Kinousses Avis 

Des vêtements mal taillé! Attention des fabricants de vêtements de bébé qui ne font pas des tailles conformes au mention! En effet j’ai commandé du 12 mois en body et je me retrouve avec des 6 mois !!! Honteux

Au départ j etais satisfaite car les modèles sont très jolis. Avec le recul je ne recommanderai pas ce site. Pas de soucis jusqu ici avec les jouets bébé et couettes mais au secours en ce qui concerne les pyjamas ... mauvais rapport qualité/prix ils se trouent au niveau des pressions mais pas que, sous les bras et aux pieds ... je suis déçue car s'ils ne sont pas les + chers ils ne sont pas les - chers non plus et avoir des produits troués à ce prix ce n est pas acceptable.

J'ai acheté une turbulette été.
Je la lave et la mets à ma fille. Grand désarroi lorsque je me rend compte qu'au niveau du coup c'est trop petit ! Ça lui sert. Et en plus l'ouverture se fait malheureusement du haut vers le bas.
Tres déçue pour un article à 23 euros que je ne vais pas utiliser. Et que je ne peux pas me faire rembourser car j'ai enlevé l'étiquette. Mais j'étais loin se penser que l'on pouvait aussi mal désigné une turbulette. Pourtant ça ne doit pas être compliqué cest toujours la même forme !

J'ai acheté un surpyjama pour ma fille de 9 mois, je constate en le déballant que les fermetures éclair ne sont pas de super qualité ...soite ...je l'ai bien-sûr lavé avant de le lui mettre jusqu'à la tout va bien ...au réveil et lorsque je l'ai déshabillé , ma fille était pleine de peluches et moi avec !!! Horrible il yen avait partout ! A 30€ l'article ça fait ch*** 🤬 bref à fuir pour ma part .

Catastrophique!!!
C est la première et dernière fois que je commande sur leur site
Commande passée il y a moins de 2 semaines pour achat nouveau ne , produit reçu troué et de très très très mauvaise qualité
La cerise sur le gâteau je renvoi quasiment la totalité du colis mais je n’ai pas le remboursement total je décide de contacter le service client mais refuse de me rembourser le reste et ne répond plus à mes e-mails.
Réclamation ouverte auprès de PayPal
Je déconseille fortement !! Service client incompétent et pas du tout professionnel !!!!

Pyjamas de très mauvais qualité !!
Des trous( surtout au niveau des boutton de pression) après 1 seule utilisation. Je suis très déçue car les models me plaisaient bien.
J'attends la réponse du SAV.

Commande sur Kinousses et 4 jours plus tard c’est dans la boîte aux lettres malgré le confinement. Au vue de mes commandes pendant le confinement, Kinousses ont été les seuls à livrer aussi rapidement.

Produit de qualité, livraison rapide. Je recommande kinousses à 100%

Vêtements de très mauvaises qualité !
Les couleurs déteignent, les pressions lâchent (et pourtant je suis quelqu’un de douce qui ne tire pas sur les vêtements).
J’ai acheté également deux gigoteuses qui ont toutes deux un soucis avec la fermeture éclair !
J’ai pris aussi deux sorties de bain et les deux étaient décousus au niveau de la capuche !
Sincèrement, vu les prix et la qualité, autant allé chez un magasin discount, au moins les vêtements sont conformes à la description !

J ai commandé plusieurs fois du linge de lit, très bonne qualité pour des petits prix....
Livraison parfaite, rapide et bien emballée
Le rapport qualité prix est excellent !
Je recommande

Commande passé le 2 juillet. Nous somme le 11 et je n ai toujours rien reçu. D après le sav, c est normal en période de soldes. LOL. Ne commander pas du 1 mois. Avis très négatif pour ma part.

La livraison à été faite à un autre point relais que celui demandé, distant de 5 kilomètres, étant à mobilité réduite j'ai pris contact avec kinousse par téléphone pour demander une relivraison au point relais près de mon domicile, la réponse a été qu'il n'y avait pas grand chose à faire mais que l'on allait me rappeler après conseil demandé à la direction...on ne m'a jamais rappelé ... j'ai donc du prendre un taxi pour retirer mon colis...30 euros.
Attention donc à ce site...si problème...il feront les morts...

Prix très intéressant.
J ai commandé un pyjama et des bodys.
Lors de la commande je me suis trompée de taille et je les ai contacté ils ont changé rapidement la taille avant réception.
Je recommande ce site.

Pyjama de très mauvaise qualité l'impression de faire une bonne affaire mais en réalité ne vaut guère plus que le prix affiché bref je ne commanderai plus jamais et ferait passer le message au sujet de cette marque

J'ai fait une commande chez eux, pendant les soldes, car des très bons prix en temps normal, mais pendant les soldes je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs.
J 'ai recu ma commande en 3 jours ! donc coté rapidité rien à redire et très bien emballé, avec meme un morceau de carton le long de l'ouverture (à l'intérieur) protégeant ainsi les vetements des coups de cutter.
Je mets seulement 4 étoiles, car je trouve les pyjamas un peu fins.

J'ai achetée il y a quelques semaines pour mon petit bout de chou un super ensemble tour de lit, édredon et Gigoteuse.
Je suis super contente, la qualité est là !
J'ai lavée les produits dès réception et il n'ont pas bougé.
La livraison a été super rapide, en 48h j'ai été livrée.

Je recommande, aucun souci à signaler avec le site les Kinousses.

J'ai acheté des pyjamas pour bébé soit disant made in Fance de bonne qualité, mais c'estait l'horreur j'en ai meme reçu un qui n' était pas fini d'être cousut au niveau du chausson. Quant aux autres ils ne font que de se découdre c'est inimaginable!

J'ai commandé sur le site Cdiscount un cadeau pour ma sœur qui allait accoucher. Le vendeur était les Kinousses (je tiens à préciser que j'avais commandé d'autres produits avec d'autres vendeurs toujours sur Cdiscount). J'ai réceptionné tous mes autres produits sauf celui de chez Les Kinousses. J'ai donc contacter Cdiscount qui m'a redirigé vers le vendeur. La commande affiche "expédiée" et Les Kinousses disent que le produit a été livré par Socolissimo et qu'il faudrait me plaindre auprès d'eux. Je trouve ça inadmissible car j'ai déjà eu ce genre de soucis avec d'autres vendeurs et ils ont procédé soit au renvoi du produit soit au remboursement. A ce jour je n'ai ni produit ni argent et je sais bien que Laposte ne me dira pas grand chose. Merci Les Kinousses !

Lorsque ma sœur a accouché, j'ai voulu commander une paire de chaussons pour la naissance de l'enfant. J'ai effectué ma commande, elle a été validée, j'ai été débité, et j'ai reçu un lien pour suivre la livraison.
N'ayant rien reçu alors que mon colis était indiqué "livré", j'ai contacté par mail le service d'assistance de Kinousse en expliquant mon problème et en souhaitant être remboursée de mon achat qui de toute façon n'avait plus d'utilité (en ne voyant pas ma commande arrivée j'ai entre temps acheté un autre cadeau).
Bien évidemment je tombais pendant les périodes d'été et un message automatique m'a signalée qu'ils étaient fermés début Août et qu'on me répondrait à partir du 18 août. Mhm.
J'ai donc attendu et finalement on m'a recontactée par mail pour me dire que ma livraison avait été effectuée, et que je devais déposer une réclamation à la poste.
Chose faite. Evidemment cela n'a rien donné.
J'ai alors ouvert un litige sur paypal pour signifier que je n'avais jamais rien reçu et là encore mon litige a été clos.
Kinousse n'a jamais souhaité me rembourser ; effectuer un geste ni rien (mais continue allègrement de me spamer de pub.)
Je n'ai rien signé lors de cette supposée livraison. Je n'ai jamais rien reçu non plus. Et le site n'a proposé aucun geste ; ce qui n'est pas obligatoire mais plutôt apprécié lorsque le client est mécontent ; si l'on souhaite qu'il repasse commande et nous recommande auprès de son entourage.
Je ne recommanderai plus chez eux et conseille à mon entourage de faire de même. Tant mieux pour ceux qui ont eu de bonnes expériences.

Après plusieurs commandes, je dépose mon avis sur un site de vêtements, accessoires pour bébés (body, pyjama, lange, linge de lit, etc...)
Les articles sont dessinés en Haute Savoie, mais malheureusement pas fabriqués chez nous, comme on l'aurait aimé.
Une erreur de taille sur un body, celui-ci m'a été remplacé immédiatement, frais de port à la charge du vendeur et j'ai pu conserver le body en 6 mois au profit du 9 mois.
De plus, j'ai demandé à recevoir les cintres, il m'en ont ajouté 11, car les cintres ne sont pas ajoutés à la commande.
Un site sympa, sérieux, très pro, avec un SAV très réactif.
Ce site Les Kinousses demande à être connu.
Un plus : chaque commande rapporte des bons de réductions pour les suivantes.
Le moins : les frais de port via la poste sont excessifs, mieux vaut privilégier le relais colis.