Rakuten Kobo Avis 11 655

Je suis satisfait du service

Je n'ai pas encore reçu ma liseuse et mon cover .Je l'ai acheter le19 mars et nous somme le 15 avril. C'est pour quelle date que je vais le recevoir? Selon UPS il est toujour à l'entrepot??

BON SERVICE, BONNE ÉCOUTE, RAPIDITÉ D EXÉCUTION !

Service en ligne rapide et efficace. L'accès au manuel n'est pas tout à fait au point. il faudrait inclure avec l'appareil des infos, par exemple sur le fonctionnement de Libby.

J’ai une liseuse depuis plus de 10 ans et j’adore ma nouvelle liseuse. Le format est très bien, avoir plusieurs livres au même endroit et la liseuse jaune confortable sont vraiment géniaux! Merci pour tout vos bons produits!

J'ai acheté une liseuse Kobo Clara Colour à Darty. Problème quand je l'allume pour la première fois je vois qu'un des pixels de l'écran est mort (super pour une liseuse neuve à 170€). Je vais au Darty qui me disent que la marque ne reprend les liseuses qu'au bout de 10 pixels morts. Je ne me décourage pas et contacte directement Kobo, qui accepte de me faire un échange, sans me préciser que je pourrais recevoir une liseuse reconditionné alors que la mienne est neuve d'il y a une semaine !!! Je la renvoie, et depuis 10jours rien. Je n'ai aucune nouvelle de ma liseuse, je sais qu'ils l'ont reçu mais rien ne se passe je contacte le service client pour la énième fois qui ne savent pas quoi faire et vont transmettre ma demande et encore me faire attendre. J'aurai su que le service client était aussi déplorable je n'aurais jamais acheté cette marque ! Les personnes que nous avons par messages sont toujours gentilles et font de leur mieux je le sais bien mais franchement il n'est d'aucune utilité !! Donc bon j'ai ma liseuse qui est livré depuis 10jours mais ils ne savent pas quand elle va être regardé, ni pourquoi elle n'est pas dans les stocks !! J'espère franchement que cette histoire va être réglé et que je vais recevoir une liseuse neuve car si j'avais su j'aurais pris directement une reconditionné, ça m'aurait coûté moins chère !

J’ai acheté une Kobo Nia reconditionnée mais elle bugué beaucoup. Je l’ai renvoyé.

Avec Kobo, je peux acheter tous les livres qui m’intéressent. Je peux lire n’importe où qu’il fasse noir ou qu’il fasse clair.. ma liseuse Kobo contient énormément de volumes. J’utilise la liseuse Kobo Clara et elle me suffit amplement. Je ne lis plus de gros volume papier car ils sont difficiles à tenir dans les mains. Je ne changerais ma Kobo pour rien au monde.

Je n’ai jamais reçu mon colis.

Le pire achat que j’ai fait de ma vie. Une techonologie digne des années 1980. J’ai dû me promener d’Acrobat à ma biblio, à mon site!! Impossible de télécharger facilement sans passer par 50 étapes. DO NOT BUY! CURIEUSEMENT, LA FONCTION POUR ACHAT SUR KOBO EN LIGNE FONCTIONNE TRES BIEN, mais moi, je voulais la version électronique gratuite de ma bibliotheque N ACHETEZ PAS KOBO. Bref, ma liseuse est à la poubelle, problème résolu.

J'aime le livre électronique, le contrôle pour changer les pages et la couverture pliable

Liseuse d'excellente qualité facile à paramétrer et confortable à l'usage. Expédition rapide et emballage soigné.

Beau produit. J’adore lire sur la liseuse Kobo.

Offre commerciale trompeuse, service client limite, authentique mauvaise experience

J'ai acheté une liseuse reconditionnée et pour le moment tout va bien. Le temps dira si ça continuera ainsi.

Une catastrophe, recevoir ce qu'on a commandé dans la bonne devise ce serait un plus non négligeable.

Deuxième liseuse kobo. Très satisfait de ces achats. Je mets 4 étoiles car plus petite que la 1ère. Beaucoup servie pendant 4 années.

Je ne me passerais plus de la télécommande super service rapide

La liseuse est légère, compacte et est agréable à manipuler. De plus, le démarrage se fait rapidement et avec la couleur c’est formidable. La livraison a été rapide.

Très bien pour lire des livres, je recommande