Pendant les 3 tentatives d'achat d'un blender, j'avais un message indiquant que la transaction avec la carte de crédit avait échoué... Donc, la solution de repli était de trouver une pièce détachée po... Voir plus
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Mon premier robot kenwood date de 1990. Il vient de rendre l'âme. C'est tout naturellement que je me suis tournée vers cette marque qui a fait ses preuves. Un petit regret beaucoup d'accessoires ne so... Voir plus
Une livraison rapide en deux livraison (pour 2 items). La deuxieme livraison a ete plus épique avec FEDEX qui ne permet pas de donner des consignes de livraison ou de les modifier. Il faut attendre 2... Voir plus
Les produits sont de qualité, bien protégés lors de l’envoi (suivi contre signature). Choix varié d’accessoires pour les robots. Disques à râper dans un sac adapté 👍. Envoi rapide. Petit bémol po... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Kenwood World
Écrit par l'entreprise
In 1947 Kenneth Wood had a vision. He saw a future where people would be inspired by brilliant engineering to cook creatively, every day.
Fast forward more than 75 years later and this vision is now a reality where home cooks all over the world cherish their Kenwood kitchen appliances. From the fifty-year-old stand mixers still going strong, to the excitement of unboxing the very latest food processor to take pride of place on the kitchen worktop, Kenwood remains the brand of choice for those with a passion for creating great food.
With a comprehensive line-up covering kitchen machines and stand mixers, to food processors and hand blenders, Kenwood is committed to delivering innovative and useful kitchen companions that stand the test of time.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- www.kenwoodworld.com
4,0
Bien
6 k avis
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Tout c'est très bien passé
Tout c'est très bien passé. Le seul point à améliorer est de réduire le temps entre la commande et la livraison.
4 mai 2026
Réponse de Kenwood World
Bonjour,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous prenons note de votre suggestion pour la livraison.
L'équipe Kenwood
Très professionnels
Rapide, bonne visibilite des etapes , et engagements tenus.
Difficile de faire mieux
4 mai 2026
L'équipe Kenwood était super
L'équipe Kenwood était super - ils m'ont aidé avec mes demandes et tout s'est passé très vite. Je recommande l'équipe Kenwood et leurs produits :)
4 mai 2026
Réponse de Kenwood World
Bonjour Cecilia,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Belle journée,
L'équipe Kenwood
Le pain est facile avec ce robot de…
Le pain est facile avec ce robot de cuisine mais pas que, les gâteaux, pate à pizza pate à gaufres....les coupe de légumes aussi sont rapide et facile bref enchanté!
4 mai 2026
TRES SATISFAIT DE MON FOUR A 🍕 PIZZAS
TRES SATISFAIT DE MON FOUR A 🍕 PIZZAS.
JUSTE PEUT ÊTRE UNE RECETTE POUR LA PREMIERE PIZZZA.DEMARRAGE A FROID OU PRÉCHAUFFER LE FOUR.
BON WEEK-END PLUVIEUX. BB
13 mai 2026
Réponse de Kenwood World
Bonjour Bernard,
Nous sommes ravis de votre retour positif sur le four à pizza My Pizzeria !
Plusieurs recettes sont disponibles dans le mode d'emploi fourni avec votre produit.
Vous pouvez également le télécharger via ce lien : https://www.kenwoodworld.com/fr-fr/s/KPO10.000GY
Belle journée,
L'équipe Kenwood
Communication excellente
Communication excellente
Produit top niveau en qualité
Très contente
30 avril 2026
J'adore mon robot pâtissier xl
J'adore mon robot pâtissier xl. J'ai pris un bol supplémentaire pour plus de facilité. Livraison rapide.
Kenwood est fiableet de qualité. C'est un bon investissement.
30 avril 2026
Mauvais service client
Article non conforme pour la série de mon kmix et impossible d'avoir une étiquette retour valide pour un remboursement, malgré plusieurs tentatives et explications infructueuses. Je ne suis malheureusement pas là première dans ce cas, les points UPS ayant déjà relevé ce problème à plusieurs reprises. Je trouve cela dommage pour le site officiel kenwood qui ne donne pas une bonne image de la marque.
29 avril 2026
Réponse de Kenwood World
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'article et les difficultés rencontrées pour le retour. Nous prenons note de vos commentaires et allons examiner la situation pour améliorer nos services.
L'équipe Kenwood
Réponse de Kenwood World
Bonjour Monsieur Goncalves,
Nous sommes ravis que notre appareil soit facile à utiliser et complet pour vous. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kenwood
Réponse de Kenwood World
Bonjour Madame Armand,
Nous sommes ravis que l'utilisation soit facile et que vous preniez plaisir à pâtisser. Merci beaucoup !
L'équipe Kenwood
Réponse de Kenwood World
Bonjour Monsieur Dellac,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kenwood
Réponse de Kenwood World
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kenwood
Ma femme cherchait depuis longtemps un…
Ma femme cherchait depuis longtemps un petit robot multifonction complet et d'une couleur chaleureuse, elle a donc choisi le votre et c'est exactement ce qu'il nous fallait pour deux personnes.
Livré avec de nombreux articles et plutôt silencieux, ce petit robot ménager convient à bien des usages.
Robuste et facile d'utilisation c'est un pur produit Kenwood, autre avantage, il a été acheté sur le site du fabricant car pour l'avoir chez les distributeurs habituels (Darty, FBNAC, Boulanger) il aurant fallut attendre plusieurs mois pour être certain d'avoir la bonne couleur.
9 avril 2026
Réponse de Kenwood World
Bonjour Monsieur Lange,
Nous sommes ravis d'apprendre que ce robot multifonction répond parfaitement à vos besoins et à ceux de votre femme. Nous sommes heureux qu'il soit silencieux, robuste et facile à utiliser. Nous apprécions votre fidélité à notre marque et votre achat direct.
L'équipe Kenwood
Réponse de Kenwood World
Bonjour Madame Marie,
Nous sommes ravis de votre expérience positive et vous remercions pour votre retour !
L'équipe Kenwood
j'ai essayé une fois la machine la pâte…
j'ai essayé une fois la machine la pâte à pizza était bonne il faut que je l'utilise plusieurs fois pour me faire un avis mais je suis satisfaite pour l'instant, le colis est arriver rapidement
22 mars 2026
Pas top comme produit
Pas top comme produit ! Malgré que l'on fait attention à la qualité, ça déborde par dessus !
4 avril 2026
Réponse de Kenwood World
Cher Mercier,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
Si vous le souhaitez, vous pouvez retourner votre commande gratuitement dans les 30 jours suivant votre achat en utilisant le lien
figurant dans votre confirmation de commande.
Cordialement,
Service client Kenwood
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