Retour commande
Nul ! Publicité mensongère , articles non conforme au descriptif
4 octobre 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Elegant handbags loved by customers and celebrities across the world. For every bag sold, we fund a primary school in Punjab, India.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- info@jeenaa.co.uk
- www.jeenaa.co.uk
2,5
Bas
292 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bon service client !
2 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Jeenaa
Thank you for your kind review, we appreciate it. Hope to see you shop with Jeenaa again!
Très movaise qualité
2 novembre 2021
Malgré avoir laissé une très mauvaise…
J'avais modifié mon avis car ils m'avaient appelé me proposant, un nouveau sac, toutefois nous arrivons à 3 mois après reception du premier sac (avec des malfaçons) et toujours rien.
N'achetez pas dans ce site.
Malgré avoir laissé une très mauvaise note, je dois y revenir étant donné que le site m'a recontacté et, désolés par ma triste expérience, m'ont proposé d'échanger le sac. Je le recevrais dans le courant du moi de mars et ils m'ont promis de faire attention aux finitions. En outre, ces finitions dont la colle dépassait, peuvent être à cause de l'humidité présente pendant la fabrication que pendant le transport.
Dans tous les cas, leur réactivité à faire face au problème démontre qu'il s'agit d'une société sérieuse à laquelle je le renue ma confiance.
2 février 2021
Avis spontané
Réponse de Jeenaa
Edited reply:
We are sorry, there appears to be some confusion. We delivered you a replacement Jiyo Black Bag on 10.02, and you shared your wife was very pleased.
We emailed you mid-March to ask if you’d still like your initially chosen Jiyo Croc-Brown Bag, as we restocked then but we did not hear back from you. So we did not send it, thinking you perhaps did not want it any longer.
Previous reply to 5* review (now edited): Thank you, really appreciate your kind review. Glad to have helped you. Your desired bag is on pre-order, and we will deliver promptly as restock arrives.
Thank you for shopping with JEENAA.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.