Ma partenaire et très satisfaite tu attend pas beaucoup de temps pour recevoir la commande très bon produit je vous le conseille très fortement
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Les bijoux sont magnifiques, super bien finis et encore plus beaux en vrai que sur les photos. La qualité est au rendez-vous, les détails sont soignés et ça fait vraiment son effet quand on l’offre.... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé sur le site après être allée vérifier en divers endroits et comme je règle via PayPal... Je me suis lancée. J'ai choisi une bague dorée. En argent plaqué doré. La pierre choisie ; une Ag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commendes facile à passer, site clair et bien expliqué. Le payement est simple et sécurise,ce qui est rassurant. Je n’ai pas encore reçu l’article, mais jusqu’à présent l’expérience de commende est t... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At Jeulia, jewelry is more than an accessory - it represents something much more profound. Through jewelry, we're endowed with the ability to not only personalize a look, but also evoke emotion and create memories. This is the very mentality of Jeulia; we create premium, artisanal jewelry that embodies both who you are and what you stand for. Custom Jewelry, Engagement Rings, Silver Rings.
Coordonnées de contact
18551 Arenth Ave, 91748, City of Industry, California, Etats-Unis
- 1-888-219-8158
- service@jeulia.com
- www.jeulia.com
4,6
Excellent
12 k avis
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
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Commande passée en attente de voir si…
Commande passée en attente de voir si je reçois sans souci
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci d'avoir passé commande et d'avoir partagé votre attente. Nous comprenons votre souhait de recevoir votre colis en toute tranquillité. Dès que votre commande sera expédiée, nous vous enverrons les informations de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre son statut en temps opportun. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et nous espérons que tout se déroulera parfaitement.
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une bonne expérience. Votre satisfaction nous motive à continuer à vous offrir un excellent service. À très bientôt !
Très bonne gestion de ces commandes
Très bonne gestion de ces commandes
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la gestion de vos commandes. Votre confiance est très importante pour nous et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Tout c’est bien passé ,j’aime bcp les…
Tout c’est bien passé ,j’aime bcp les articles Jeulia foncez les filles vs n’allez pars regretter.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous aimiez nos articles. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous avons hâte de vous revoir bientôt.
Pour le moment j'écris cette avis car…
Pour le moment j'écris cette avis car je n'est aucune nouvelle de ma commande
10 jour que la commande est en traitement alors que l'on ma promis 7 a 9 jour la commande n'arrivera pas avant Noël
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre désir de recevoir votre commande à temps pour Noël et l'irritation que ce retard a pu causer.
Je tiens à vous expliquer que le délai de livraison correspond au temps de traitement (variable selon l'article, généralement de 5 à 10 jours ouvrés, visible sur la page produit après sélection de la taille) plus le délai d'expédition (dépendant du mode de livraison choisi). Nous avons demandé à l'atelier d'accélérer le traitement de votre commande, qui devrait être expédiée dans les 3 jours, sauf imprévu.
Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bel article
Bel article. Facilité d'achat avec paiement Klarna en plusieurs fois. Excellent. Merci.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre appréciation de l'article et de la facilité d'achat avec le paiement Klarna en plusieurs fois ! Nous nous efforçons d'allier qualité et solutions de paiement flexibles, et sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous sommes désolés que le délai de livraison ait impacté votre expérience. Nous travaillons constamment à optimiser nos processus pour vous servir plus rapidement à l'avenir. Merci de votre franchise.
Impossible de payer mon achat en 4X…
Impossible de payer mon achat en 4X sans frais avec PayPal
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Nous sommes désolés d'apprendre que notre système de paiement ne vous convient pas. Nous proposons plusieurs moyens de paiement, et les options disponibles sur la page de finalisation de commande dépendent des méthodes prises en charge pour votre adresse de livraison. Merci pour votre retour et votre compréhension.
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci infiniment pour vos mots charmants ! Nous sommes ravis que nos bagues vous plaisent et que votre achat ait été facile. Quel beau cadeau à offrir, nous partageons votre impatience !
Site facile à se retrouver pour…
Site facile à se retrouver pour l’instant rien à dire en attente de ma commande
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le site soit facile à naviguer et restons à votre disposition pendant l’attente de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.
Très bien ☺️☺️
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très bien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les photos et descriptifs aient répondu à votre recherche et vous aient aidé à trouver la pièce idéale. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que le paiement ait été facile. Offrir une expérience fluide et pratique est toujours notre priorité.
Complètement déçue
Complètement déçue !
Alliance avec placage noir qui part après juste des lavages de mains.
Pas de remboursement.
Juste une proposition d'échange à mes frais.
A fuir absolument
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Je suis désolé d'apprendre votre expérience d'achat désagréable. Nous proposons une politique de retour de 30 jours et une garantie d'un an. Vous pouvez consulter les détails de nos politiques sur notre site web. Selon notre politique de retour : les articles portés ne sont pas remboursables. Cette bague est en argent 925 avec une finition plaquée noire. Les bagues plaquées nécessitent un entretien approprié, car les produits chimiques, les frottements fréquents ou les facteurs environnementaux peuvent accélérer l'usure du plaquage. Si vous ne souhaitez pas la retourner pour réparation, en tant que client(e) précieux(se), nous sommes prêts à vous en envoyer une nouvelle. Merci pour votre compréhension.
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits modulables réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
1ère commande
Site clair avec de jolies photos et des descriptifs complets. Il est aisé de trouver son bonheur!
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre retour sur votre première commande ! Nous sommes ravis que le site, avec ses belles photos et descriptions complètes, vous ait permis de trouver facilement ce qui vous plaît. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dès ce premier achat.
Troisième commande sur votre site que…
Troisième commande sur votre site que j'aime beaucoup. Beaux bijoux. Livraison rapide.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre fidélité et votre commentaire ! Nous sommes ravis que vos trois commandes aient été satisfaisantes, avec de beaux bijoux et une livraison rapide. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Les bijoux sont biens
Les bijoux sont biens, juste 20- pour une petite boîte complémentaire ça vaut pas la peine. Pour le prix de la boîte, j attendais mieux
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que les bijoux vous plaisent, et nous prenons bonne note de votre remarque sur la boîte complémentaire. Votre avis nous aide à réévaluer nos options d'emballage pour mieux correspondre à vos attentes.
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous aimiez tous nos produits et nous espérons vous revoir très bientôt.
Très déçue
Malheureusement je ne recommanderais pas de prendre les bijoux avec photo. Quelle déception ! C'est tout petit, il faut une loupe bientôt pour voir les visages. Les clips sont très durs, pour des personnes âgées c'est même impossible des les ouvrir. Et vous en commander deux, on vous donne un seul sac cadeau ! Au prix du bijou !!!
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Jeulia Jewelry
Merci de votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour la déception liée à la taille des bijoux photo, la difficulté des fermoirs et l'accompagnement cadeau. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos produits et services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
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