A.u.b. niet aan beginnen. Dit bedrijf probeert studenten, die al sws niet al te veel geld hebben, te naaien. Alle andere negatieve reviews kloppen: stilzwijgend geld van de rekening halen voor een abb... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Al twee jaar geen student en ze blijven incasso's sturen. Klantenservice geeft standaardantwoorden alsof je voor het eerst op het internet zit. Advies is om incasso bezwaar te doen bij je bank binn... Voir plus
Onaangekondigd geld van de rekening afhalen. 33 euro werd afgeschreven, zonder dat ik enig idee had welk bedrijf het was. Hierna geprobeerd mijn account en lidmaadschap op te zeggen, wat niet kon,... Voir plus
Net zoals als de andere reviews die hier al zijn geschreven. Afschriften van 33 euro per jaar valt nog mee, maar als je opzegt mag je ook nog eens een lidmaatschapsbijdrage afrekenen. Op de site zogen... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Knaek
Écrit par l'entreprise
Knaek: bespaar slim tijdens je studententijd
Met de Knaekapp bespaar je als student dagelijks op eten, drinken, kleding, uitgaan en meer. Je kunt kortingen gebruiken in je eigen stad, onderweg of online via cashbackdeals. De app is gratis voor alle MBO-, HBO- en WO-studenten in Nederland en België.
Voor extra voordeel kun je kiezen voor een premium lidmaatschap. Het eerste jaar is vaak gratis, bijvoorbeeld als je je inschrijft tijdens de introductiedagen of via de website door zelf €0,02 cent over te maken. Daarna betaal je €30 per collegejaar.
Zeg je op vóór de verlenging, dan betaal je niets extra’s. Zeg je tijdens het collegejaar op, dan betaal je alleen voor de periode dat je lid was.
Opzeggen is makkelijk via
www.knaek.nl/opzeggen. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail en je lidmaatschap stopt automatisch na 30 dagen.
Zeg niet op via externe partijen zoals Xpendy, Mijnopzeggingen, 123opzeggingen of Stopabbo Form – dit kost je onnodig extra geld. Gebruik altijd direct onze eigen opzegpagina voor een snelle en kosteloze verwerking.
Heb je vragen of wil je dat we met je meekijken? Mail ons via
info@knaek.nl. Stuur je e-mailadres, telefoonnummer of Knaek-ID mee, dan kunnen we je direct helpen.
Check ook eerst even de meest voorkomende vragen via onze
veelgestelde vragen, bijvoorbeeld over opzeggen of cashback.
Knaek is er voor studenten die willen besparen en meer uit hun studententijd willen halen. Dankzij onze partners weet je precies waar je welkom bent.
Coordonnées de contact
Admiralengracht 60H, 1057GB, Amsterdam, Pays-Bas
- 0207165771
- info@knaek.nl
- www.knaek.nl
2,2
Bas
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 44 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Oplichting
Oplichting! Nooit aan beginnen. Ze vragen aan het einde van het collegejaar geld. Als je dan wil opzeggen moet je nog steeds de komende maand bijbetalen. Je betaalt dus zelfs voor het opzeggen! Echt jammer dat ze geld verdienen over de ruggen van jonge mensen.
26 août 2026
Avis spontané
Lidmaatschapsbijdrage??
Net zoals als de andere reviews die hier al zijn geschreven. Afschriften van 33 euro per jaar valt nog mee, maar als je opzegt mag je ook nog eens een lidmaatschapsbijdrage afrekenen. Op de site zogenaamd 'Uiteraard naar rato van de dagen van het Collegejaar dat Jij gebruik hebt kunnen maken van de Knaek app'. Ik heb vandaag op 26 aug opgezegd terwijl eind augustus (gisteren de 25e) Knaek heeft geïncasseerd van het afgelopen collegejaar. Ik kan me niet voorstellen dat ik in die 24 uur 5.42 euro aan lidmaatschap kosten heb kunnen maken voor het aankomende collegejaar. Ik zou hier zeker niet aan beginnen.
26 août 2026
Avis spontané
Tegenvaller van service en use
Vreselijk bedrijf. Ik weet niet wanneer je ooit de kortingen gebruikt… en als je dus ooit ene gratis abonnement hebt genomen via je studievereniging en deze stilletjes wordt verlengd ben je dan ook een leuke 70€ lichter. 0 keer gebruikt, slechte klantenservice, 0 coulance —> raadt je aan om het niet te nemen
26 août 2026
Avis spontané
Oplichters….
Interessant om te zien in meerdere reviews dat ze oplichting een zwaar woord vinden maar toch voelen mensen zich al jaren opgelicht door dit bedrijf.
Het mag dus inderdaad ook wel in de kleine lettertjes staan dat je voor een abonnement tekent maar als dit dus bij meerdere studenten fout gaat blijkt het ze toch ook niet zo veel uit te maken dat ze er echt verandering in willen brengen. Voor mij blijft dat dus wel oplichting.
Zelf heb ik mijn abonnement begin deze maand opgezegd en krijg ik nog steeds een afschrijving van €33,- op mijn rekening wat echt een absurd hoge prijs is.
26 août 2026
Avis spontané
Zonder duidelijk bericht €30 afgeschreven
Op het eerste gezicht, leuk, wat korting voor studenten. Totdat je het nooit gebruikt en opeens 32 euro van je bankrekening wordt afgeschreven zonder ook maar een melding of e-mail te krijgen. Blijkt dat ik midden in de zomervakantie een spammail heb ontvangen waar ik kon zien dat het over een of andere lidmaatschap gaat. Een sluwe streek om zo geld te pakken van nietswetende studenten.
Niet aan beginnen, en lees alle kleine lettertjes.
26 août 2026
Avis spontané
Don't ever get in contact with this company!!!
Please do not ever get in contact with this company. They are scamming you by making you fill out a paper form and then creating an account in your name that you cannot access whatsoever. They are billing you yearly for a service that does not exist and cancelling a subscription is almost impossible since you cannot get access to your subscription.
26 août 2026
Avis spontané
Blijven facturen terwijl ik geen lid meer ben
Er wordt na meerdere keren gemeld te hebben om mijn lidmaatschap stop te zetten toch weer een domiciliëring uitgevoerd. Graag dit annuleren en terugbetalen. Ik heb hier een jaar gelden een mail voor gestuurd en dit werd niet opgelost. Volgens jullie website is er geen bestaande lidmaatschap.
26 août 2026
Avis spontané
Vies bedrijf
Vies bedrijf! Geen mails sturen over het verlengen van je abonnement (het hoeft niet maar is wel netjes) en dan achteraf je je abonnement laten betalen zodat je niet vroegtijdig kan opzeggen. Echt heel smerig! Jammer dat ze zich zo moeten verlagen om geld binnen te krijgen.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Knaek
Hi Bram,
We zien op dit moment geen eerder contactverzoek van je terug en kunnen op basis van alleen je naam ook niet direct met zekerheid je account vinden. Daardoor kunnen we je situatie nu nog niet feitelijk controleren.
We hebben je lidmaatschap in ieder geval niet namens jou kunnen afsluiten zonder dat daar een aanmelding aan voorafging. Voordat we daar conclusies over trekken, kijken we daarom graag precies na wanneer en hoe je bent aangemeld, welke communicatie je hebt ontvangen en of je lidmaatschap inmiddels correct is beëindigd.
Neem daarom even contact met ons op en vermeld daarbij ook of je je in Nederland of België hebt aangemeld. Voor Nederland kan dat via info@knaek.nl en voor België via info@knaek.be. Dan zoeken we je account erbij en kijken we het graag feitelijk voor je na.
We vinden het jammer dat je direct deze conclusie op Trustpilot trekt, terwijl we nog geen kans hebben gehad om je situatie te onderzoeken. Als er iets niet goed is gegaan, lossen we dat uiteraard graag samen met je op.
Halen jaarlijks 30€ van je rekening…
Halen jaarlijks 30€ van je rekening zonder bericht en de promoties zijn vaak laag en heb je standaard al zonder een Knaek lidmaatschap.
2 août 2026
Avis spontané
Réponse de Knaek
Hoi Thijmen,
Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We kunnen op basis van je naam geen eerder contact met je terugvinden via info@knaek.nl. Neem daarom gerust contact met ons op en vermeld het e-mailadres of je Knaek-ID waarmee je bent aangemeld, dan kijken we je account graag na.
Een Knaek-lidmaatschap wordt door de gebruiker zelf afgesloten en is uiteraard niet verplicht. Bij de aanmelding wordt informatie gegeven over de jaarlijkse lidmaatschapsbijdrage en de verlenging. Wie geen lid meer wil zijn, kan het lidmaatschap opzeggen.
Pure zwendel
Pure zwendel. Ze benaderen je en proberen je een "gratis" dienst aan te bieden, en daarna verlengen ze stiekem het abonnement waardoor je toch geld moet betalen. Die facturatie komt dan maanden later, op het einde van het jaar, waardoor het je niet opvalt dat ze het verlengen. Ik vind het erg laag dat er mensen zijn die geld verdienen door jonge studenten op te lichten.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Knaek
Beste Jordy,
We hebben je eerder gevraagd om je gegevens met ons te delen, zodat we dit kunnen controleren, maar daar hebben we helaas geen reactie op gekregen.
Je neemt wel de tijd om een stevige review te schrijven, maar zonder je gegevens kunnen wij niets voor je nakijken of verifiëren wat er precies is gebeurd. Dat maakt het lastig om je verhaal serieus te beoordelen.
Daarnaast willen we benadrukken dat niemand “stiekem” wordt aangemeld. Een lidmaatschap wordt altijd door de student zelf afgesloten, bijvoorbeeld via de website of tijdens een introductie. Daarbij ontvang je ook bevestiging en informatie over de looptijd en verlenging.
Als je wilt dat we inhoudelijk naar je situatie kijken, zul je toch echt even contact met ons moeten opnemen via info@knaek.nl met je gegevens. Anders kunnen we hier helaas niets mee.
Met vriendelijke groet,
Team Knaek
Very easy to use and useful
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Knaek
Hi Ale, Dank je wel voor je leuke review! Super om te horen dat je Knaek easy to use én handig vindt. Heel veel plezier met besparen de komende tijd, hopelijk pak je lekker wat extra voordeel mee bij je favoriete horeca, winkels en online shops! Tip: voeg je favoriete deals toe aan je favorieten in de app, zo mis je nooit een promotie.
Ik moest het gebruiken even in mijn…
Ik moest het gebruiken even in mijn systeem krijgen maar gebruik de kortingen eigenlijk steeds vaker. Wordt een beetje een sport.
12 février 2026
Réponse de Knaek
Hi Bas, Kijk, jij begrijpt het,zo wordt besparen ineens een sport! Superleuk om te horen dat je de kortingen steeds vaker gebruikt.Tip om het nóg leuker te maken: open de app eens op verschillende locaties met je locatievoorziening aan. Zo zie je meteen waar de dichtstbijzijnde korting zit. Sla je favoriete deals op, dan krijg je als eerste een seintje wanneer een partner een nieuwe promotie live zet. Blijf vooral genieten van alle lokale deals (horeca, winkels) én online cashback. Op naar je volgende bespaar-moment!
Handig maar weinig acties
Handige korting en ben dan ook blij ermee maar vind het wel jammer en teleurstellend dat er best weinig aanbiedingen en kortingen op staan.
15 août 2025
Réponse de Knaek
Bedankt voor je review, Caitlin! Fijn om te horen dat je blij bent met de kortingen die je wél kunt gebruiken. We snappen natuurlijk dat je graag nóg meer deals zou zien, dat willen wij ook!
Elke stad heeft z’n eigen lokale aanbiedingen, dus als je weleens in een andere stad bent: heb je daar al eens naar het aanbod gekeken? Daarnaast hebben we ook online cashback-partners, waarmee je bij grote webshops geld kunt terugverdienen.
We zijn continu bezig met het toevoegen van nieuwe bedrijven. Heb je een favoriet merk of zaak die je mist? Laat het ons weten via de promotie in de app, als jouw tip live komt, krijg jij €100 én maken we duizenden studenten blij! Je mag natuurlijk ook altijd even mailen naar info@knaek.nl met de bedrijven die je graag terugziet.
Thanks nogmaals voor je feedback!
Wat een oplichting
Wat een oplichting. Krijg regelmatig mails en er wordt jaarlijks geld afgeschreven, maar als ik me wil uitschrijven wordt zowel mijn mail als bankgegevens niet herkent, dus zit ik er nog steeds aan vast. Belachelijk!!!
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Knaek
Hi Rosa,
Je noemt het “oplichting”, maar wat je beschrijft is iets anders: je hebt jezelf op 24-09-2022 aangemeld voor een lidmaatschap tijdens een introductiemoment. Dat wordt jaarlijks verlengd, zoals ook vermeld in onze voorwaarden.
Je hebt 17 uur geleden voor het eerst contact met ons opgenomen. Sindsdien hebben we direct gereageerd, je account opgezocht op basis van de gegevens die je doorgaf, en je lidmaatschap handmatig beëindigd. Je hebt hiervan een bevestiging ontvangen.
Wat je nu op Trustpilot schrijft, klopt simpelweg niet. De klantenservice heeft je juist geholpen en alles voor je geregeld op basis van de informatie die je zelf aanleverde. Het is daarnaast je eigen verantwoordelijkheid om je lidmaatschap bij te houden en, als je wilt opzeggen, dit tijdig via onze website te doen. Die mogelijkheid is er altijd, en we zijn ook gewoon bereikbaar via info@knaek.nl bij vragen of problemen.
Wat we ons vooral afvragen: als het écht al zo lang niet lukt om op te zeggen, waarom heb je dan niet eerder contact met ons opgenomen? We zien geen eerdere berichten van je terug.
Knaek is er juist om studenten te helpen besparen, lokaal én online. Daar staan we nog steeds voor.
Goed geregeld
Ik vond dat alles goed geregeld was en ook vooral goed van te voren duidelijk aangegeven. De herinneringen was ook heel fijn anders was ik het zo vergeten
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Knaek
Bedankt voor je positieve review!
Superfijn om te horen dat je het lidmaatschap als duidelijk en goed geregeld ervaart. We sturen inderdaad herinneringen over je favoriete kortingen en jaarlijks een update over je lidmaatschap, zodat je niets mist én maximaal kunt besparen. Daar doen we het voor! Veel plezier met alle deals, zowel lokaal als online.
KNAEK is top
KNAEK is echt een topapp voor studenten! Als je niet superveel geld hebt, is het ideaal om gemakkelijk kortingen te vinden op eten, drinken en leuke activiteiten. Ik kijk regelmatig in de app om te zien welke coupons er beschikbaar zijn, en er zitten altijd goede deals tussen. De app is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. Zeker een aanrader voor studenten!
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Knaek
Hi Sophie, Wij begrijpen je helemaal, super om te horen dat je zo enthousiast bent over Knaek. Slim dat je regelmatig checkt welke deals er zijn. Tip: sla je favoriete bedrijven op in de app, zo mis je nooit een goede deal. Geef het vooral ook door aan je vriendinnen en studiegenoten, hoe meer studenten besparen, hoe beter! Thanks voor je aanrader!
Réponse de Knaek
Graag gedaan, daar doen we het voor! Heb jij je GPS al aangezet in de app? Zo krijg je automatisch alle relevante kortingen bij jou in de buurt te zien, zelfs als je even niet in je eigen studentenstad bent. Superhandig!
The student box was great and easy to…
The student box was great and easy to get
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Knaek
Ah top om te horen Ben, fijn dat het zo makkelijk ging met de app! Heb je toevallig al een leuke deal in de buurt gezien en opgeslagen bij je favorieten, zodat je ‘m nooit mist? Veel plezier met je Knaek en alle lokale kortingen en online cashback!
Offers very good discounts for students
Offers very good discounts for students
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Knaek
Thanks for your review, Irmak! We love helping students save money at restaurants, shops, and online with cashback. Missing a discount at one of your favorite spots? Tip us via info@knaek.nl (NL) with the name and contact details of the place, we’ll do our best to get them on board!
The app didn’t really work as intended…
The app didn’t really work as intended when used for picking up the student packet (the pickup confirmation disappeared too quickly).
Initially, I saw some interesting discounts. However, now when I’m entering the site, nothing shows up (maybe something lagged again).
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Knaek
Hi Patrycja, it’s a pity you didn’t respond to our contact request on Trustpilot. We reached out to you on January 13 asking for your details so we could help, but the request expired on January 16 without a reply.
Our message was specifically to solve the issue you mentioned. Apparently, creating an account and writing your very first review is easier than just sending a quick message to info@knaek.nl which is unfortunate, because we’re here to help students save, not frustrate them.
With the limited info we receive from Trustpilot, we can’t see who you are. The issue you mentioned hasn’t come up from other iOS or Android users recently, so we’d really like to understand what went wrong in your case.
Please reach out via info@knaek.nl or respond to our earlier request, we’re eager to look into it together.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.