Superbe expérience avec JYSK Duisans et son équipe. Lorenza très professionnelle, qui a su donner suite à notre projet qui nous était passé sous le nez. Très satisfaite du suivi client , ce qui a pu... Voir plus
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Très bonne expérience avec le magasin JYSK de SOISSONS. Pièces manquantes dans un carton de chaises de bar achetées en février 2022. Réclamation faite en février 2023, accueil parfait et fourniture d... Voir plus
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Chez jysk Quaregnon (Belgique) Nous sommes reçus lors de notre première visite par un employé très serviable a l'écoute de nos attentes qui conseille extrêmement bien sans pousser a la ven... Voir plus
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Nous avons commandé un canapé, ils nous expliquent que la livraison est de 2 à 3 semaines finalement on le reçoit 2 mois après l’avoir commandé malgré qu’ils nous disaient toute les semaines « il arri... Voir plus
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JYSK har altid et godt tilbud til dig indenfor alt til boligen - gå på opdagelse i vores store sortiment og se alle de gode tilbud idag!
Écrit par l'entreprise

Sødalsparken 18, 8220, Brabrand, Danemark
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Jysk saint mitres l’es rempart fuient ce magasin la responsable magasin désagréable tient des propos limites ne connaît rien à l’organisation du magasin cet la dernière fois que j’irai à ce magasin
Le Délai de livraison bien respecté sous 5 jours, la commande a bien été emballée.Par ailleurs, le livreur a été très professionnel car il y a eu un carton troué qui l'a bien mentionné sur le bon de livraison et attendu que je vérifie l état des chaises.
Livraison et service clients Jysk La Ciotat pas à la hauteur
Client laissé pour compte
Jysk devrait se rapprocher d'enseignes comme But Conforama Ikéa etc. De manière à accompagner leur ventes et rassurer ses clients.
Bonjour,
JYSK, ne permet pas la livraison en magasin gratuite de tous ses produits.Ils se moquent de l intérêt du client, vous écrivez au directeur, c est le service client qui répond! Ne font aucun effort pour déplacer les produits d un magasin à un autre, livraison 69 euros une aberration !!! Disponibilité pour la livraison 8h -18h en plus on perd une journée de travail car on doit attendre le livreur !
Pour le retrait en magasin très compliqué, car peu de stock....
Bon produit mais très déçu pour le reste.....
Première commande réservation en ligne payement en magasin couette sans sachet donner comme cela je suis déçut
Je suis allee au magasin jysk de la zone commerciale de verquin/bethune ,je suis extremement decue ,car j'ai achete 2 tapis qui etaient indiques a 49,90 euros sauf qu'en caisse ce meme tapis est indique 79,90 euros ! Enfin quand je compare ce tapis a celui de maison du monde ou la redoute ,jysk est de tres loin beaucoup plus cher ! Encore un magasin pour nous arnaquer ,on ne me reverra plus
J'ai acheté un sommier pour ma fille. J'ai fait 100 km avec et au moment de l'installer je découvre que les pieds ne sont pas adaptés. Du coup je retourne au magasin pour les échanger, et là on me donne les bons, sauf qu'il manque des supports de fixation sur le sommier. Je retourne encore et on me dit de rapporter le sommier, alors que j'avais loué une remorque exprès... Ras le bol on me dit que y'a pas d'autre solution que de ramener le sommier, mais en même temps on ne me paye pas la location d'un véhicule adapté pour un sommier. La galère... Je vais devoir me débrouiller moi-même. Ce n'est pas normal de vendre un équipement incomplet, et ne pas assumer ses conneries derrière.
Je ne recommande pas. Chaises livrées. Le livreur fait signer son bon de livraison sans attendre que chacune des chaises soient déballées.
Et là, mauvaises surprises sur toutes les chaises. Tous les pieds sont plus ou moins abimés ; surtout 2 que nous ne pouvons pas utiliser. Appel au service client qui ne veut rien entendre .... bref mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas
Je découvre cette enseigne que je ne connaissais pas 😊malgré qu'elle soit un concourant direct à l'enseigne ou je travaille.
Le magasin de selestat, un personnel très sympathique, a l'écoute et réactif.
Je recommande vivement une très belle expérience.....merci
J’ai commandé 2 tables de chevet dont l’une est arrivée cassée (ce qui peut arriver). Le service client a été réactif et m’en a renvoyé une autre très rapidement. Malheureusement, le pied de celle ci s’est cassé quelques minutes après le montage.
J’ai de nouveau contacté le service client qui m’a proposé de m’offrir un bon d’achat de 20€ (vraiment ?!) ou bien de déposer les tables de chevet endommagées directement en magasin pour être remboursée (sachant que le magasin le plus proche est à 1h15 de route). Très mauvaise expérience !
Suite a des contacts par mail le probleme de chaises est resolu ,ne pas tenir compte de l'avis precedent
je n'arrive pas a effacer ou modifier mon premier avis
bonne experiences avec la societe JYSK
j'ai commande 4 chaises i y a un an
commande annulée
je recommande il y a un mois commande annulée
les articles ne sont pas disponibles dans le magasin ou j'ai commande
ces articles sont disponibles dans un autre magasin mais impossibilité de faire venir les articles dans le magasin ou j'ai commande
j'ai demande de me livrer chez moi en payant le transport mais je dois passer au magasin pour payer
si je dois aller au magasin c'est inutile de faire livrer
suite a un appel téléphonique au SAV Jysk pas de solution
très déçu de ce magasin et pourtant j'ai achète pas mal d'articles
PAS DE SOLUTION
Le 28.12, je passe une première commande au magasin de PLERIN. La livraison est prévue le 13.01. Le 19.01, faute d’information, je me rends au magasin. J’apprends que ma commande est annulée parce que je n’ai pas versé d’acompte. J’avais pourtant posé le questionné 28.12 !!! Je repasse commande, livraison prévue le 03.02. Aujourd’hui, je me rends au magasin puisque je n’ai toujours pas d’information. Je demande si la livraison peut se faire à Rouen. La vendeuse me dit qu’elle me rappelle sans faute avant la fin de journée. J’attends toujours l’appel. Si les produits semblent être de qualité, la communication, la relation client sont déplorables.
Chaises mal conçues (les pieds ont abimé le plancher) et aucune reprise complète contrairement à ce qu'il est indiqué sur leur site internet.
responsable du magasin de noyon très désagréable!!
suite à une erreur de commande , se permet de dire que l erreur vient de moi et qu elle ne ferait aucun geste commercial, encore moins d'excuses , et ni un au revoir qd je suis repartie!
Alors que nous avions déjà acheté le salon complet et la salle à manger chez Jysk Otterswiller sans le regretter, nous avons commandé un tapis Gedeblad RUG en janvier 2021. après plusieurs appels au magasin nous avons enfin pu le récupérer fin février 2021. Or trois jours après le tapis était tout peluché, des moumoutes se fermaient partout. Après avoir envoyé des photos au magasin, la vendeuse nous demande de le ramener. A notre arrivée la responsable nous indique que les « peluches » sont dues à une mauvaise utilisation ! Eh oui nous avons marché dessus et posé une table dessus! C’est incompréhensible! le tapis est à ce jour tellement moche et abîmé que nous nous en séparons! C’est une honte.
Pour compléter mon avis précédent, après plusieurs échanges avec le service client JYSK et le magasin, je vous informe que notre tapis a été repris et échangé🙂
Merci JYSJ et Trustpilot👍
j'avais commandé une armoire .j'ai versé 30% a la commande le jour de la livraison je reçois l'appel de jysk qui me dit que mon armoire n'est plus en stock et me propose de commander autre chose . je lui demande un geste commercial qui m'a été refusé et quand je suis retourné au magasin pour récupérer mon acompte la même personne qui était bien sympathique quand j'ai commandé était froide ni bonjour ni au revoir !!!!! Alors je ne pense retourner dans ce magasin .
Commande d'une table en click and collect en octobre avec un stock positif dans le magasin. Appel le lendemain pour le dire qu'il n'y en a en fait plus que je l'aurai le 13 novembre. 13 novembre on me dit que finalement je l'aurai le 11 décembre. Puis le 27 novembre message sur mon répondeur pour me dire que ce serai pour le mois de janvier. Je me rend sur place pour en savoir plus mais en fait ce n'est qu'une estimation ce n'est même pas sûr que j'ai ma table un jour. En attendant elle et bien en expo en magasin et on continue de prendre des commandes alors qu'on ne sait même pas si elle sera dispo un jour..... Du grand n'importe quoi et bien évidemment aucun geste commercial de fait. Jysk à fuire. Dernière fois pour moi
Jysk de Bertrix top ! Les membres du personnel sont très sympathiques et ils n'hésitent pas à nous aider spontanément. Je recommande ! Ps: la responsable est hyper pro !
Payer un meuble 140 euro alors qu'il manque les fonds de commandes, des têtes de vis abîmés et des colis abîmés, le meuble est bancale après montage ! Tout se casse la figure une fois le meuble monté. Une honte. A fuir !
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