Knaek Avis 

1 684
TrustScore 2 sur 5

2,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte ervaring. Ik hoop eerlijk gezegd dat ik nooit meer met deze organisatie te maken hoef te hebben. Ik heb nooit een melding, herinnering of e-mail ontvangen over deze jaarlijkse bijdrage.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ze laten je een formulier invullen om een account te maken voor hun website waar je dan korting van zou krijgen. Vervolgens krijg je geen toegang tot dit account of uberhaupt een mail, maar moet je we... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A.u.b. niet aan beginnen. Dit bedrijf probeert studenten, die al sws niet al te veel geld hebben, te naaien. Alle andere negatieve reviews kloppen: stilzwijgend geld van de rekening halen voor een abb... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Net zoals als de andere reviews die hier al zijn geschreven. Afschriften van 33 euro per jaar valt nog mee, maar als je opzegt mag je ook nog eens een lidmaatschapsbijdrage afrekenen. Op de site zogen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de communication

À propos de Knaek

Écrit par l'entreprise

Knaek: bespaar slim tijdens je studententijd

Met de Knaekapp bespaar je als student dagelijks op eten, drinken, kleding, uitgaan en meer. Je kunt kortingen gebruiken in je eigen stad, onderweg of online via cashbackdeals. De app is gratis voor alle MBO-, HBO- en WO-studenten in Nederland en België.

Voor extra voordeel kun je kiezen voor een premium lidmaatschap. Het eerste jaar is vaak gratis, bijvoorbeeld als je je inschrijft tijdens de introductiedagen of via de website door zelf €0,02 cent over te maken. Daarna betaal je €30 per collegejaar.

Zeg je op vóór de verlenging, dan betaal je niets extra’s. Zeg je tijdens het collegejaar op, dan betaal je alleen voor de periode dat je lid was.

Opzeggen is makkelijk via www.knaek.nl/opzeggen. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail en je lidmaatschap stopt automatisch na 30 dagen.

Zeg niet op via externe partijen zoals Xpendy, Mijnopzeggingen, 123opzeggingen of Stopabbo Form – dit kost je onnodig extra geld. Gebruik altijd direct onze eigen opzegpagina voor een snelle en kosteloze verwerking.

Heb je vragen of wil je dat we met je meekijken? Mail ons via info@knaek.nl. Stuur je e-mailadres, telefoonnummer of Knaek-ID mee, dan kunnen we je direct helpen.
Check ook eerst even de meest voorkomende vragen via onze veelgestelde vragen, bijvoorbeeld over opzeggen of cashback.

Knaek is er voor studenten die willen besparen en meer uit hun studententijd willen halen. Dankzij onze partners weet je precies waar je welkom bent.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 43 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,2

Tous les avis

(1 684)

104 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede manier om voor ons in contact te…

Goede manier om voor ons in contact te komen met lokale studenten en deze te behouden als gast in ons bedrijf

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Dank Willem, mooi dat je Knaek ziet als een manier om lokale studenten te bereiken. We willen het voor bedrijven juist makkelijk maken om zichtbaar te zijn én studenten te binden met aantrekkelijke promoties.

Noté 5 sur 5 étoiles

Het was niet moeilijk om te gebruiken…

Het was niet moeilijk om te gebruiken en er staan veel leuke kortingen op!

26 août 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Thanks Amy, goed om te horen dat je de app makkelijk vindt in gebruik. We zorgen ervoor dat studenten eenvoudig toegang hebben tot leuke kortingen, zowel lokaal als online.

Noté 1 sur 5 étoiles

Meld deze praktijken bij de economische inspectie

Laat je niet doen en meld deze praktijken bij de economische inspectie -> "ConsumerConnect" in België.

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Hoi, jammer dat je dit zo ervaart. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar je hebt daar binnen de 3 dagen niet op gereageerd. Daardoor kunnen we je gegevens niet inzien en dus ook niet controleren hoe je je hebt aangemeld of wat er precies is gebeurd.

We willen dit juist graag samen uitzoeken. Als er iets fout is gegaan, lossen we dat op. Maar dan moeten we wel de kans krijgen om met je in contact te komen.

Je meldt je bij ons altijd zelf aan, vaak via een studentenactie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals vermeld bij inschrijving en in de voorwaarden. We sturen ook elke maand een e-mail waarin onderaan je lidmaatschapsstatus en een directe opzeglink staan. Opzeggen is dus altijd mogelijk en transparant geregeld.

Als je alsnog contact wilt opnemen, horen we dat graag. Laat ook even weten of je je in België of Nederland hebt aangemeld, dan sturen we je de juiste info:

Voor België:
info@knaek.be

www.knaek.be/opzeggen

Voor Nederland:
info@knaek.nl

www.knaek.nl/opzeggen

We staan open voor samenwerking met elke officiële instantie en lossen klachten serieus en netjes op. We horen graag van je.

Noté 1 sur 5 étoiles

Schrijf je niet in, uitschrijven is namelijk onmogelijk!!

Wat een scam. Ik heb mij in het eerste jaar van mijn opleiding laten verleiden mij in te schrijven. vervolgens 3 keer uitgeschreven tot op het punt dat ze mij een mail zouden sturen maar die komt nooit met gevolg dat ik jaarlijks betaal.

4 pogingen en 64 euro later eindelijk kunnen uitschrijven. Schandalig bedrijf.

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Hoi Finz, vervelend dat je dit zo hebt ervaren. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen via Trustpilot, maar je hebt daar niet op gereageerd. Zonder je reactie kunnen we je gegevens niet controleren en dus ook niet zien wat er precies is misgegaan.

Volgens onze werkwijze meld je jezelf aan, meestal tijdens een studentenactie met een gratis eerste jaar. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals bij inschrijving vermeld staat. Opzeggen is altijd mogelijk via onze website en ook via de link die in de footer van elke maandelijkse e-mail staat vermeld.

Als je vier keer geprobeerd hebt op te zeggen maar nooit een bevestiging hebt ontvangen, dan is er mogelijk iets fout gegaan. Dat willen we graag rechtzetten. Stuur ons even een bericht per mail, dan kijken we je gegevens na en geven we je duidelijkheid.

Laat ook even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld:

Voor Nederland:
info@knaek.nl

www.knaek.nl/opzeggen

Voor België:
info@knaek.be

www.knaek.be/opzeggen

We vinden het vervelend dat je het zo hebt ervaren, maar willen dit alsnog netjes samen oplossen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig bedrijf en vooral nuttig

Geweldig bedrijf en vooral nuttig. Heb veel goede ervaringen gehad met Knaek, en vooral nuttige kortingen. Als student is dat uitermate nuttig!!

11 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Thanks Darcy, super om te horen dat je zoveel aan Knaek hebt gehad. We doen ons best om studenten te helpen besparen met nuttige kortingen op eten, winkels en online deals.

Noté 4 sur 5 étoiles

Must-have for students

Very helpful for students and great deals all around the city

24 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Thanks Ali, glad to hear you find it helpful. Knaek is made to help students save money easily, with great local deals throughout the city.

Noté 5 sur 5 étoiles

Knaek is echt ideaal voor studenten

Knaek is echt ideaal voor studenten! Je krijgt superveel korting bij allerlei leuke restaurants, winkels en activiteiten. Het is makkelijk in gebruik en echt een aanrader voor iedere student!

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Thanks Max, super dat je zo enthousiast bent. Knaek is er precies voor dit soort voordelen, veel korting op leuke plekken en makkelijk in gebruik voor studenten. Fijn dat je er goed gebruik van maakt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen abonnement nemen!

Ik had mijn abonnement opgezegd bij mijn vorige studie. Echter kreeg ik een factuur van de volle mep, tot 2 keer toe. Mijn mail is stopgezet vanwege het wisselen van studie. Ik kon het dus niet aantonen.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Hoi Ingmar, bedankt voor je bericht. Vervelend dat dit zo is gelopen. We hebben via Trustpilot geprobeerd contact met je op te nemen, maar je hebt daar niet op gereageerd. Zonder je reactie kunnen we je gegevens helaas niet controleren.

Volgens onze werkwijze meld je jezelf aan, vaak via een studentenactie met een gratis eerste jaar. Daarna wordt het lidmaatschap automatisch verlengd voor €30 per jaar, tenzij je zelf opzegt. Opzeggen kan altijd via onze website of via de link onderaan in de footer van onze maandelijkse e-mails.

We begrijpen dat je e-mailadres is stopgezet vanwege je studie-overgang. Dat is natuurlijk onhandig, maar je lidmaatschap blijft in zo’n geval gewoon doorlopen totdat je zelf opzegt. Je kunt ons altijd bereiken via een ander mailadres, we kijken dan direct met je mee.

Laat ons even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld, dan sturen we je de juiste info:

Voor Nederland:
info@knaek.nl

www.knaek.nl/opzeggen

Voor België:
info@knaek.be

www.knaek.be/opzeggen

Stuur ons gerust een bericht, dan pakken we je dossier erbij en zoeken we het samen uit.

Noté 5 sur 5 étoiles

top app

Ik vind dit zo’n top app, lekker duidelijk allemaal! Raad het iedereen aan

24 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Thanks Floris, goed om te horen dat je de app zo praktisch vindt. Precies dat is het doel van Knaek, makkelijk besparen zodat je als student net wat meer kunt doen. Mooi dat je er zo tevreden over bent.

Noté 1 sur 5 étoiles

Report at ACM, Android and Apple App Store!

Predatory subscription service.

REPORT TO ACM: doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer
Price increases without fair notice, subscription traps, cancellation fees, and failure to honor cancellations are all considered non fair practices by EU law and this app and its reprehensible distributers should be prosecuted.

Please report at ACM, Android App Store and Apple App Store!

23 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Hi Holger, thanks for your feedback. I hope you've submitted all the reports you mention, that’s absolutely your right. That said, we haven’t seen any response from you to the contact invite we sent via Trustpilot. Without that, we can't access your details or help you further.

You most likely signed up yourself, voluntarily, and accepted the terms and conditions during that process. Nothing is hidden, everything is clearly stated, including the fact that the membership continues after the first (often free) year at €30 per year.

If you believe something went wrong or was unclear, we’re more than happy to help and even to share your signup details with the ACM, app stores, or any other authority you refer to, but we can only do that if you get in touch with us directly.

Please email us so we can look into your situation properly:

For the Netherlands:
info@knaek.nl

www.knaek.nl/opzeggen

For Belgium:
info@knaek.be

www.knaek.be/opzeggen

We’re ready to resolve this transparently.

Noté 5 sur 5 étoiles

Knaek is top

Knaek is echt top! Dankzij Knaek heb ik al zoveel geld bespaard op drankjes, etentjes en andere leuke dingen. Het is supermakkelijk te gebruiken en er komen steeds nieuwe deals bij. Aanrader voor iedereen die graag uitgaat en toch slim met zijn geld omgaat.

– Pelé Baretta

23 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Thanks Pelé, super om te horen dat je zoveel hebt kunnen besparen. Knaek is er juist voor studenten die graag dingen ondernemen en tegelijk slim met hun geld willen omgaan. Fijn dat je het zo actief gebruikt.

Noté 4 sur 5 étoiles

Fijne app op geld te besparen voor studenten

Knaek is een superhandige app voor studenten die graag wat geld willen besparen. Er staan veel leuke kortingen in en het werkt allemaal heel eenvoudig. Je hoeft alleen je pas te laten zien en je krijgt meteen voordeel. Soms is het aanbod wat beperkt of minder vernieuwend, maar over het algemeen haal je er zeker meer uit dan dat het kost. Aanrader voor studenten die vaak uit eten gaan of iets leuks willen doen!

20 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Goed dat je dit deelt Bas, fijn dat je er meer uithaalt dan het kost, als je vindt dat het aanbod soms wat beperkt is mag je altijd je favoriete spots aan ons doorgeven, via de app loopt nu een actie waarbij je €50 verdient voor elke zaak die meedoet op jouw tip, klik op 'korting gebruiken' in de app om meer te lezen en je lead door te geven, zo help je medestudenten én je favoriete bedrijf tegelijk.

Noté 1 sur 5 étoiles

Stille en dure verlenging

Een paar jaar terug gratis ingeschreven. Nooit gebruikt. Kom ik er nu ineens achter dat ze stilletjes €30,- afschrijven! En als je dan op wilt zeggen met je nog een paar euro aftikken. Het zal allemaal wel legaal zijn, maar moreel verwerpelijk.

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Hi Martijn,

Bedankt voor je bericht. Je hebt je destijds fysiek ingeschreven via een promotieactie, en dan loopt het lidmaatschap automatisch door tot opzegging, zoals bij inschrijving vermeld stond. We zagen geen eerdere opzegmelding of contact, dus dan blijft het inderdaad actief.

Je hebt inmiddels opgezegd, dus het lidmaatschap is nu volledig afgesloten. Goed dat je dit alsnog hebt geregeld.

Zoals bij elk lidmaatschap is het belangrijk om dit zelf in de gaten te houden en tijdig op te zeggen.

Heb je nog vragen? Laat het gerust weten via info@knaek.nl

Noté 1 sur 5 étoiles

Openbare oproep

Openbare oproep – Deel jouw ervaring met Knaek

Ik ben zelf slachtoffer geworden van Knaek. Ondanks dat ik mijn lidmaatschap twee keer officieel heb opgezegd en alle openstaande bedragen heb voldaan, blijf ik onterecht betaalverzoeken ontvangen.

Het lijkt erop dat ik niet de enige ben met dit probleem. Om dit zichtbaar te maken en om juridische stappen te ondersteunen, wil ik vragen aan iedereen die soortgelijke ervaringen heeft: schrijf een eerlijke review over Knaek.

Voorbeelden van ervaringen die je kunt delen:
• Betaalverzoeken ontvangen na het beëindigen van je lidmaatschap
• Problemen met het opzeggen van je account
• Onterechte incassokosten of dreigbrieven
• Slechte klantenservice of gebrek aan reactie

Je review kan geplaatst worden op platforms zoals:
• Trustpilot
• Google Reviews
• Klacht.nl

Door je ervaringen te delen, help je andere slachtoffers én bouw je gezamenlijk bewijs op dat kan worden gebruikt voor juridische stappen.

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Hoi, bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren, en nemen dit soort signalen serieus.

We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je niet op gereageerd. Zonder je reactie kunnen we je gegevens niet bekijken en dus ook niet nagaan of je inderdaad hebt opgezegd, of wat er eventueel mis is gegaan.

Volgens onze administratie melden studenten zich zelf aan, vaak via een actie met een gratis eerste jaar. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals ook duidelijk vermeld bij inschrijving. Opzeggen kan op elk moment via onze website of via de link in de footer van onze maandelijkse e-mails. Als je toch na opzegging nog betaalverzoeken ontvangt, dan lossen we dat natuurlijk graag met je op, maar daarvoor moeten we wel in contact komen.

We staan altijd open voor een eerlijk gesprek en transparantie, ook richting externe partijen. Als je denkt dat er iets fout is gegaan, of als je bewijs wilt opvragen voor je aanmelding, neem dan contact met ons op. We delen die gegevens desgewenst ook met de relevante instanties waar je naar verwijst.

Voor Nederland:
info@knaek.nl

www.knaek.nl/opzeggen

Voor België:
info@knaek.be

www.knaek.be/opzeggen

We helpen je graag verder.

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen email adress

Geen email adress. Ik heb een voucher gekocht voor check maar die code werkt niet

22 septembre 2025
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Hoi Haitam, bedankt voor je bericht. Vervelend dat de code niet lijkt te werken, maar heb je al in je mailbox gekeken? Volgens onze gegevens is de voucher gewoon per e-mail naar je toegestuurd.

Controleer ook even je spam- of reclamefolder, soms komt de mail daar terecht. Kun je hem daar niet vinden, of werkt de code nog steeds niet? Stuur ons dan even een bericht via info@knaek.nl.

Noté 1 sur 5 étoiles

Onethisch businessmodel

Ik sluit me volledig aan bij een eerdere review die als volgt luidt:

"2x lidmaatschap aangerekend en automatisch van mijn rekening gehaald
Ik heb hun hierover meermaals gemaild en tot op heden (na 6 weken) nog steeds geen antwoord op ontvangen.

Het lidmaatschap heb ik per direct opgezegd (ook al had ik dit in het verleden ook al gedaan)

Nu krijg ik steeds mails over een openstaand bedrag en dreigementen dat men incasso gaat inschakelen.

Begin misschien eerst eens met uw mails te beantwoorden of zorg dat uw eigen financien in orde zijn alvorens geld te eisen.

Telefonisch bereikbaar zijn is blijkbaar ook te veel gevraagd."

Het telefonisch niet bereikbaar zijn zegt mij ook genoeg. Niet eens de ballen hebben om ontevreden klanten te woord te staan en dus dondersgoed weten wat voor onethisch businessmodel er wordt gehanteerd.

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Hoi Auke, we vinden het jammer dat je zo over Knaek schrijft, zeker omdat we geen enkele reactie van je hebben ontvangen op ons contactverzoek via Trustpilot. Je hebt blijkbaar wél de tijd genomen om een review te schrijven, maar niet om met ons in gesprek te gaan. Dat maakt het lastig om jouw situatie goed te bekijken en samen op te lossen.

Heb je er rekening mee gehouden dat je jezelf hebt ingeschreven voor Knaek, waarschijnlijk via een studentenactie waarbij het eerste jaar gratis is? Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals duidelijk vermeld staat bij inschrijving.

Als je inderdaad twee keer €30 hebt betaald, dan is er mogelijk iets fout gegaan, bijvoorbeeld een dubbel account. In dat geval lossen we dat natuurlijk op, maar dan moeten we wél de kans krijgen om je gegevens te bekijken. Stuur daarom alsjeblieft je volledige naam en e-mailadres naar:

Voor Nederland:
info@knaek.nl

www.knaek.nl/opzeggen

Voor België:
info@knaek.be

www.knaek.be/opzeggen

We nemen je klacht serieus, maar het is ook belangrijk dat je je eigen verantwoordelijkheid neemt in het beheren van je lidmaatschap. We lossen het graag netjes met je op zodra we van je horen.

Noté 5 sur 5 étoiles

duidelijk

alles is erg duidelijk

21 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Thanks Maureen, fijn dat je alles zo duidelijk vindt. We doen ons best om de app overzichtelijk en makkelijk te maken voor studenten.

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf, slechte klantenservice, helpen je niet in persoonlijke situaties

21 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Hoi Remon, jammer dat je ontevreden bent. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je helaas niet op gereageerd. Zonder je gegevens kunnen we niet zien wat er precies is gebeurd of hoe we je kunnen helpen.

We staan juist open voor persoonlijke situaties en denken graag met je mee, maar dan moeten we natuurlijk wel in contact komen. Stuur ons alsjeblieft een bericht met je gegevens, dan kijken we direct met je mee.

Voor Nederland:
info@knaek.nl

www.knaek.nl/opzeggen

Voor België:
info@knaek.be

www.knaek.be/opzeggen

We helpen je graag verder.

Noté 4 sur 5 étoiles

Studentproof

Een goede app, werkt erg makkelijk en het kost niet veel moeite om je te registreren. Perfect voor studenten!

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Leuk om te horen Doutzen, fijn dat je het zo makkelijk in gebruik vindt, we maken het studenten graag zo simpel mogelijk om snel voordeel te pakken zonder gedoe.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hij deed het niet

20 septembre 2025
Logo de Knaek

Réponse de Knaek

Hi Cassidy, vervelend om te horen dat het niet werkte. Kun je aangeven wat precies niet deed wat het moest doen? Dan kijken we graag met je mee om het op te lossen.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus