Jumelles commandées le 25/10 et reçues le 04/11. Pas de soucis spécifiques. Je ne mets pas 5 étoiles pour l'instant car je n'ai pas encore eu l'occasion réelle de les tester et de voir leur longévité... Voir plus
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J'ai commandé un produit (trail caméra) TR-91X 4G solaire, pack standard en octobre 2024. L'argent a été immédiatement débité et après quelques relances, j'ai fini par recevoir un produit, la HC-... Voir plus
Suite à mes problèmes de garantie, la société Jumelles Optiques, m'a répondu et m'a fait parvenir une nouvelle caméra en remplacement celle qui était défectueuse. Aujourd'hui 26 mai 2024 je viens d... Voir plus
Aucun soucis avec la commande… Suivi de colis reçu rapidement apres le paiement. Mon monoculaire est conforme aux photos et descriptif, très bien. Seul détail le service client pourrait juste etre plu... Voir plus
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Coordonnées de contact
2,6
Bas
99 avis
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Arnaque !
Site à fuir IMPERATIVEMENT !
Attention au semblant de français, ce site basé en Estonie. AR de commande sans numéro de suivie, pas de contact, pas de téléphone pour les joindre.
Tout est douteux, envoi du colis qui n'arrive jamais, avec aucun numéro de suivie...
6 décembre 2023
Avis spontané
Monoculaire livré ce jour
Monoculaire livré ce jour. Très convenable, exactement ce que j'attendais… En plus j'ai recu mon numéro de suivi meme pas 2 jours après la commande. Bonne experience. Jumelles Optiques est un site sérieux.
12 novembre 2023
Avis spontané
Site au top
Site au top ! :)) Jumelles impeccables, tout comme décrit sur le descriptif. Belle vision claire et précise. Un rapport qualité prix excellent
29 novembre 2023
Avis spontané
Caméra de chasse arrivée hier
Caméra de chasse arrivée hier. Elle est de très bonne qualité, exacctement ce que j'attendais. Bonne qualité d'image et reactive. On est loin de mon ancienne caméra de chasse qui mettait 10 secondes à capter le mouvement, ce qui me donnait au mieux une photo du bout de la queue de l'anima!!l… De plus l'utilisation est ultra simple. Je recommande grandement. Site sérieux
8 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Jumelles Optique
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant la caméra de chasse que vous avez récemment acquise chez nous. Il est gratifiant de savoir que le produit répond pleinement à vos attentes en termes de qualité, de réactivité et de facilité d'utilisation !
Votre satisfaction quant à la performance supérieure de notre caméra par rapport à votre ancien modèle nous rend particulièrement fiers. Chez Jumelles Optique, nous accordons une importance capitale à la qualité de nos produits et à l'expérience utilisateur, et votre retour est pour nous une belle reconnaissance de nos efforts.
Nous sommes également heureux de constater que vous recommandez notre site pour son sérieux.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
Emma de Jumelles Optiques.
Correct
Hésité à commander sur ce site en raison de certains avis défavorables mais je ne regrette pas de l'avoir fait. Commande bien reçue, 12 jours après l'avoir passée, suivi détaillé,au jour le jour du transit, article ( monoculaire de randonnée) conforme et bien emballé, protégé, pour son voyage depuis la Chine. Tout s'est donc bien passé pour moi , pas de mauvaise surprise , j'aurais juste aimé avoir une date de réception et un e-mail officiel, ou un lien sur le site, pour communiquer s'il y avait eu un problème. Le rapport qualité-prix est très bon et pas de frais de port pour la France .
8 juin 2023
Avis spontané
ARNAQUE
ARNAQUE. Une honte, j'ai commandé il y a un mois une paire de jumelles. J'ai un suivi étrange et très flou, je ne reçois aucune réponse alors que depuis cette période, j'ai déjà envoyé 3 mails.
18 avril 2023
A fuir, arnaque !
Plusieurs mails envoyés et jamais aucune réponse. Suite à un dépôt de plainte et un dernier mail pour leur annoncer cette plainte, le colis a, comme par hasard, été expédié.
Entreprise qui se dit française, mais l'argent est débité à Tallinn. Le colis est venu de Chine... Pour la qualité, j'attends de voir sur la durée. Ce site reste à fuir !!!
11 décembre 2022
Avis spontané
Bonne boutique avec beaucoup de choix
Bonne boutique avec beaucoup de choix. Jamais été déçu après 3 commandes. Le matériel est de bonne qualité et les délais sont corrects. Je recommande
1 janvier 2023
Avis spontané
A fuire, arnaque
A fuire, arnaque. Monoculaire après 15 jours environ, ne correspond pas à la description sur le site, ne vaut même pas la moitié du prix payé, grossissement de 8x au lieu de 20x, accessoires manquantes, le coffret présenté sur la photo est manquant, emballage cartonné très abîmé, bref, produit de mauvaise qualité. Aucune réponse à ma réclamation, l'entreprise est apparemment établie à l'étranger contrairement à ce qui est indiquée, aucune adresse d'entreprise sur le site, ce qui aurait dû me pousser à me méfier.
6 octobre 2022
Avis spontané
ARNAQUE
ARNAQUE
Ma mère a commandé sur ce site et n’a rien reçu, le site est pourtant extrêmement bien fait, mais après s’être renseigné, nous ne sommes pas les seuls, ne commandez pas dessus! Aucun envoie, aucune réponse, argent débité
26 décembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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