Le montage initial de l’album est très intéressant, les personnalisations sont faciles à réaliser et j’adore la qualité du résultat final! L’ajout des cartes avec les épingles apporte une touche vraim... Voir plus
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J'ai découvert Journi Print et j'en suis totalement accro ! Après chaque voyage, c'est devenu un rituel. J'imprime un livre pour chacune de me destinations. Et je me fais un plaisir de les bouqui... Voir plus
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Sur l’application, mon colis est inscrit comme livré mais toujours en expédition. Suite à mon message sur 21 Mai, toujours aucune nouvelle. Pas de contact de votre part pour savoir où est mon colis c... Voir plus
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Je fais partie de ces personnes qui ont des milliers de photos. Je n'osais pas m'attaquer aux albums qui sont pourtant si précieux à mes yeux.... Jusqu'au jour où j'ai reçu un album de mon amoureux qu... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
With Journi photo printing has never been quicker or easier. Designing beautiful photo books or personalized photo calendars is now as easy as taking the photos themselves. Treasure all your special moments in something you can hold in your hand and turn to forever!
Journi Customer Happiness Team
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Goldschlagstraße 172/4/2/2+3, 1140, Wien, Autriche
- +43720883638
- support@journiapp.com
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4,5
Excellent
37 k avis
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Les gens ont aussi consulté
facile rapide et pratique
facile rapide et pratique
livraison soignée
par contre le prix est plutôt élevé
3 septembre 2025
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
Easy to use and happy with the quality
Easy to use and happy with the quality
Will definitely use it again
15 mai 2026
Réponse de Journi Print
Hello, thank you so much for your wonderful review, we truly appreciate the time you took to share your experience!
If you’d like, feel free to send us an email at support@journiapp.com with your Journi email address and a screenshot of your review.
As a small thank you, we’ve prepared a little gift for you! 🎁
J’ai déjà fait réaliser plusieurs…
J’ai déjà fait réaliser plusieurs livres photos chez Journi et je reste satisfait du résultat. Belle qualité très soignée
18 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
Facilité et rapidité pour faire un album
14 mai 2026
Réponse de Journi Print
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Utilisation peu ou pas intuitive.
L'application semble simple, mais je n'ai pas réussi à modifier la couverture du livre photos choisi, ni à modifier l'ordre des photos enregistrées.
De plus, j'ai fais deux commandes différentes en payant un envoi suivi et je n'ai aucune nouvelle de l'avancement de mes deux commandes ! . . .
Un peu cher payé!
14 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour Michel, nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Veuillez contacter notre équipe à l'adresse support@journiapp.com, et nous vous tiendrons informé de l'état de votre commande si vous n'avez pas encore reçu de message par e-mail. Elle devrait vous être livrée entre le 26 et le 28 mai 2026. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer.
Mon colis reste bloqué par manque de…
Mon colis reste bloqué par manque de place dans le camion de chargement depuis vendredi et j ai peur d être tombée dans 1 arnaque
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Journi Print
Bonjour Franicine, nous sommes désolés de cette situation. Nous avons contacté Chronopost pour nous renseigner sur votre colis ; ce n'est certainement pas ainsi que le processus de livraison devrait se dérouler. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer. Nous ferons tout notre possible pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.
Ce site est rigoureux
Ce site est rigoureux, les livres sont de bonne qualité, ils arrivent assez vite et très bien emballés. Il y a régulièrement des réductions dont j'attends la parution pour commander car cela reste un peu cher. Je l'utilise depuis des années et si jamais il y a un souci, quelquel soit ils sont très réactifs, arrangeants pour le client.
15 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Cela compte énormément pour nous que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. Nous serions ravis de vous remercier avec un petit cadeau ! 🎁
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Très bien mais un peu chère
2 novembre 2025
Réponse de Journi Print
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Livre photo et tirages seuls
Je suis toujours très satisfaite de mes achats chez vous
Aussi bien pour mes livres photos que pour des tirages seuls
Tout est parfait et conforme au visuel proposé
Un grand merci pour votre professionnalisme et pour le suivi précis de ma commande de la fabrication à la livraison c est très appréciable
Je vous recommande vivement autour de moi
14 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
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Large choix de critères
Beaucoup de choix en terme de critères de police, de mise en page, de thèmes, de couverture etc... .
Très facile à utiliser d'un point de vue informatique, un enregistrement automatique à chaque modification.
Je conseille vivement.
16 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
Une idée géniale
J'ai 2500 photos dans mon téléphone (je ne pensais pas en avoir autant) j'ai fais faire des albums de mes voyages et c'est bien plus facile à regarder que de chercher dans le téléphone. Merci qu'elle bonne idée
14 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
Toujours satisfait
C'est ma troisième commande je ne suis jamais déçu
Facile d'utilisation
Rendu impeccable
16 mai 2026
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Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Cela compte énormément pour nous que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. Nous serions ravis de vous remercier avec un petit cadeau ! 🎁
Photos blanches téléchargées
Photos blanches téléchargées, nulles Il a fallut enn supprimer 600 une par une car impossible de sélectionner plusieurs 😞
16 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour Sylviane,
Merci pour votre retour, et je suis vraiment désolé d’apprendre votre expérience.
Je comprends à quel point cela a dû être frustrant de devoir gérer un grand nombre de photos qui ne se téléchargent pas correctement, puis de les supprimer une par une. Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs.
Nous aimerions vraiment examiner de plus près ce qui s’est passé et vous aider davantage. Pourriez‑vous nous contacter à l’adresse support@journiapp.com avec plus de détails sur le problème ? Notre équipe se fera un plaisir d’enquêter pour vous et de vous accompagner.
Merci d’avoir porté cela à notre attention, et nous espérons pouvoir améliorer les choses pour vous.
Réponse de Journi Print
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Perfectionniste, un album me semblait être une montagne
Je fais partie de ces personnes qui ont des milliers de photos. Je n'osais pas m'attaquer aux albums qui sont pourtant si précieux à mes yeux.... Jusqu'au jour où j'ai reçu un album de mon amoureux qui m'a expliqué qu'il suffisait de sélectionner les meilleures photos, les télécharger sur Journi et grâce à l'IA, Journi faisait déjà une proposition de mise en page en classant les photos de manière chronologique! Il ne me restait "plus qu'à" rajouter des commentaires et adapter certaines mises en page! Merci Journi et hâte de recevoir mon album 😍
15 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Cela compte énormément pour nous que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. Nous serions ravis de vous remercier avec un petit cadeau ! 🎁
Application très facile d’utilisation…
Application très facile d’utilisation et intuitive.
14 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Cela compte énormément pour nous que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. Nous serions ravis de vous remercier avec un petit cadeau ! 🎁
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Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Cela compte énormément pour nous que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. Nous serions ravis de vous remercier avec un petit cadeau ! 🎁
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