El filtro de mi cafetera italiana se ha estropeado al de 1 año pasado y me han puesto uno nuevo en casa rápidamente, de forma gratuita y sin pegas. La atención telefónica, rápida ,amable y eficient... Voir plus
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Muy buen servicio y excelente plancha de asar. He comprado la plancha JEGR3000 para la peña y ha sido un éxito total. Podemos hacer bastantes hamburguesas de una sola vez y así nadie termina antes de... Voir plus
Comprado una freidora JATA FR326E, de hecho es la segunda que compro, y estoy encantado. Muy buena construcción, muy buen funcionamiento y con un tamaño que no ocupa mucho espacio en la cocina. H... Voir plus
L'entreprise a répondu
He comprado un hervidor de leche. Lo he usado menos de 4 veces porque desde la primera vez se queda la leche pegada en el hervidor, siempre en la misma zona. Un defecto de fábrica. Después de poner... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électroménager
- Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
- Magasin d'électronique
- Fabricant
- Boutique d'articles de toilette
- Vente d'électroménager en gros
À propos de Electrodomésticos Jata
Écrit par l'entreprise
Fabricantes y distribuidores de pequeño electrodoméstico desde 1943.
Nuestra historia
Electrodomésticos Jata fue fundada como compañía familiar en el año 1943. La marca fue creada a partir del nombre de su fundador, Jacinto Alcorta. Ubicada inicialmente en Eibar (Gipuzkoa).
1977
En 1977 se inaugura una nueva planta en Abadiano, que se convertiría en su sede principal a partir de 1989.
2016
En el año 2016 Jata inaugura, en la localidad navarra de Tudela, unas nuevas instalaciones de más de 18.000 m², asegurando un buen funcionamiento y servicio a nuestros clientes, convirtiéndose así en la sede principal de la marca.
Empresa 100 % familiar
Jata es una empresa enfocada en solventar todas las necesidades del hogar a través de nuestros productos. Contamos con una amplia gama de pequeño electrodoméstico y menaje.
Más de 80 años al servicio de los hogares
Diseñamos y fabricamos en España, algo de lo que nos sentimos especialmente orgullosos ya que con ello ayudamos a generar entorno y futuro. Trabajamos día a día con el firme propósito de fabricar y comercializar productos de calidad, accesibles a todos los hogares.
Garantía Plus
Con más de 80 años en el mercado y un gran equipo humano, nos permitimos ofrecer la garantía más completa del mercado a nuestros consumidores. Todos los productos de la marca Jata cuentan con un año de garantía adicional denominada Garantía Plus.
Exportamos a más de 40 países
Estamos presentes en muchos países de la Unión Europea, entre ellos Portugal, República Checa, Bulgaria, Polonia, Rumania, Letonia, Italia, Francia, Alemania, Suiza, Grecia, Malta… y en otros muchos lugares del mundo en los 5 continentes: Estados Unidos, México, Paraguay, Rusia, Suiza, Reino Unido, Serbia, Turquía, Marruecos, Argelia, Libia, Líbano, Burkina Faso, Corea del Sur, Nueva Zelanda… además de seguir ampliando cada año nuestra actividad en otros países, teniendo representación en China a través de la compañía Shunde Jata Intelligent Technology Co., Ltd. of Guangdong.
Líderes en planchas de asar
Contamos con la gama más amplia de planchas de asar del mercado, segmento en el que podemos decir que nos esforzamos por conseguir esos resultados. Gracias por elegir Jata.
Coordonnées de contact
Pol. La Serna, 31500, Tudela, Espagne
- +34946215540
- atcliente@jata.es
- www.jata.es
4,3
Excellent
244 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Buen precio y calidad
13 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Merche. Gracias por compartir tu opinión. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
El servicio de paqueteria nefasto
El servicio de paqueteria nefasto. El filtro de la cafetera de aluminio llegó totalmente chafado.
13 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Juani. Gracias por escribirnos y compartir tu opinión. ¿Ha sido dañado el recambio? Por favor, si es así, ponte en contacto con nosotros al teléfono +34 663 782 199 o a través de un correo electrónico a atcliente@jata.es. Comprobaremos la garantía y le daremos una solución.
El paquete llegó antes de lo previsto y…
El paquete llegó antes de lo previsto y mi pedido estaba en perfectas condiciones y todo funciona de maravilla
13 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Fernanda. ¡Qué bien! Gracias por escribirnos y compartir tu opinión. Nos motiva a seguir mejorando. ¡Buen día y hasta pronto! 💙🙌🚀
Recambio original
13 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Jorge. Gracias por escribirnos y compartir tu opinión. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Ha sido una experiencia Excelente y Gratificante.
Ha sido una experiencia Excelente. Por la claridad de la información y especificaciones en la web, el sistema de pago ágil y rápido y por el sistema de entrega. Destacando por ofrecer una atención integral totalmente. Gracias de verdad.
13 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Christian. Gracias por escribirnos. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando en todas nuestras áreas y ofrecerte el servicio más integral del mercado. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Calidad precio muy buena
Calidad precio siempre son buenos productos de hecho es la tercera plancha que compro igual, con la única diferencia del antiadherente. Solo tiene una pega que por mi uso que he comprado ya varios por un fusible que lleva en el mando que le da la corriente.
13 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Francisco. Gracias por escribirnos y por comprar con nosotros por tercera vez. Nos alegra saber que valoras la relación calidad-precio. Lamentamos lo del fusible en el mando: tomamos nota para revisar ese punto técnico y mejorar. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, gracias por compartir tu opinión. Seguiremos mejorando para ofrecerte el mejor de los servicios. ¡Buen día y hasta pronto!
El producto bien
El producto bien, la unica pega, por poner algo, es el seguimiento. No es como en otras tiendas. No te ofrece el número de seguimiento de la empresa de transporte desde que haces la compra. En mi caso hasta que no vino a mi casa y estuve ausente, no me llegó ninguna notificación, ni número de seguimiento de la compañía CTT en este caso.
13 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Oscar. Gracias por escribirnos y compartir tu opinión. ¿Qué tal el producto? Te animamos a reseñarlo también y nos cuentes tu experiencia. En cuanto al paquete, cuando sale de nuestras instalaciones se envía un correo de seguimiento, pero también puedes preguntar dicho número a través del chat bot de la web o enviar un correo a atcliente@jata.es. ¡Buen día y hasta pronto!
Buen servicio y atencion
13 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que ha recibido una buena atención. Seguiremos mejorando para ofrecerte el mejor de los servicios. ¡Buen día y hasta pronto!
Todo muy rápido y el electrodoméstico…
Todo muy rápido y el electrodoméstico estupendo.
13 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, gracias por escribirnos y por dejar su valoración. Nos alegra saber que ahora va a poder disfrutar de unas recetas deliciosas con su JEGR1107. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
El tornillo que sujeta el mango
El tornillo que sujeta el mango, se afloja y se mueve.el mango cuando cocinas, se mueve
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Ana. Gracias por escribirnos. Por favor, póngase en contacto con nosotros al teléfono +34 663 782 199 o a través de un correo electrónico a atcliente@jata.es. Comprobaremos la garantía y le daremos una solución.
Perfecto todo a tiempo y en correcto estado
Llego rapido y todo en condiciones.Coincidia con las fotografiaa y descripciones y medidas
10 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Buenos días, María del Mar. Nos alegra saber que llegó todo en condiciones. Gracias por elegir Jata. ¡Buen día y hasta pronto!
El producto me llegó roto
10 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Buenos días, Juan Diego. Gracias por escribirnos en este caso, entendemos la frustración. ¿Te ha llegado el nuevo repuesto correctamente? Esperamos que pronto puedas volver a disfrutar de tu batidora. Por favor, ¿nos valorarías de nuevo en función de cómo se ha resuelto la incidencia? ¡Buen día y hasta pronto!
Sencillamente perfecto.
10 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Buenos días, Vicente. Gracias por escribirnos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
El envío fue rápido y el paquete muy…
El envío fue rápido y el paquete muy bien preparado
10 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Buenos días, Yolanda. Gracias valorar nuestro servicio. ¡Buen día y hasta pronto!
rapidez en envio
10 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Buenos días, Juan Manuel. Gracias por escribirnos y valorar nuestro servicio. ¡Buen día y hasta pronto!
Facilidad para efectuar la búsqueda y…
Facilidad para efectuar la búsqueda y entrega del producto, también han sido muy formales y puntuales en la entrega.
7 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Nuria. Gracias por escribirnos. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
No aguanta el calor más de 2 horas
No aguanta el calor más de 2 horas, no sé si será que el termo tiene algún defecto pero no aguanta
7 novembre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, gracias por escribirnos. Le redacto una serie de indicaciones que vienen en el manual por si le son de ayuda:
• Para mantener bebidas frías vierta agua fría en su interior y manténgalo cerrado durante unos minutos. A continuación, vaciarlo y verter el líquido deseado de inmediato.
• El termo ofrece su máximo rendimiento si no se llena totalmente. Deje uno o dos cm de espacio al llenarlo. Si se llena menos, la temperatura variará más rápidamente.
Por favor, si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros por teléfono al número 663 782 199 o a través de un correo electrónico a atcliente@jata.es. Comprobaremos la garantía y le daremos una solución.
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Ignacio. Gracias por escribirnos. Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ha sido positiva. ¿Qué tal el producto? Te animamos a reseñarlo también, ¡buen día y hasta pronto! 💙
La sarten llego dañada
28 octobre 2025
Réponse de Electrodomésticos Jata
Hola, Enric. Gracias por escribirnos. Nuestro equipo de atención al cliente procede a ponerse en contacto contigo para darte una solución. ¡Hasta pronto y buen día! 💙
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