Pendant les 3 tentatives d'achat d'un blender, j'avais un message indiquant que la transaction avec la carte de crédit avait échoué... Donc, la solution de repli était de trouver une pièce détachée po... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Pendant les 3 tentatives d'achat d'un blender, j'avais un message indiquant que la transaction avec la carte de crédit avait échoué... Donc, la solution de repli était de trouver une pièce détachée po... Voir plus
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Mon premier robot kenwood date de 1990. Il vient de rendre l'âme. C'est tout naturellement que je me suis tournée vers cette marque qui a fait ses preuves. Un petit regret beaucoup d'accessoires ne so... Voir plus
Une livraison rapide en deux livraison (pour 2 items). La deuxieme livraison a ete plus épique avec FEDEX qui ne permet pas de donner des consignes de livraison ou de les modifier. Il faut attendre 2... Voir plus
Les produits sont de qualité, bien protégés lors de l’envoi (suivi contre signature). Choix varié d’accessoires pour les robots. Disques à râper dans un sac adapté 👍. Envoi rapide. Petit bémol po... Voir plus
Écrit par l'entreprise

In 1947 Kenneth Wood had a vision. He saw a future where people would be inspired by brilliant engineering to cook creatively, every day.
Fast forward more than 75 years later and this vision is now a reality where home cooks all over the world cherish their Kenwood kitchen appliances. From the fifty-year-old stand mixers still going strong, to the excitement of unboxing the very latest food processor to take pride of place on the kitchen worktop, Kenwood remains the brand of choice for those with a passion for creating great food.
With a comprehensive line-up covering kitchen machines and stand mixers, to food processors and hand blenders, Kenwood is committed to delivering innovative and useful kitchen companions that stand the test of time.
Royaume-Uni
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J'ai acheté le robot pour mixer et râpé et je n'avais pas de rape fine pour les carottes râpées et elle va super bien j'en suis contente
Envoi rapide et suivi,j'ai pu commander un kit d'accessoires pour un robot qui etait d'ancienne generation pour un bon prix
Le hachoir est sûrement très bien mais ne s’adapte pas sur mon robot.
C’est la deuxième fois que j’ai ce problème.
Pour le bol multifonction j’ai beaucouo cherché et fini par trouver ce qui convenait.
Cette fois j’ai renvoyé mon achat.
Une meilleure communication ne serait pas du luxe.!!!

Réponse de Kenwood World
Je recommande fortement je m'en sers tous les jours et je suis ravie je n'ai pas encore exploité toutes ces capacités je suis convaincu que je vais encore être surprise de
ce qu'il peut encore me proposer n'hésitez pas
Je suis ravie de mon robot. Il est pratique ne prend pas trop de place. Il est fourni avec beaucoup d’ustensiles. Je l’uilise énormément et me permet de remplacer plusieurs appareils.
Très bon matériel, tout en acier inoxydable
Il faut faire attention au moment du choix à la prise sur le robot (modèles présentés de la même manière mais références différentes) et tout va bien !
L'article (mixer plongeant)conforme à mes attentes.
La livraison rapide, sans retard.
Matériel de qualité et service client à l'écoute et réactif, merci
Reception nickel
Accesoire parfait pour ma charcuterie ( hachoir), fcile a utiliser et a nettoyer
J'aime la marque KENWOOD depuis plus de 30 ans !
Une marque incomparable, innovante, intemporelle ...
Nous avons testé différentes méthodes pour cuire des pizzas et avons finalement découvert le four à pizza My Pizzeria. Notre quête est terminée : nous avons pu déguster une délicieuse pizza quelques minutes seulement après avoir déballé et installé l'appareil. La chaleur intense et la plaque en céramique ont donné d'excellents résultats. La température, la minuterie et la fenêtre de visualisation nous ont permis de contrôler parfaitement la cuisson, pour une expérience digne d'un véritable four à pizza. J'aurais juste aimé que la minuterie éteigne automatiquement le four. Mais le résultat était là : une excellente pizza en seulement 4 minutes. Je recommande vivement ce four à pizza.

Réponse de Kenwood World
Cadeau ?
J'ai demandé une livraison sans facture parce que c'était un cadeau.
Résultat, le cadeau est arrivé sans aucun embalage avec simplement l'autocollant de livraison directement sur le produit.
Ca a fait une super surprise !

Réponse de Kenwood World
Commande facile, livraison assez rapide, bénéficie d'une promotion en cours.
par contre, acheté en remplacement d'un même produit qui avait juste 1 an, donc encore sous garantie et remboursé par Kenwood mais à un prix prenant compte de l'usure. Pourtant dès la première utilisation de celui-ci j'avais signalé des défauts de fonctionnement et échangé à plusieurs reprises, photo et vidéos à l'appui, pour expliquer ce mauvais fonctionnement. On m'avait répondu que c'était normal. j'ai donc continué à l'utiliser avec maintes précautions jusqu'à ce que le bras bloque complètement lors du relevage. Le nouvel appareil a l'air de fonctionner beaucoup plus normalement et silencieusement. A suivre....

Réponse de Kenwood World
Beau produit mais dommage que le blender soit en plastique et qu il ne passe pas au lave vaissella

Réponse de Kenwood World
Service après vente au top et c'est pas rien merci d'avoir été a mon écoute et réactif
matériel super

Réponse de Kenwood World
Emballage du colis plus que léger. L’appareil est livré dans son carton d’emballage d’origine sans sur emballage. Lors de du transport le colis a été endommagé et par chance l’appareil est intact. Un sur emballage serait nécessaire même si ce n’est pas en faveur du développement durable, le risque de dommages est non négligeable.

Réponse de Kenwood World
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