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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 224 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que l'amabilité exceptionnelle des livreurs qui prennent le soin de prévenir avant leur arrivée. De plus, les clients soulignent régulièrement que les articles commandés correspondent parfaitement à leurs attentes et sont généralement bien reçus et protégés. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de livraison avec des délais parfois anormalement allongés ou des colis endommagés à l'arrivée. D'autres consommateurs ont rencontré des difficultés persistantes avec la qualité de certains articles ou des défauts de fabrication nécessitant des démarches complexes.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant souvent la rapidité des... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec produit, oscillant entre satisfaction et déception selon les... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec qualité, oscillant entre satisfaction et déception... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de commande, la majorité des consommateurs se montrant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison parfaite aujourd’hui. Par contre celle ci était prévue mercredi 13 ,tournée faite par un remplaçant ce jour là qui m'a complètement zappé....GLS s'en est excusé, l'essentiel c’est que tout... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfait du rideau belle qualité. Mais nous sommes très déçus de la livraison transporteur GLS. Nous avons attendu 2 jours j'ai fait une demande pour savoir où était notre colis et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Après la casse des mêmes objets lors de 2 livraisons dues à des mauvaises protections, le service après vente a été impeccable tout a été remplacé avec un meilleur emballage.

Noté 4 sur 5 étoiles

Le livreur était très sympathique, il m’à prévenu par téléphone et j’ai pu récupérer mon colis en main propre. Néanmoins le délai de livraison à ete assez long. La commande date d’1 mois.


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Jardindeco.com est une boutique en ligne française spécialisée dans la décoration de la maison et du jardin depuis 2007. Elle propose plus de 10 000 articles dans un univers chaleureux et tendance : mobilier d’extérieur, décoration intérieure, arts de la table, jouets d’extérieur, accessoires pour animaux et bien plus. Avec un service client basé en France, de nouvelles références chaque semaine et un paiement sécurisé, Jardindeco.com s’impose comme une référence pour celles et ceux qui veulent allier style, qualité et inspiration au quotidien.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

389 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 64 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,0

Tous les avis

(389)

205 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque sur la livraison

J’ai payé 40 euros de livraison UPS à domicile
Je viens de recevoir un sms, je suis à mon domicile.
UPS n’a absolument pas livré à mon domicile mais dans un point relais.
Autant vous dire que 40 euros pour un point relais c’est du vol et de surcroît je n’aurai pas acheté cette marchandise de 16 kilos à aller chercher dans un point relais pour 40 euros.
C’est honteux .
Quand je lis les commentaires UPS est habituel de ces pratiques frauduleuses.
Jardin deco vous attendez quoi pour changer de livreur ???
Vous vous en fichez ?
Je veux être remboursée

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Erreur de préparation de notre colis…

Erreur de préparation de notre colis une première fois avec livraison dans la boîte aux lettres. Il n’a pas été possible de vérifier auprès du livreur qui était déjà reparti. JardinDéco a été au top en renvoyant le produit commandé très rapidement. Là encore le livreur a été plus rapide que moi pour que le puisse vérifier avec lui. Heureusement tout était parfait. Vendeur à conseiller mais livreurs surchargés.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. L article est de très bonne qualité. Grosse réduction donc pas cher. L envoi a été très rapide et soigné. Le transporteur était au top. 1ère expérience très positive.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Le livreur n'a pas sonné et a déposé le colis devant la loge de la gardienne qui était fermée sans même me contacter. Colis dans un état déplorable.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Produit conforme à la description, très bon rapport qualité/prix. Livraison ultra rapide, emballage au top. Livreur très sympa et souriant. Entièrement satisfaite de ma commande.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Livreur trés agréable, livraison au top merci au livreur et à GLS pour leurs rapidité.
Je recommande.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison horrible

Livraison horrible : le livreur sonne, j’étais chez moi. J’ouvre la fenêtre au moment où il jette le colis : résultat les bordures jardin en fonte sont cassées !
C’est inadmissible

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bien

Bien, rapide, mais le paquet de litière est arrivé percé car pas d'emballage, juste le sac en plastique fin d'origine avec l'adresse collée dessus, point à revoir, merci.

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jolies chaises

Colis 1/2 bien reçu, les chaises sont très belles, fidèles à la description et aux photos. Reçu rapidement
Très contente

17 mars 2026
Avis spontané

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