Ma partenaire et très satisfaite tu attend pas beaucoup de temps pour recevoir la commande très bon produit je vous le conseille très fortement
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Lisez les avis des autres
Les bijoux sont magnifiques, super bien finis et encore plus beaux en vrai que sur les photos. La qualité est au rendez-vous, les détails sont soignés et ça fait vraiment son effet quand on l’offre.... Voir plus
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J'ai commandé sur le site après être allée vérifier en divers endroits et comme je règle via PayPal... Je me suis lancée. J'ai choisi une bague dorée. En argent plaqué doré. La pierre choisie ; une Ag... Voir plus
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Commendes facile à passer, site clair et bien expliqué. Le payement est simple et sécurise,ce qui est rassurant. Je n’ai pas encore reçu l’article, mais jusqu’à présent l’expérience de commende est t... Voir plus
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At Jeulia, jewelry is more than an accessory - it represents something much more profound. Through jewelry, we're endowed with the ability to not only personalize a look, but also evoke emotion and create memories. This is the very mentality of Jeulia; we create premium, artisanal jewelry that embodies both who you are and what you stand for. Custom Jewelry, Engagement Rings, Silver Rings.
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4,6
Excellent
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Inquiet à l’idée de recevoir vraiment ma commande
J’ai passer commande le 04/01/2026 d’une bague d’un certain montant, je suis paniqué à l’idée de me dire que je ne la recevrai jamais à temps … je penses jamais la recevoir !
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous nous excusons sincèrement pour tout malentendu et désagrément causé. Le délai de livraison correspond au temps de traitement (qui varie selon les produits et peut être consulté sur la page du produit après sélection de la taille et autres détails) plus le délai d'expédition (en fonction du mode de livraison choisi).
Soyez assuré(e) que nous vous enverrons certainement votre commande. Celle-ci est actuellement en cours de traitement et nous avons demandé à l'usine de la prioriser. Dès que votre commande sera expédiée, nous vous en informerons par e-mail avec les informations de suivi.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre satisfaction est très importante pour nous.
au top comme d'abitude
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour votre retour toujours aussi positif ! Nous sommes ravis que votre expérience reste "au top". Votre fidélité et votre satisfaction nous animent chaque jour, et nous avons hâte de vous revoir très bientôt.
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour votre charmant commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et trouviez les bijoux jolis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Le Système de sécurité que Jeulia met à…
Le Système de sécurité que Jeulia met à disposition des clients les rassurent. De mon côté, j’attends 3 à 5 jours pour recevoir mon colis.
Pierre André Valescot
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour votre retour détaillé, Pierre André ! Nous sommes ravis que notre système de sécurité vous inspire confiance et que les délais de livraison correspondent à vos attentes. Votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit sont primordiales pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Super site
Super site, dynamique, bien pensé, produit au top et très intuitif pour commander! Je reviendrai!
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour ce retour si enthousiaste et détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciez la dynamique du site, son ergonomie intuitive et la qualité des produits. Votre intention de revenir est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau !
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'expérience simple et facile, sans complications. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C’est un vrai plaisir de savoir que le processus vous a convenu, et nous espérons vous revoir très bientôt !
Uniquement des bagues magnifiques
Uniquement des bagues magnifiques
Merci à vous 💝💝💝💝
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci infiniment pour vos si gentils mots et ces adorables émojis ! Cela nous rend vraiment heureux de savoir que vous appréciez nos bagues. Votre enthousiasme est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous revoir très bientôt.
J ai passé commande le 18/12 pour trio…
J ai passé commande le 18/12 pour trio bague et bracelet pour un certain montant bien sûr débité
La commande n est toujours pas traitée
Je m inquiète vraiment de la fiabilité du site
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été expédiée. Après vérification, votre commande est actuellement en cours de traitement. Nous avons déjà demandé à l'usine de traiter votre commande en priorité. Pourriez-vous patienter encore quelques jours, s'il vous plaît ? Soyez assuré(e) que nous vous enverrons certainement votre commande. Merci pour votre patience et votre compréhension. Dès que votre commande sera expédiée, nous vous en informerons par e-mail et vous fournirons les informations de suivi. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.
Qualité wish
Site qui se veut frenchy pour attirer avec son nom de domaine en .fr. Bague a un tarif normal, mais la qualité... La couleur part juste avec le frottement du doigt. Bague enlevé a chaque douche, chaque utilisation de produit... Faut arrêter avec vos réponse toute faites de "oui, pas de produit chimique, et blablabla" votre produit n'est clairement pas de qualité, c'est tout. Assumez de vendre de la qualité médiocre en faisant de la présentation de qualité.
Et je ne parle pas de la taille qui ne correspond pas. (Pour une bague de fiançaille, ça la fou mal, merci) Et que tous les bijoutiers me disent "desolé, mais on ne peut pas retoucher la taille sur ce genre de produit" entreprise US a fabrication chinoise... De la grosse blague.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Tous nos bagues sont certifiées selon des normes de qualité élevées et doivent passer un contrôle qualité strict avant expédition. Plus vous prendrez soin de vos bijoux, plus ils dureront longtemps.
L'anneau que vous avez acheté est en argent 925, avec un plaquage or. Comme pour tout bijou, il est recommandé d'éviter un contact prolongé avec des produits chimiques afin de préserver son apparence et sa durabilité.
Pour que nous puissions vous apporter une aide adaptée, merci de bien vouloir fournir des photos de la bague à notre équipe de service client. Nous vous remercions de votre coopération et de votre compréhension.
DES BIJOUX TRÈS PARTICULIERS
Choix important et varié surtout pour tous les doigts, même ceux souffrant d’arthrose, alors je vais enfin retrouver le plaisir de remettre mes bijoux. Merci à Jeulia.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour ce retour si précieux et détaillé ! Nous sommes profondément touchés que notre sélection variée, conçue pour s'adapter à chaque main, ait pu répondre à votre besoin. C’est pour nous une grande joie de savoir que cela vous permettra de retrouver le plaisir de porter de beaux bijoux. Nous vous en remercions chaleureusement.
J'attend ma commande avec impatience
J'attend ma commande avec impatience, nous avons commandé nos alliances, et c'est clairement la seule bijouterie où nous avons trouvé des modèles qui nous plaisent.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ici les alliances parfaites qui vous correspondent. C'est un réel honneur pour nous, et nous espérons que vos bagues vous apporteront tout le bonheur que vous méritez.
Inadmissible
Merci a jeulia pour nous avoir gâché notre mariage.
Alliance livrée plus tard qu’annoncé et pas à la bonne taille.
Donc impossible de les retourner dans les délais pour modification.
Bilan nous n’avons pas eu d’alliance et de plus pas de remboursement sur une des bagues.
Au final aucun tord reconnu de leur part et meme pas d’excuses.
MERCI JEULIA
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat ait été aussi négative, et nous vous présentons nos sincères excuses. Notre objectif constant est d'assurer à chaque client une expérience d'achat agréable.
Étant donné que vous n'avez pas fourni les détails de votre commande ici, nous ne sommes pas en mesure de comprendre la situation spécifique. Veuillez nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions examiner les détails et vous apporter un accompagnement personnalisé.
Votre satisfaction est extrêmement importante pour nous, et nous tenons absolument à vous aider à résoudre ce problème. Nous vous remercions de votre coopération et de votre compréhension.
Des produits de qualité.
Des produits de qualité à des prix plus que raisonnables. Suis totalement satisfaite et recommande toujours avec plaisir.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Un immense merci pour ce commentaire si positif et fidèle ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de grande qualité à des prix plus que raisonnables et que vous soyez entièrement satisfaite. Le fait que vous nous recommandiez toujours avec plaisir est le plus beau compliment que notre équipe puisse recevoir.
Délai de livraison dépassée, service client inefficace
Commande passée le 12 décembre, nous sommes le 30 décembre toujours en traitement, délai mensonger ,j'ai contacté à plusieurs reprises le service client (en anglais), je n'avais pas de réponse claire quand à la date de livraison, il m'ont même dit que si j'annulerai ma commande j'aurais 30 % du montant de mon achat déduit, j'ai donc ouvert un litige PayPal est eu gain de cause ce jour. Je ne recommande donc pas du tout.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps et que vous n'êtes pas satisfait du service client. Le délai de livraison correspond au temps de traitement (qui varie selon le produit et peut être consulté sur la page du produit après avoir sélectionné la taille et d'autres détails) plus le temps d'expédition (qui dépend du mode de livraison choisi). En raison du volume élevé de commandes récent, les délais de traitement peuvent être plus longs, et nous nous excusons sincèrement pour tout mécontentement ou frustration que cela a pu causer.
Étant donné que vous n'avez pas fourni vos informations de commande, nous ne connaissons pas les détails spécifiques de votre situation. Conformément à notre politique d'annulation : En général, tous les articles sont envoyés en production 120 minutes après réception du paiement. Par conséquent, toute annulation après ce délai entraînera des frais de 30 % pour les matériaux et la main-d'œuvre.
Nous vous remercions de vos commentaires et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de notre service pour faire mieux à l'avenir.
Attention si erreur de taille
Franchement j'ai commandé deux bagues les deux en 54 pour un mariage bientôt. La mienne niquel celle pour mon mari n'est pas un 54 car je peut même pas la passé a mon doigt. J'ai donc demandée un échange on me l'a refusé car la gravure et faite et le seul truc c'est payer plus est attendre longtemps pour en ravoir une pareil ou me remboursé mais 1/4 de la bague et sur le site. Je trouve sa aberrant et de plus la gravure et tellement petite et fine que si je la porte tout les jours on la vera plus au bout de 1 Semaine (gravure a 22€ comme même).
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous sommes désolés d'apprendre que la bague reçue ne correspond pas à la taille commandée. En règle générale, toutes nos bagues font l'objet d'un contrôle qualité strict avant l'expédition, ce qui rend peu probable l'envoi d'une taille incorrecte. Pour nous aider à vérifier, vous pouvez fournir des photos pertinentes ainsi que l'étiquette de taille figurant sur la bague à notre équipe de service client.
Concernant la gravure que vous mentionnez, celle-ci est réalisée à l'intérieur de la bague. Compte tenu de l'espace limité disponible, la taille des caractères gravés est naturellement réduite, et nous espérons que vous pourrez le comprendre.
Étant donné que vous n'avez pas fourni vos informations de commande ici, nous ne connaissons pas les détails spécifiques de votre situation. Veuillez nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre cas et vous apporter un soutien personnalisé.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous tenons absolument à vous aider à résoudre ce problème.
Jeulia est une arnaque
Jeulia m'a envoyé une bague de la mauvaise taille et refuse d'honorer la garantie de re-taille gratuite me disant qu'il s'agit d'une vente finale. Il n'a jamais été mentionné nul part qu'il s'agissait d'une vente finale et lorsque je leur demande une preuve, ils m'envoie un image de leur site qui mentionne "flash sale". Ils finissent par me dire d'aller moi-même chez un bijoutier pour refaire faire la taille à mes frais.
Finalement, Jeulia semble être une arnaque.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous sommes désolés d'apprendre que la bague reçue ne correspond pas à votre taille. En règle générale, tous nos articles font l'objet d'un contrôle qualité strict avant l'expédition, ce qui rend peu probable l'envoi d'une taille incorrecte.
Conformément à notre politique de retour : Les articles en soldes finales ne peuvent être remboursés, échangés ou retaillés. Vous pouvez consulter les détails de notre politique de retour sur notre site.
Votre expérience d'achat est notre priorité absolue, et nous souhaitons faire tout notre possible pour l'améliorer. Pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de vous apporter un soutien personnalisé.
Nous vous remercions pour votre coopération et votre compréhension.
Site qui semble bon
Site qui semble bon. Du choix avec de l’originalité.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble bon et que vous appréciez son choix de produits originaux. Créer une expérience agréable et unique est au cœur de nos préoccupations, et votre retour nous est très précieux.
Extrêmement mécontente
Extrêmement mécontente
Commande passée le 12 décembre, paiement en plus d’une taxe de 58€ pour que la livraison soit plus rapide, de nombreux mails échangés, on me dit que ma commande passe en prioritaire et aujourd’hui le 29 décembre celle ci est toujours en cours de traitement …
Je doute de recevoir ma commande un jour…
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat a été désagréable. Permettez-nous de vous expliquer : Le délai de livraison est égal au temps de traitement (qui varie selon le produit et peut être consulté sur la page du produit après avoir sélectionné la taille et autres détails) plus le temps d'expédition (qui dépend du mode de livraison choisi). Le temps de traitement est indépendant du mode de livraison choisi ; votre choix n'affecte que la durée du transport proprement dit.
Nous comprenons que vous n'ayez peut-être pas prêté attention à cette information lors de la commande, ou qu'il y ait eu un malentendu, et nous regrettons les désagréments et la frustration que cela a pu causer.
Après vérification, votre commande est désormais prête. Pourriez-vous vérifier votre boîte de réception et confirmer votre mode de livraison ? Cela nous permettra de procéder à l'expédition dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre coopération et votre compréhension.
Nous espérons vivement que vous recevrez votre commande rapidement et qu'elle vous donnera entière satisfaction. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à continuer à nous en faire part. Nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Bonjour j’ai passé une commande de…
Bonjour j’ai passé une commande de bijoux chez vous l’attente est longue et là nous recevons un email ou on nous réclame 90€ de frais de douanes comment cela se fait on nous a pas prévenu de cela lors de la commande ! Comment puis-je je vous contacter ??
28 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous nous excusons pour tous les désagréments que cela a pu vous causer. Nous serions ravis de résoudre ce problème pour vous. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre numéro de commande, ou le nom/l'adresse e-mail que vous avez utilisés pour passer la commande ? Ainsi, je pourrai retrouver votre commande et vous aider de manière plus efficace. Merci.
Très beaux bijoux avec un choix pour…
Très beaux bijoux avec un choix pour tous
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos bijoux très beaux et appréciiez la variété de notre choix. Offrir des créations élégantes pour tous les goûts est notre priorité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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