KOI Footwear Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis complètement perdue entre un design incroyable et une qualité éclatée au sol ...j'avais achetée une première paire Koi qui a eu des rayures (alors que je fais hyper attention partout) au bout... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est très réactif j'ai eut un petit souci avec ma commande et après ma demande j'ai eut un nouvel envoi la semaine qui à suivis. Les chaussures sont magnifiques très bonne expérience... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, deuxième paire reçue très rapidement suite erreur dans la livraison, elles sont magnifiques au pied, pointure parfaite. Encore merci de votre réaction rapide.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande est arrivée très vite et bien emballée. Le seul soucis que j’ai eu c’était au niveau de l’application du code promo de -15% avec student beans. Ce code était refusé systématiquement. C’es... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

KOI is an independent brand that creates collectable, identity-driven designs rather than disposable, trend-chasing fashion. The design philosophy is rooted in subculture and self-expression, not seasonal trend cycles. Every pair features improved construction, reinforced stitching and materials chosen with longevity in mind. All products are backed by a six-month warranty.

Koi Footwear - Fashion Footwear

Écrit par l'entreprise

Independent British Brand
From classic Mary Jane to iconic platform boots, we design bold shoes with edge, attitude, and roots in the city that made us.

6 Month Manufacture Warranty

Direct purchases from KOI

All KOI footwear comes with a 6-month manufacturing warranty when purchased directly through our website. We stand by the quality of our shoes and want you to feel confident with every purchase — if something's not quite right, we're always here to help. Contact us at help@koifootwear.com

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Bien

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Rapide

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16 mars 2019
Avis spontané
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Réponse de KOI Footwear

Bonjour, je suis ravi d'avoir de vos nouvelles.

Merci de nous laisser un commentaire 5 *.

Je suis ravi que vous ayez reçu votre colis rapidement.

J'espère que vous continuerez à magasiner chez nous dans un proche avenir.

Madina
Koi Footwear

Hi, it's lovely to hear from you.

Thank you for leaving us a 5* review.

I'm pleased you received your parcel quickly.

I hope you continue to shop with us in the near future.

Madina
Koi Footwear

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, les chaussures on très belle et pas trop chère, mais quand je passe pour payer à l’an caisse le signe se transforme en dollar alors et t’il possible de payer en euro ?

2 février 2019
Avis spontané
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Réponse de KOI Footwear

Bonjour Amy, c'est un plaisir de recevoir de vos nouvelles.

Merci d'avoir laissé une critique.

Je suis désolé d'entendre parler de la confusion concernant la monnaie à la caisse.

S'il vous plaît écrivez à help@koifootwear.com si vous avez besoin d'aide.

James
Koi Footwear

Noté 5 sur 5 étoiles

Les chaussures sont parfaites !!

Les chaussures sont parfaites !!
Elles sont comme sur le site, il les montres belles et pendant la livraison, elles ont étaient bien traitées.

29 novembre 2018
Avis spontané
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Réponse de KOI Footwear

Bonjour, je suis ravi d'avoir de vos nouvelles.

Je suis tellement contente d'entendre que tes chaussures sont parfaites.

Je suis content que nous vous ayons bien traité.

J'espère que vous continuerez à travailler avec nous dans un proche avenir.

James
Koi Footwear

Noté 5 sur 5 étoiles

Les chaussures sont arrivées très vite…

Les chaussures sont arrivées très vite et ressemblent à la photo.
Elles sont très confortables et très légères.

29 octobre 2018
Avis spontané
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Réponse de KOI Footwear

Hi Flora, it's lovely to hear from you.

It's great to hear you're impressed with your shoes and our prompt delivery service.

I'm glad you find them comfortable and light.

James
Koi Footwear

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything was really great

Everything was really great! I love my shoes and all of the members of the Koi Team !

17 octobre 2018
Avis spontané
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Réponse de KOI Footwear

Hi Aurore, it's lovely to hear from you today.

Thanks for leaving us a 5* review.

It's so nice to hear that you are in love with your new shoes from Koi Footwear.

I hope you continue to shop with us in the near future.

Charlotte
Koi Footwear

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