Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra produkter, bra priser och snabba leveranser (3dgr). Ren och lättnavigerad hemsida med nödvändig information om både företaget och deras produkter. Säkrat betalsätt. REKOMMENDERAS VARMT *****

Noté 5 sur 5 étoiles

Hemsidan är enkel att navigera, och kategoriseringen är väl genomtänkt. Frakten är snabb, och alla produkter jag köpt är av bra kvalité och bra pris. Joyland är mitt första val när jag handlar intim... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag hade beställt en vara som visade sig vara fel inpackad och emballerad av leverantören, jag anmällde felet och därefter fick jag välja mellan att få tillbaka pengar eller rätt produkt. Ärliga, pro... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag bästelde en fox tail anal svans och den såg inte alls ut som på bilden, svansen var kortare och mycket mindre fluffig än det skulle vara, och det värsta var sanken! Den luktade som dött djur, jag... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sex-toy
  2. Magasin de vêtements érotiques

Écrit par l'entreprise

Sveriges bredaste och mest variationsrika utbud av sexleksaker och intimprodukter. På Joyland finns alltid något för alla – oavsett plånbok och preferens. Hos oss hittar du noggrant utvalda kvalitetsprodukter till mycket konkurrenskraftiga priser.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket seriöst företag

Bra produkter, bra priser och snabba leveranser (3dgr). Ren och lättnavigerad hemsida med nödvändig information om både företaget och deras produkter. Säkrat betalsätt.
REKOMMENDERAS VARMT *****

5 février 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid this company at all costs

Avoid this company at all costs. Based on my experience, they are cheaters and steal money from their customers. In my case, they delivered only one out of four items. Their customer service is so useless that I feel like I’m talking to an AI, not a human being.

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Luktar galet äkligt och är riktig svans?!?!

Jag bästelde en fox tail anal svans och den såg inte alls ut som på bilden, svansen var kortare och mycket mindre fluffig än det skulle vara, och det värsta var sanken! Den luktade som dött djur, jag läste på hemsidan och var 100% säker att det står FEJK PÄLS men nej, det luktar och kändes som en riktig svans, jag tvättade den, kokade den, hädde bikarbonat och vädrade, inget fick bort lukten, så klipte jag av den på mitten och det hårda i mitten såg ut som riktig hud. USH. Köper aldrig mer från denna hemsida

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Bra Support

Det första paketet som skickades försvann utanför min dörr & dom va oerhört hjälpsamma & skickade genast ett nytt paket Tack för det❤️

26 septembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Svarar inte på retur man skickat…

Svarar inte på retur man skickat tillbaka oanvänd naturligtvis . De måste lita på vad kunden säger samt att man beställer en annan produkt som är av den kvalitet man ville ha visar på att man är seriös kund. Att misstro kunden är respektlöst.. Betala tillbaka mig nu ! Företaget säger att produkten är använd. I så fall har de själva använt den … Nej köp inte från det här skoj företaget…

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prefisionell hantering av retur

Jag hade beställt en vara som visade sig vara fel inpackad och emballerad av leverantören, jag anmällde felet och därefter fick jag välja mellan att få tillbaka pengar eller rätt produkt.
Ärliga, profitionella och kvalitetsmedvetna personer jag tog kontakt med under hela processen. Tack Joyland! Jag kommer att handla hos er hela tiden....

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag beställde lite grejer från er och…

Jag beställde lite grejer från er och var tvungen att åka utomlands och kunde inte hämta produkter och denna produkt kommer tillbaka till er, men när jag kommer tillbaka till Sverige så jag kommer att beställa igen produkter från er 👍

6 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Bogus company - avoid

I bought an item that wasn’t to my expectations, I returned it but the company refused to reimburse me as the packet had been opened (obviously it must be to inspect the garbage I’d been sent!)
Do not use the scam artists

11 mars 2025
Avis spontané
Logo de Joyland.se

Réponse : Joyland.se

Hello MW,

We are sorry to hear that your experience with us was not satisfactory.

As we sell intimate products, our policy does not allow us to accept returns of opened items. This is to ensure the highest level of hygiene and safety for all our customers, as we are sure you would not want to receive a product that another customer has handled. In this case, since the item was opened, we are unable to approve the return in accordance with both the law and our policy.

We understand that this may be frustrating, but we hope for your understanding regarding this matter.

Malin
Customer Service, Joyland

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick en trasig produkt

Fick en trasig produkt.
Efter retur o en tro på att jag skulle få en ny fick jag istället ett svar om att den fungerade precis som den ska och ett erbjudande om att betala frakt tillbaka till priset av en ny.
Blev både dumförklarad och lurad. Mycket oseriöst företag. Jag vill utfärda en skarp varning till er alla - välj ett annat bolag

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de Joyland.se

Réponse : Joyland.se

Hej Maria,

Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi vill självklart att alla våra kunder ska känna sig trygga med våra processer och vårt bemötande.

Vi beklagar om det har uppstått ett missförstånd kring hanteringen av din retur. När vi tog emot din produkt granskades den enligt våra rutiner, och eftersom vår felsökning visade att den fungerar som den ska, kunde vi inte godkänna reklamationen. Som vi informerade om vid returhanteringen innebär detta att produkten kan skickas tillbaka mot en felsökningsavgift samt fraktkostnad, i enlighet med våra köpvillkor.

Efter ytterligare kontakt med dig har vi dock erbjudit oss att stryka dessa avgifter och skicka tillbaka produkten kostnadsfritt. Vi har även delat filmer som tydligt visar att produkten fungerar som vi angett efter vår felsökning.

Vi förstår att detta inte var det besked du hoppades på, men vi strävar alltid efter att följa gällande riktlinjer och säkerställa en rättvis bedömning för alla våra kunder.

Tveka inte att höra av dig om du har några ytterligare frågor – vi hjälper dig gärna vidare.

Malin
Kundtjänst, Joyland

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus