Jeulia Jewelry Avis 12 501

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ma partenaire et très satisfaite tu attend pas beaucoup de temps pour recevoir la commande très bon produit je vous le conseille très fortement

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bijoux sont magnifiques, super bien finis et encore plus beaux en vrai que sur les photos. La qualité est au rendez-vous, les détails sont soignés et ça fait vraiment son effet quand on l’offre.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé sur le site après être allée vérifier en divers endroits et comme je règle via PayPal... Je me suis lancée. J'ai choisi une bague dorée. En argent plaqué doré. La pierre choisie ; une Ag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commendes facile à passer, site clair et bien expliqué. Le payement est simple et sécurise,ce qui est rassurant. Je n’ai pas encore reçu l’article, mais jusqu’à présent l’expérience de commende est t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

At Jeulia, jewelry is more than an accessory - it represents something much more profound. Through jewelry, we're endowed with the ability to not only personalize a look, but also evoke emotion and create memories. This is the very mentality of Jeulia; we create premium, artisanal jewelry that embodies both who you are and what you stand for. Custom Jewelry, Engagement Rings, Silver Rings.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable !

Magnifique !

1 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions chaleureusement pour votre enthousiasme ! Savoir que nos créations vous émerveillent est la plus belle des récompenses, et nous avons hâte de vous revoir pour de nouvelles découvertes tout aussi magiques.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Très beau bijou et très bonne qualité

30 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions pour vos mots élogieux sur la beauté et la qualité de nos bijoux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !!

Excellent !!
Comme toujours, fidèle à Jeulia 💖

30 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité constante et vos éloges ! C’est un honneur de vous accompagner depuis si longtemps, et nous nous engageons à continuer à mériter votre confiance à chaque nouvelle collection.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une grande variété de choix de grande…

Une grande variété de choix de grande qualité.

29 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions d'apprécier notre grande variété de produits de qualité. Offrir un choix étendu tout en maintenant l'excellence est au cœur de notre engagement, et nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent achat

29 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. C’est un plaisir de savoir que votre expérience d’achat a été excellente, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bijoux originaux

Bijoux originaux, dommage que les codes promos indiqués comme valables sur tout le site ne le soient pas en réalité et que le cashback avec Rakuten ne redirige pas sur le bon site.

28 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre achat. Veuillez envoyer le détail de votre problème à service@Jeulia.com afin que notre équipe puisse vous apporter une assistance personnalisée. Votre satisfaction est primordiale à nos yeux et nous nous engageons à résoudre intégralement votre situation. Merci pour votre coopération et votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà commandé sur le site et est…

J’ai déjà commandé sur le site et est été très satisfaite. Là, la bague est encore plus belle que la précédente, il y a beaucoup de choix, tous plus beaux les uns que les autres. J’attends de la recevoir avec impatience pour voir si comme pour la 1ere elle est encore plus belle en vrai qu’en photo ❤️

28 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous sommes ravis de votre fidélité et de votre enthousiasme pour notre nouvelle création ! Chaque bijou est conçu pour dépasser les attentes, et nous partageons votre impatience de découvrir son éclat en réalité. Merci de faire confiance à notre univers.

Noté 4 sur 5 étoiles

Premier achat

Pour la première fois je fais un achat sur Jeulia, j'espère tout se passera bien, en attente 🙌🏻

28 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre premier achat ! Nous sommes certains que vous serez entièrement satisfait par la qualité de nos produits et de notre service. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie bijoux plus qu'à attendre la…

Jolie bijoux plus qu'à attendre la livraison

27 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous sommes ravis que notre collection de bijoux ait su vous séduire ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons que la livraison saura pleinement répondre à votre attente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité pour commander

26 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande simple et intuitif. Offrir une expérience d'achat fluide est au cœur de notre démarche. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison horrible

Livraison horrible, frais de douanes, informations de suivis de colis médiocres
Mon colis n'as meme pas était livrer la ou je le voulais
Le bijoux ridiculement petit
Je ne commanderais plus chez vous

25 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante.

Concernant les droits de douane, ceux-ci sont appliqués par votre administration douanière locale selon sa réglementation, et non par nos soins. Lors du choix du mode de livraison, des avertissements concernant les éventuels frais douaniers étaient affichés pour vous permettre de faire un choix éclairé.

Quant à la livraison non effectuée à l'adresse indiquée, nous vous invitons à vérifier l'exactitude des coordonnées renseignées lors de la commande. Concernant la taille du bijou, des descriptions dimensionnelles détaillées sont disponibles sur chaque page produit.

N'ayant pas reçu votre numéro de commande, nous ne pouvons actuellement analyser votre situation spécifique. Merci de nous le communiquer pour que nous puissions vous apporter une assistance personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre toute difficulté rencontrée.

Nous vous remercions pour votre coopération et votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Génial, bijoux magnifique et conforme

26 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que le bijou vous plaise et corresponde parfaitement à vos attentes. Créer des pièces qui combinent beauté et fidélité aux descriptions est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bijou soigneux

Bijou soigneux , simple et très joli.

26 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci pour votre commentaire charmant ! Nous sommes ravis que le bijou vous ait séduit par son élégance et sa simplicité. Créer des pièces soigneusement conçues qui ravissent nos clients est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de commander

Je viens de commander, je croise les doigts pour que cela ressemble au photo 🤞

25 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci pour votre commande ! Nous comprenons votre anticipation et tenons à vous rassurer : chaque pièce est réalisée avec un souci du détail rigoureux pour respecter les visuels présentés. Notre équipe contrôle minutieusement chaque création avant expédition. Nous avons hâte de savoir comment l'original vous séduira !

Noté 1 sur 5 étoiles

Bague de pacotille

La bague (normalement en argent 925) achetée plus d'une centaine d'euros s'est révélée de bien piètre qualité, comme un bijou acheté au marché.

Une belle arnaque.

Moi qui m'étais fié aux pourtant nombreux avis positifs...
Et évidemment impossible de retourner la bague car leurs conditions de retour (hélas non lues avant l'achat) ne sont pas applicables dès lors qu'une personnalisation - ici gravure de prénoms) a été réalisée.
Bref, me voilà avec une breloque payée plus de 130 euros.
Ça m'apprendra à acheter chinois.

25 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du produit reçu. Nous tenons à vous assurer que nos bagues sont authentiquement fabriquées en argent 925, et toutes les spécifications des matériaux sont clairement détaillées sur la page produit. Nous maintenons une transparence totale dans nos opérations et n'avons recours à aucune pratique trompeuse.

Bien que nous proposions une politique de retour de 30 jours, veuillez noter que les articles personnalisés - adaptés à vos préférences - ne sont pas remboursables. Cette politique est clairement indiquée dans notre section de politique de retour située au bas du site web et explicitement signalée sur la page produit.

Si vous n'êtes pas satisfait du design de la bague, nous pouvons organiser un échange pour un autre produit, moyennant des frais de restockage de 35%. Veuillez vérifier votre boîte de réception et poursuivre votre correspondance avec notre équipe de service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.

Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous vous remercions de votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des designs très originaux. Qualité a tester a la livraison !

Découverte à suivre !

24 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que les designs originaux vous séduisent et espérons que la qualité vous conquerra à la livraison. Hâte de connaître votre verdict après découverte de nos créations !

Noté 5 sur 5 étoiles

rien a dire très sympa que site internet

24 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre site internet vous ait conquis par sa simplicité et son charme. C'est une grande motivation pour notre équipe de continuer à offrir une expérience agréable à chaque visite. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon bijoux

Très bon bijoux

23 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci infiniment pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos bijoux. Savoir que nos créations vous plaisent est la plus belle des récompenses. C'était un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients et nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, bague de bonne qualité pour le prix, service après vente sérieux et rapide vu la distance.

23 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience si positif ! Ravi d'apprendre que la qualité de la bague et notre service après-vente vous ont convaincu malgré la distance. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos clients et espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site, la commande c’est bien déroulé
Les bijoux on l’air parfait !

J’attend de voir à la réception

21 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions pour votre retour ! Ravi d'apprendre que votre expérience d'achat et la qualité des bijoux vous ont convaincu. Dans l'attente de votre réaction lors de la réception !

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