Très bonne expérience dans l’ensemble. L’équipe Kaplan est très agréable, l’ambiance en classe était très bonne et riche en rencontres internationales. Il manque cependant des liens de cohésion cré... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience avec Kaplan Santa Barbara du début jusqu’à la fin ! Très bon suivi du staff Kaplan ! C’était ma première aventure et je ne regrette rien. J’en garde actuellement de très bons... Voir plus
Les cours génial ! Professeur motivant Le logement en Homestay pas adapté pour des personnes ayant l'habitude de manger des fruits et des légumes. Les sorties le soir, pas facile a gérer. Proc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Equipe à l’écoute que se soit sur place ou par téléphone, qui répond à toutes les questions afin de bien préparer un projet adapté à ses besoins et ses envies. Merci à Jonathan pour sa patience.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
The world's language school. We believe in the power of language education to build connections, forge opportunities and enrich lives. We offer English, French, and German courses in spectacular locations across the world. Let us help you go further with languages. Now owned by Inspirit Capital. Use of Kaplan brand under license.
Guaranteed Progress with Intensive English Courses
Advance At Least One Level Every 10 Weeks
If you switch to an Intensive English course of 10 weeks or more, we can guarantee you will improve your English by at least one level of fluency in one of our US, UK, Canada or Ireland schools. If you don't, we'll give even give you an extra four weeks of tuition absolutely free. Terms and conditions apply
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Coordonnées de contact
4,4
Excellent
4 k avis
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Très bon service client
Très bon service client. Farès a répondu à toutes mes questions, avec beaucoup de gentillesse et de patience. Et m’a bien orienté vers ce qui me correspondait le mieux
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Bonjour Lora,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Farès ait pu vous accompagner avec autant de gentillesse, de patience et de précision. C’est un plaisir de savoir que vous vous sentez bien orientée dans votre projet.
Très belle expérience à venir avec Kaplan !
Je ne recommande pas cet organisme pour…
Je ne recommande pas cet organisme pour plusieurs raisons :
Ma fille avait un niveau B2+ en anglais, et en juin à Kaplan Toronto, c'était le niveau le plus élevé proposé. Il n’y avait pas de groupe C1, ce qui l’a empêchée de progresser et l’a rapidement ennuyée.
Concernant la navette aéroport, je déconseille vivement de passer par Kaplan. Le service est facturé 150 dollars canadiens par trajet, soit le double du prix normal, et ma fille n’a même pas été prise en charge à son arrivée. Il a fallu faire plusieurs relances et remplir de nombreux documents pour obtenir le remboursement du taxi.
En résumé, notre expérience avec Kaplan a été très décevante.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Kaplan Toronto n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fille a été placée dans le cours correspondant à son résultat au test d'anglais, nous sommes donc désolés d'apprendre que les cours étaient un peu trop faciles pour elle. Sachez toutefois qu’il est possible de changer de niveau après discussion avec nos conseillers, afin de mieux répondre aux besoins des élèves.
Nous nous excusons sincèrement pour le problème rencontré avec la navette aéroport. Dès que nous avons été informés, nous avons remboursé au plus vite le transfert ainsi que le taxi de remplacement, afin de limiter votre désagrément.
Nous espérons que malgré ces difficultés, votre fille aura pu profiter de son séjour. Nous prenons note de vos retours pour améliorer nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Kaplan
Expérience extraordinaire
Expérience extraordinaire, personnel extrêmement disponible et bienveillant.
Étudiants de toute les nationalités,très enrichissant
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi enrichissante, et que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe ainsi que la diversité culturelle au sein de l’école.
C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos étudiants : un cadre bienveillant, ouvert sur le monde, et propice aux échanges.
Très belle continuation à vous !
Avis service client
J’ai apprécié car les assistants étaient très réactif et à l’écoute de nos attentes .
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Bonjour Ambre,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec réactivité et écoute.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous souhaitons une très belle expérience avec Kaplan.
Jai eu une super experience avec…
Jai eu une super experience avec Kaplan!
Tout a ete parfait ; de la gestion avant mon arrivee, a l ecole et la residence.
Je recommande cette experience a toutes les personnes qui souhaitent ameliorer leur niveau d anglais. Par dessus tout, je recommande Boston, pour la ville et la qualite des professeurs.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Un grand merci pour votre retour si positif Diana ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Kaplan, de la préparation de votre séjour jusqu’à votre vie à l’école et à la résidence, s’est parfaitement déroulée. Boston est en effet une ville incroyable pour progresser en anglais et vivre une expérience inoubliable. Merci encore pour votre recommandation, et à bientôt peut-être pour un nouveau séjour linguistique !
Très bonne expérience dans cette école
Très bonne expérience dans cette école. Professeurs à l'écoute et professionnels. Je recommande vivement cette école. De plus, Santa Barara est une très belle ville.
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Merci beaucoup pour votre retour positif Valérie ! Nous sommes ravis que votre séjour à Santa Barbara se soit bien déroulé et que l’accompagnement des professeurs ait répondu à vos attentes. C’est vrai que Santa Barbara offre un cadre idéal pour apprendre l’anglais tout en profitant de la ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour linguistique !
Réponse de Kaplan International Languages
Merci beaucoup pour votre retour positif Enzo !
Very Nice and the place is perfect to…
Very Nice and the place is perfect to love around
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Thank you for your review! We're glad you had a great time and enjoyed the location, it truly makes a difference when the environment is just right. 😊 Wishing you all the best for your next adventure, and we hope to see you again soon! 🌍✈️
Disponibilité patience serieux
Responsable très disponible même tard
Très réactif
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour vous accompagner avec sérieux et bienveillance, à chaque étape de votre projet.
Merci encore pour votre confiance ! 🌍✈️
J’ai été très bien informée et suivi
J’ai été très bien informée et suivie. On m’a bien aidé pour le processus et on a bien répondu à toute mes questions. Ils ont été patient et ne m’ont pas pressé contrairement à d’autre organismes. Merci pour le suivi et les nombreux devis.
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Merci beaucoup pour votre retour Juliette ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes sentie bien accompagnée tout au long du processus. Votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit sont essentielles pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à toutes vos questions avec patience et disponibilité.
Encore merci pour votre confiance, et très beau séjour à venir ! 🌍✈️
Réponse de Kaplan International Languages
Merci pour votre retour positif Romain !
je recommande vraiment cette experience…
je recommande vraiment cette experience pour tout ceux qui veulent ameliorer leur niveau d'anglais. J'ai passer 1 mois a kaplan toronto, ca s'est tres bien passe, les cours sont bien les enseignant sont pedagogue, je recommencerais sans hesiter.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Merci beaucoup pour votre avis Quentin ! Nous sommes ravis que votre séjour d’un mois à Kaplan Toronto se soit si bien passé. 😊
C’est un plaisir de savoir que les cours et l’enseignement vous ont permis de progresser en anglais dans un cadre agréable et motivant. Votre recommandation compte beaucoup pour nous, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour une future aventure linguistique ! 🌍✈️
Mon expérience
J’ai adoré mon expérience chez Kaplan Santa Barbara. Les profs sont géniaux et la ville est magnifique. C’est très facile de se déplacer sans voiture et il y a beaucoup d’activités à faire. Si vous hésitez à le faire, faites le c’est génial. Néanmoins, je vous déconseille de le faire si vous n’êtes pas très sociable ou si vous n’arrivez pas à aller vers les gens avec facilité. Dans mon cas les étudiants n’ont pas été très accueillants mais tout dépend d’où vous venez et des périodes!
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Merci beaucoup pour votre retour Sarah ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à Kaplan Santa Barbara vous a plu : entre la qualité des cours, le cadre exceptionnel et les nombreuses activités, c’est en effet une destination idéale 🌴☀️
Merci également pour votre retour honnête sur la vie sociale sur place : chaque expérience est différente, et vos conseils seront précieux pour de futurs étudiants.
Nous vous souhaitons une très belle continuation, et peut-être à bientôt pour une nouvelle aventure à l’étranger !
Excellent dossier et prix
Bonjour, j’ai été accompagné par Jonathan de manière super professionnelle très à l’écoute, patient arrangeant pertinent avec de l’ouverture et l’humour bref humain Merci beaucoup…Sarah a pris le relais pendant son temps de repos avec le même professionnalisme ça permet d’avoir confiance en l’organisme et de partir avec beaucoup plus de sérénité. Si ça se passe comme ça du début à la fin ça sera top 5 étoiles. Merci beaucoup
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Un immense merci pour votre message si chaleureux Simon ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de Jonathan et Sarah, votre sérénité est essentielle pour bien préparer un séjour à l’étranger, et nous sommes heureux d’avoir pu vous mettre en confiance.
Votre retour nous touche beaucoup, et toute l’équipe reste à votre disposition jusqu’au départ… et même après !
Écoute active et réponses claires
Très bonne écoute des demandes et réponses claires.
Personne au téléphone très gentille et rassurante.
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Merci beaucoup pour votre avis Julia ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes sentie écoutée et bien accompagnée. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec bienveillance et clarté.
J’ai choisi Kaplan pour partir 5 mois à…
J’ai choisi Kaplan pour partir 5 mois à Dublin et je ne regrette pas mon choix.
Le suivi est super, mon interlocuteur Jonathan a apprit à me connaître et est très à l’écoute.
Je recommande!
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience à Dublin avec Kaplan se soit si bien passée. Un grand merci également pour vos mots sur Jonathan, nous ne manquerons pas de lui transmettre ! 😊
Nous vous souhaitons une très belle continuation et espérons vous revoir pour une nouvelle aventure linguistique. 🌍✈️
Conseils avisés par une équipe à l’écoute
A l’attention de Mahmoud CHAKROUN et Erwin GUEROULT . Lors de notre rendez-vous en présentiel dans les locaux de Kaplan international Paris . Nous avons été conseillé et renseigné avec efficacité et professionnalisme au sujet d’un séjour linguistique pour notre fille . Merci à cette équipe dynamique et à l’écoute .
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Mahmoud et Erwin aient su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans la préparation du séjour linguistique de votre fille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance !
Réponse de Kaplan International Languages
Merci beaucoup pour votre retour Quentin, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait !
Merci à Kaplan
Merci à Kaplan ! Son personnel est à l’écoute et réactif. Les prix proposés sont compétitifs et leur site est très facile d’utilisation.
Grace à eux je vais passer un magnifique été
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Kaplan International Languages
Un grand merci pour votre message Maeva ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans l’organisation de votre séjour. Savoir que vous vous apprêtez à vivre un magnifique été grâce à Kaplan est la plus belle des récompenses. Profitez-en pleinement ! 🌞
Réponse de Kaplan International Languages
Merci beaucoup pour votre message Mariama ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentie écoutée et bien accompagnée. À très bientôt !
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