J'attends de voir la finalité pour mon renouvellement à compter du 1er Juin 2026 et là je serai vraiment satisfaite. La personne que j'ai eue était très aimable et semble avoir bien géré mon renouv... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
on ne reçoit pas toujours le magazine. Sur une année il y a eu au moins 3 oublis. Abonnement renouvelé mi avril et pas de télémagazine cette semaine. Peut-être est ce normal . Sinon RAS.
L'entreprise a répondu
Le principe de l'abonnement annuel avec un paiement chaque fois n'est pas bien expliqué. On ne connaît pas la date de paiement, aucune indication sur quand on va recevoir le livre par courrier...pas d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le premier numéro est bien arrivé la semaine dernière, mais le deuxième ma pas encore était livré a ce jour Quand même livré ce jour Vendredi 17 07
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marchand de journaux
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service d'informations
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Éditeur de presse
- N° 8 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Éditeur
À propos de KiosqueMag.com
Écrit par l'entreprise
KiosqueMag.com est le site de vente de magazines du Groupe Reworld Media, le 1er groupe de presse magazine en France.
Le site KiosqueMag.com, propose environ 50 magazines couvrant un large éventail de centres d’intérêts féminins, masculins ou pour les enfants. Des hebdomadaires tels que Auto Plus, Grazia, Télé Star ou Closer ; des mensuels tels que l’Ami des Jardins, Science & Vie, Le Chasseur Français ou Top Santé ; des trimestriels comme Dr Good, Guerre & Histoire ou Vital Food. Tous les magazines sont vendus soit à l’unité, soit en abonnement.
À travers ses magazines et ses sites Internet, le groupe Reworld Media a pour vocation de distraire par la lecture le plus grand nombre de personnes; de couvrir le maximum de centres d’intérêts et de passions des Français; de rendre service aux lecteurs à travers une information vérifiée de qualité et des conseils pratiques.
Le site KiosqueMag.com, propose environ 50 magazines couvrant un large éventail de centres d’intérêts féminins, masculins ou pour les enfants. Des hebdomadaires tels que Auto Plus, Grazia, Télé Star ou Closer ; des mensuels tels que l’Ami des Jardins, Science & Vie, Le Chasseur Français ou Top Santé ; des trimestriels comme Dr Good, Guerre & Histoire ou Vital Food. Tous les magazines sont vendus soit à l’unité, soit en abonnement.
À travers ses magazines et ses sites Internet, le groupe Reworld Media a pour vocation de distraire par la lecture le plus grand nombre de personnes; de couvrir le maximum de centres d’intérêts et de passions des Français; de rendre service aux lecteurs à travers une information vérifiée de qualité et des conseils pratiques.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Siège : 40 avenue Aristide Briand, 92227, Bagneux, France
- 01.46.48.48.03
- relations.clients@reworldmedia.com
- www.kiosquemag.com
3,9
Bien
49 k avis
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Cela fait des années que je cnde…
Cela fait des années que je commande tout se passe bien en général sinon au par téléphone les problèmes sont résolus de suite c est super
22 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction au fil des années. Nous sommes heureux d'apprendre que les problèmes sont résolus rapidement par téléphone. Merci pour votre fidélité et votre avis positif.
Le Service Client KiosqueMag
Patron livré rapidement !
Ma seule difficulté a été de trouver le site internet.
Pour le reste, passer la commande, choix offerts, délai de livraison, tout a été très bien.
Merci
22 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison s'est bien déroulée. Nous prenons note de votre difficulté à trouver notre site internet et nous vous remercions de votre commentaire.
Le Service Client KiosqueMag
L'ensemble est correct
L'ensemble est correct : prix, abonnement, réception. Malgré l'expédition sans conditionnement, le produit est livré dans les temps et sans dommage.
17 janvier 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes heureux d'apprendre que l'ensemble vous convient, notamment le prix, l'abonnement et la réception. Nous prenons note de votre remarque concernant l'expédition et vous remercions pour votre avis positif.
Le Service Client KiosqueMag
Commande très facile à réaliser.
21 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile à réaliser. Merci pour votre avis positif.
Le Service Client KiosqueMag
Ma commande s'est bien passée
25 février 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande s'est bien passée. Nous vous remercions pour votre commentaire.
Le Service Client KiosqueMag
Tout se passe bien
20 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes heureux que tout se passe bien pour vous. Nous vous remercions pour votre avis positif.
Le Service Client KiosqueMag
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes ravis que nos explications vous aient été utiles et claires. Merci pour votre appréciation.
Le Service Client KiosqueMag
Deux mois après ma commande je n'ai…
Deux mois après ma commande je n'ai toujours rien reçu.
Je ne recommande pas KiosqueMag.
24 février 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai anormalement long et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Une attente de deux mois après une commande n’est pas conforme à nos standards de service. Il peut s’agir d’un incident lié au traitement de votre abonnement ou à l’acheminement, mais cela doit être vérifié rapidement.
Nous vous invitons à contacter notre service client en précisant vos coordonnées afin que nous puissions localiser votre commande et vous apporter une solution dans les plus brefs délais (renvoi, régularisation ou remboursement si nécessaire).
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience et espérons pouvoir rétablir la situation rapidement.
Le Service Client KiosqueMag
Facile et rapide
20 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Merci pour votre avis positif !
Le Service Client KiosqueMag
Réponse de KiosqueMag.com
Merci pour votre avis positif !
Le Service Client KiosqueMag
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes ravis de vous avoir bien accueilli. Merci beaucoup pour votre appréciation.
Le Service Client KiosqueMag
Bonjour j'ai bien reçu mon cadeau par…
Bonjour j'ai bien reçu mon cadeau par contre la montre ne fonctionne pas
Je suis vraiment déçue
19 mars 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la montre reçue ne fonctionne pas et comprenons votre déception.
Ce type de situation n’est pas normal et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client en précisant vos coordonnées afin que nous puissions organiser rapidement un échange ou vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour régler cela dans les meilleurs délais.
Le Service Client KiosqueMag
Réponse de KiosqueMag.com
Merci pour votre avis positif !
Le Service Client KiosqueMag
pas fiable
depuis le 10 février que nous sommes abonnés, seuls 3 revues hebdomadaires ont été reçues dans les temps. Les autres sont arrivées après publication en presse ou pas du tout (2). Je me rappellerai de cette expérience à ne pas renouveler
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de KiosqueMag.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes de réception que vous avez rencontrés et comprenons votre mécontentement.
La distribution des magazines dépend en partie des services postaux locaux, et des perturbations peuvent parfois impacter les délais de livraison. Cela dit, cela ne doit pas dégrader votre expérience à ce point.
Lorsque des numéros arrivent en retard ou ne sont pas reçus, nous procédons bien entendu à une prolongation d’abonnement à titre gratuit afin de compenser les exemplaires manquants.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec vos coordonnées pour que nous puissions vérifier votre situation, faire le lien avec la distribution locale si nécessaire, et régulariser votre abonnement dans les meilleurs délais.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons mobilisés pour améliorer la qualité de service.
Le Service Client KiosqueMag
rapidite de livraison
17 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Merci pour votre avis positif !
Le Service Client KiosqueMag
propositions de réabonnements peu…
propositions de réabonnements peu claires et incitant à des erreurs
17 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous sommes désolés si nos propositions de réabonnement vous ont semblé peu claires.
Notre objectif est de proposer des offres transparentes et faciles à comprendre. Nous regrettons sincèrement si la présentation a pu prêter à confusion ou induire une erreur.
Votre remarque est précieuse et a été prise en compte afin d’améliorer la lisibilité de nos offres et éviter ce type de situation à l’avenir.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin de faire le point sur votre situation et, si nécessaire, corriger toute souscription qui ne correspondrait pas à votre intention.
Le Service Client KiosqueMag
Revue envoyée au bout d'une semaine…
Revue envoyée au bout d'une semaine sous enveloppe.
10 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Le Service Client KiosqueMag
Super
Super ! Problème résolu rapidement. Merci pour votre professionnalisme, votre compréhension et votre gentillesse.
9 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes heureux d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre professionnalisme, de notre compréhension et de notre gentillesse.
Le Service Client KiosqueMag
Contente des produits même si un flacon…
Contente des produits même si un flacon avait un peu coulé
11 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes heureux que les produits vous plaisent. Nous sommes désolés qu'un flacon ait coulé. Merci de votre avis.
Le Service Client KiosqueMag
Site très facile d’utilisation
Site très facile d’utilisation
Expérience positive lors d’un premier achat d’une box produits alors je renouvelle et je recommande !!!
Christine
15 avril 2026
Réponse de KiosqueMag.com
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site est facile à utiliser et que votre premier achat de box vous a plu. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation.
Le Service Client KiosqueMag
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