, très bon produits et livraison très rapide.

Un souci de relais colis et une résolution immédiate. Bonne connaissance des produits vendus… Merci

Livraison rapide. Merci

J'ai passé commande d'un harnais, d'un sachet de 500g d'oreilles de lapin et de deux sachets de pattes de poulet. J'ai du appeler une première fois 4 jours après la commande pour savoir pourquoi ma commande n'était pas expédiée. On avait oublié de me prévenir que les pattes de poulet étaient en rupture... on m'a donc fait un remboursement sur ce produit. Je reçois le colis quelques jours après et à ma grande surprise j'ai reçu UNE seule oreille de lapin... à la place d'un sachet de 500g qui vaut tout de même 15€. J'ai du appeler pour faire réclamation et à ce jour (cela fait plus d'une semaine) j'attends toujours mes oreilles de lapin... cette boutique en ligne est à fuir, je me demande si on se fiche de moi...

Édit suite à la réponse : l'erreur est humaine certes et l'erreur a fini par être réparée... mais il a tout de même fallu 3 semaines (commande passée le 19/08 et arrivée au point relais le 12/09) et 5 appels DE MA PART, sinon je pense que j'attendrais encore mes oreilles de lapin...

Le site est bien fait mais la livraison ne sait pas très bien passée.
Ma commande a été envoyée à plus de 300 km de chez moi, puis après quelques appels entre le livreur et le site (qui se renvoyaient mutuellement la faute) mon colis a été envoyé (selon la personne au téléphone) à 300 mètres de mon domicile mais en réalité à 1km. Si je me fais livrer ce genre de produit, c’est parce que cela pèse trop lourd pour que je le transporte donc la livraison n’a pas été une franche réussite.
Je dois cependant reconnaître la réactivité de l’agent que j’ai eu au téléphone

Produit arrivé dans les temps et conforme.
Dommage que le site ne propose la livraison que par DPD, du coup j'ai reçu un colis éventré abandonné sur un muret. Et si je fais une réclamation auprès de DPD je vais encore devoir gérer un voyoux qui viens me faire me rétracter un samedi matin en me menaçant.
arrêtez de passer par DPD svp.

Je cherchais une barrière extérieure pour chien, elle etait dispo et moins chère qu'ailleurs.
Livraison rapide, très contente de mon achat.

Tarifs corrects. Bon contact et suivi client.

Ils sont maintenant ma principale source de fournitures pour animaux de compagnie et en particulier pour la nourriture pour chats.

Très satisfait , suivi de commande ok
Reçu rapidement !

Livraison très rapide je suis très satisfaite

J’avais demandé en commentaire, comme il était précisé, de me fournir un sac à friandise de couleur noir mais cela n’a pas été pris en compte et ils m’ont envoyé un vert.

Très bien empaqueté, arrivée à temps, correspond à nos attente, je recommande

Je cherchais des croquettes vétérinaire pour mon chat, en urgence. Heureusement, ils en avaient.
Personnel très accueillant et dévoué.
Je recommande.

Traitement de ma commande rapide et conforme. Service au top!

Bien mais 4 messages différents avec 4 adresses différentes pour la livraison .Livraison qui ne s'est pas faite là où c'était demandé.

J'ai commandé les croquettes, elles étaient bien en stock sur le site web, puis je reçois un appel qu'ils en ont pas en stock et qu'elles arrivent vendredi et ils me l'envoient très rapidement et qu'ils me rappellent, puis plus rien après et plus des croquettes...