Impeccable. Rien à redire. Produit de qualité mais je connaissais déjà donc j ai commandé sans inquiétude. Je recommande +++
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Petit problème de livraison, mais rapidement réglé par un service clients au top et réactif. Je voyage "beaucoup beaucoup" et je me disais encore un énième sac, qui promet l'Everest. J'ai le Lisbo... Voir plus
J’étais très content de mon sac à dos qui a malheureusement eu une déchirure au niveau d’une bretelle. Le service client a été très efficace, j’ai pu le renvoyer et en recevoir un nouveau.
Complément suite à votre réponse: vous ne faites que paraphraser mon avis, n’apportant pas la preuve de votre comprehension du problème, et ne cherchant pas à améliorer la situations, acceptant donc... Voir plus
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Unsere Produkte sind stylish, gut durchdacht designed und glaubwürdig. Sie sind mehr als reine Objekte, sie sind die passenden Begleiter für jedes Abenteuer. Dem Global Citizen gewidmet, möchte Kapten & Son die Leidenschaft für das Abenteuer wecken – gemeinsam mit unseren Kaptens bahnen wir uns den Weg durch den Großstadtdschungel und entdecken mit ihnen das Ende der Welt.
Coordonnées de contact
Agrippinawerft 28 , 50678, Köln, Allemagne
- www.kapten-son.com
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A répondu à 93 % de ses avis négatifs
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Je suis très satisfaite de mon sac…
Je suis très satisfaite de mon sac Kapten&Son commandé pour le travail, ayant toujours besoin de transporter des dossiers et mon ordinateur, il est parfait je l’adore!
Montre Kapten and Son
Une montre déjà repérée, il y a 2 ans. Cette année, une promotion plus qu'intéressante, alors passage à l'action. Je viens de la recevoir dans un packaging plus que protecteur, dans les délais définis initialement. Que du bonheur !
Sac magnifique
Sac magnifique. Site très bien fait. Produit conforme à la description. Code promo impeccable. Hâte de partir en voyage.
Satisfaction client
Le sac ressemble tout à fait à ses images. Très beau et pratique, je suis contente de mon achat
Service client réactif
J''adore vos produits et alors que j'ai eu soucis sur un sac à dos, le service client a été très réactif. Je suis entièrement satisfaite
Le sac à dos Kapten & Son…
J'ai reçu le sac à dos Kapten & Son avec les accessoires nécessaires comme cadeau de naissance. La qualité de produit est exceptionnelle, j'en suis très satisfaite. Après quelques années d'utilisation j'avais perdu un accroche à la poussette. En contact le service client ils m'ont envoyé cet accessoire, alors je peux utiliser le sac à dos à nouveau pour mon deuxième enfant.
Produits de qualité, durables et service client réactif et exceptionnel.
Je ne peux que recommander !
Je suis satisfaite du prix du délai de…
Je suis satisfaite du prix du délai de mon choix
Merci beaucoup j’adore
Excellent service après vente !
Environ 10 mois après l'achat de mon sac à dos, un défaut est apparu sur la fermeture éclair. J'ai demandé à effectuer un retour qui a été accepté. 10 jours après mon sac défectueux était remplacé par un produit neuf et le tout sans payer les frais de port. Excellent service après vente !
Colis en excellent état et bel accueil à la Poste !
Superbes sacs, offerts à nos garçons pour leurs voyages, et pour moi !
Sac de qualité et très pratique !
Sac de qualité ! C'est le 2eme que j'achète et je ne regrette pas!
J'ai pris le Lisbon Pro couleur muted rose et le sac est super! Pleins de poches pour pouvoir tout ranger. La taille 24L à 43L est pratique si on veut juste l'emmener pour le travail ou mettre des affaires pour un week-end.
On sent la qualité du produit et la livraison est rapide!
Très belles lunettes de soleil
Très belles lunettes de soleil, j’adore la couleur et la forme , c’est ce que je recherchais.
qualité au top 😊
Très bonne qualité
Très bel article, respect des délais, entreprise très sérieuse.
Achat très simple et livraison très…
Achat très simple et livraison très rapide acheté pour un sac pro je valide
Rien à dire ,correct
Commande passée le 28/01/26, livrée le 31/01!!!
Très sérieux et article super conforme à l’image👍👍👍je recommande à 100% ce site👍
Merci
Site bien expliqué et article très vite…
Site bien expliqué et article très vite reçu
Très joli sac à dos et confortable!
Très joli sac à dos et confortable!
On peut vraiment mettre beaucoup d’affaires dedans.
J’ai rajouté un bijou de sac pour le personnaliser.
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