Le montage initial de l’album est très intéressant, les personnalisations sont faciles à réaliser et j’adore la qualité du résultat final! L’ajout des cartes avec les épingles apporte une touche vraim... Voir plus
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J'ai découvert Journi Print et j'en suis totalement accro ! Après chaque voyage, c'est devenu un rituel. J'imprime un livre pour chacune de me destinations. Et je me fais un plaisir de les bouqui... Voir plus
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Sur l’application, mon colis est inscrit comme livré mais toujours en expédition. Suite à mon message sur 21 Mai, toujours aucune nouvelle. Pas de contact de votre part pour savoir où est mon colis c... Voir plus
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Je fais partie de ces personnes qui ont des milliers de photos. Je n'osais pas m'attaquer aux albums qui sont pourtant si précieux à mes yeux.... Jusqu'au jour où j'ai reçu un album de mon amoureux qu... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
With Journi photo printing has never been quicker or easier. Designing beautiful photo books or personalized photo calendars is now as easy as taking the photos themselves. Treasure all your special moments in something you can hold in your hand and turn to forever!
Journi Customer Happiness Team
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Goldschlagstraße 172/4/2/2+3, 1140, Wien, Autriche
- +43720883638
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Excellent
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Les gens ont aussi consulté
Plusieurs commandes depuis quelques…
Plusieurs commandes depuis quelques temps, toujours satisfait, rapport qualité prix parfait
14 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Cela compte énormément pour nous que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. Nous serions ravis de vous remercier avec un petit cadeau ! 🎁
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
Piètre qualité
14 décembre 2025
Réponse de Journi Print
Bonjour,
Merci pour votre retour, et je suis vraiment désolée d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de la qualité de votre commande.
Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons vous offrir, et nous aimerions examiner cela de plus près. Pourriez-vous nous contacter à support@journiapp.com
avec plus de détails ainsi que des photos des pages ? Nous serons ravis d’analyser la situation et de trouver une solution pour vous.
Merci pour votre coopération, et nous espérons pouvoir arranger cela pour vous.
J'ai vraiment adoré la qualité est…
J'ai vraiment adoré la qualité est exceptionnelle ainsi que les photos
4 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
Mon expérience est.positive dans la…
Mon expérience est.positive dans la mesure où je viens de passer ma 3ème commande. Elle ne m'a pas encore été livrée mais vu la qualité des deux autres, je ne pense pas être déçue.
10 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Cela compte énormément pour nous que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. Nous serions ravis de vous remercier avec un petit cadeau ! 🎁
Réponse de Journi Print
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Satisfaite
Reçu rapidement, le livre est de bonne qualité, les couleurs sont belles. La mise en page depuis le portable a été relativement facile.
Merci Journi
27 avril 2026
Réponse de Journi Print
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Not simple to use the first time
9 mai 2026
Réponse de Journi Print
Hi Marie-Noelle, we’re so sorry to hear that your first experience wasn't as smooth as we’d like it to be! We know how important these memories are, and we’re here to help you every step of the way. Could you tell us at support@journiapp.com which part felt tricky? We’d love to guide you through it so that next time it feels easy and unproblematic.
Veru usefull and the photo album with qualitate
Very usefull and the fotos album with qualitate i recommand 100%
11 mai 2026
Réponse de Journi Print
Hello Karine, thank you so much for your wonderful review, we truly appreciate the time you took to share your experience!
If you’d like, feel free to send us an email at support@journiapp.com with your Journi email address and a screenshot of your review.
As a small thank you, we’ve prepared a little gift for you! 🎁
Excellent
“Très belle expérience avec Journi !
La création du livre photo est simple, intuitive et rapide.
12 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
Réponse de Journi Print
Ciao, grazie mille per il tuo gentile feedback: apprezziamo davvero il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza! Se lo desideri, puoi inviare un'e-mail a: support@journiapp.com indicando l'indirizzo e-mail del tuo account Journi e uno screenshot della tua recensione. Saremo felici di ringraziarti con un piccolo regalo! 🎁
Réponse de Journi Print
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Réponse de Journi Print
Ciao, grazie mille per il tuo gentile feedback: apprezziamo davvero il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza! Se lo desideri, puoi inviare un'e-mail a: support@journiapp.com indicando l'indirizzo e-mail del tuo account Journi e uno screenshot della tua recensione. Saremo felici di ringraziarti con un piccolo regalo! 🎁
👌 merci très intuitif et beaucoup de…
👌 merci très intuitif et beaucoup de possibilités. Aide appréciée pour finaliser ma commande
10 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
Mon cadeau de la vie 🌼
Application un peu compliquée pour moi, mais avec de la persévérance j'y suis arrivée..
Impatiente de recevoir mon album..
9 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
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Belle qualité et prix abordable
24 février 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@journiapp.com avec votre adresse e-mail Journi ainsi qu’une capture d’écran de votre avis. En guise de petit remerciement, nous serions ravis de vous offrir un petit cadeau. 🎁
Simple et rapide
C'est très simple de créer un magnifique album avec des dates et des cartes de voyage qui s'intègrent automatiquement
6 mai 2026
Pas très compliqué à réaliser même si…
Pas très compliqué à réaliser même si toujours prévoir bien à l'avance. Dommage les pages sont très souples je n'ai pas dû choisir le bon papier, dommage impossible de faire pivoter les photos pour être plus vivant, dès qu'on met un bout de texte ça diminue les photos alors que des marges disponibles, couleurs ternes,rapport qualité prix très correct
25 avril 2026
Je voulais commander 6 books avec les…
Je voulais commander 6 books avec les mêmes photos mais je n’y suis pas arrivé.
Souvent doublons de photos d’où nécessité de vérifier plusieurs fois.
4 mai 2026
Réponse de Journi Print
Bonjour Gilles, nous sommes désolés d'apprendre que tu n'as pas réussi à commander à nouveau tes 6 livres. Nous t'envoyons un e-mail contenant un guide détaillé expliquant comment procéder. Des doublons peuvent apparaître si tu les télécharges sous forme de photos – nous en sommes désolés, mais tu devras vérifier le résultat final et supprimer les doublons qui ne te conviennent pas.
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