Kaplan International Languages Avis 

3 769
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 132 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients saluent la disponibilité et le professionnalisme du personnel et des conseillers, qui se montrent à l'écoute et réactifs pour accompagner les projets. De nombreux utilisateurs ont vécu une expérience globale très enrichissante, grâce à des cours dynamiques et bien structurés, favorisant une progression rapide et une meilleure confiance en soi. L'environnement d'apprentissage est également apprécié, avec des écoles et des résidences souvent décrites comme bien situées, pratiques et agréables. Cependant, quelques personnes ont exprimé des insatisfactions concernant l'organisation pédagogique, citant des classes aux niveaux mélangés, un manque de correction ou un placement initial incorrect par rapport à leur niveau réel.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant leur professionnalisme,... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la décrivant comme... Voir plus

Location

Les gens signalent des expériences positives avec la localisation, beaucoup appréciant les logements... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service ambigu, avec de nombreux avis positifs soulignant un accompagnement... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant la réactivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience dans l’ensemble. L’équipe Kaplan est très agréable, l’ambiance en classe était très bonne et riche en rencontres internationales. Il manque cependant des liens de cohésion cré... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Kaplan Santa Barbara du début jusqu’à la fin ! Très bon suivi du staff Kaplan ! C’était ma première aventure et je ne regrette rien. J’en garde actuellement de très bons... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les cours génial ! Professeur motivant Le logement en Homestay pas adapté pour des personnes ayant l'habitude de manger des fruits et des légumes. Les sorties le soir, pas facile a gérer. Proc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Equipe à l’écoute que se soit sur place ou par téléphone, qui répond à toutes les questions afin de bien préparer un projet adapté à ses besoins et ses envies. Merci à Jonathan pour sa patience.


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cours de langues étrangères
  2. Institution éducative
  3. École d'anglais
  4. École de langue

Écrit par l'entreprise

The world's language school. We believe in the power of language education to build connections, forge opportunities and enrich lives. We offer English, French, and German courses in spectacular locations across the world. Let us help you go further with languages. Now owned by Inspirit Capital. Use of Kaplan brand under license.

Guaranteed Progress with Intensive English Courses

Advance At Least One Level Every 10 Weeks

Advance At Least One Level Every 10 Weeks
If you switch to an Intensive English course of 10 weeks or more, we can guarantee you will improve your English by at least one level of fluency in one of our US, UK, Canada or Ireland schools. If you don't, we'll give even give you an extra four weeks of tuition absolutely free. Terms and conditions apply

Find Out More About Guaranteed Progress at Kaplan!

Have your mind set on coming back? Get in touch for a free consultation, and let's find the right course to continue your journey with English.

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Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(3 769)

355 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience à Kaplan NYC !

J’ai vécu une excellente expérience chez Kaplan NYC. L’équipe pédagogique est réellement professionnelle, accueillante et toujours disponible pour aider. Les cours sont dynamiques, bien structurés et permettent de progresser rapidement, que ce soit à l’oral ou à l’écrit.

L’ambiance est très internationale, ce qui rend l’apprentissage encore plus enrichissant : on rencontre des personnes du monde entier et on pratique l’anglais en permanence. Les locaux sont modernes, bien situés, et l’école propose de nombreuses activités pour découvrir New York tout en améliorant son niveau.

Je recommande vivement Kaplan NYC à toute personne souhaitant apprendre l’anglais dans un environnement motivant, sérieux et convivial. C’est une expérience que je n’oublierai jamais !

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme et réactivité

Sarah a été très réactive dans l'envoi des documents et toujours disponible pour répondre à nos questions. Elle nous donne de bons conseils afin d'organiser un séjour quasi sur mesure en s'adaptant à la personnalité de notre enfant.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et efficacité

Bonne disponibilité des conseillers et bien orientée sur notre choix de projet!
Une très grande rapidité pour valider mon dossier.

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil prometteur

Je remercie Jonathan (pour ne pas le citer) pour son excellent accueil, la qualité de ses explications, la prise en compte de mes besoins et de mes impératifs. J’ai hâte de commencer cette expérience auprès de Kaplan.

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience que je ne regrette pas

Tout s’est très bien passé durant mon séjour à Bath de 2 semaines. Mon studio était à 10,15 mins à pied de l’école, c’était très pratique et la ville est très agréable et charmante !
Je n’ai jamais autant parlé anglais de ma vie, j’ai rencontré des gens de différentes nationalités ; ce fut très enrichissant. L’école est bien et est dans un ancien bâtiment de l’époque géorgienne. Ma prof Ruth était très sympathique et nous faisait participer.
Très bonne expérience, je recommande !

27 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller Kaplan

Le conseiller M. Fares Chakroun était très disponible, à l’écoute et très professionnel, ce qui a permis d’entreprendre et de finaliser les démarches de façon efficace, tout en disposant de toutes les informations nécessaires.

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

COURS VISION KAPLAN INTERNATIONAL

Très satisfaite des cours visio de Kaplan International Langages qui apportent une aide inestimable à ma fille, jeune fille au pair aux Etats Unis et qui a besoin de parfaire son anglais pour être confortable durant cette année.
M. Guyot est réactif et agréable et avec son équipe : très professionnel.
Je recommande sans limite.

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi

Très bon suivi, je cherchais à me renseigner sur l’organisme et j’ai été directement accompagnée. On m’a directement conseillé et guidé en prenant en compte mes doutes sans parler de la gentillesse des conseillères.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience chez Kaplan International

Je suis vraiment ravie de partager mon expérience avec Kaplan International et surtout avec ma conseillère (Malloé). Dès le premier contact, elle a été incroyablement à l'écoute de mes besoins et de mes envies. Elle s'est montrée disponible à chaque étape, répondant à toutes mes questions avec une patience et une clarté remarquables. Ses conseils ont été précieux pour m'aider à choisir le programme qui me correspondait le mieux. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Marisol Pla

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kaplan Santa Barbara

Très bonne expérience avec Kaplan Santa Barbara du début jusqu’à la fin ! Très bon suivi du staff Kaplan ! C’était ma première aventure et je ne regrette rien. J’en garde actuellement de très bons souvenirs pour ma première fois aux Etats-Unis
Juste petit inconvénient si vous choisissez l’option famille d’accueil, les familles sont assez éloignées et pour ma part j’avais environ 1h15 de bus pour rentrer chez ma famille ce qui peut-être contraignant le soir car il n’y a plus de bus donc obligé de prendre des uber (tarif assez élevé aux États-Unis)
Mais sinon les cours sont vraiment ludiques, beaucoup d’activités sont proposés !
Après je conseille cette destination pour les courtes durées car Santa Barbara est une petite ville, donc on fait assez vite le tour :)
Merci à Kaplan pour l’expérience

6 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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