KparK Avis 

3 369
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 902 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité du service et de l'installation, soulignant le professionnalisme et l'efficacité des équipes. Le personnel est fréquemment loué pour son amabilité, sa ponctualité et ses conseils pertinents, contribuant à une expérience positive et un travail soigné. Beaucoup de consommateurs apprécient également la bonne qualité des produits et la réactivité de certains contacts du service client. Cependant, quelques clients ont rencontré des difficultés avec le service après-vente, le décrivant comme injoignable ou manquant de réactivité, entraînant des délais longs et des problèmes non résolus. D'autres ont signalé des problèmes liés à la qualité de la pose, mentionnant des installations imparfaites, des dommages ou des finitions nécessitant des ajustements.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la qualité de la relation... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant le professionnalisme et... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la qualité, certains consommateurs exprimant une... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits. De nombreux consommateurs... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service client, certains rapportant une réactivité et une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Pose du store très correct La préparation ( trou dans le mur)pour le câblage électrique n’était pas assez gros pour passer les câbles et les câbles étaient coincés vers le bas par la plaque laté... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Une superbe réalisation Les poseurs de sont adaptés face à la problématique de l alimentation Il me parait important de donner aux clients les bonnes instructions en amont Le commercial m ava... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Kpark serait une bonne société si le service après vente était efficace mais ce n'est pas le cas. Ils sont injoignable pratiquement au téléphone si vous avez un souci avec un volet roulant électrique... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Dans cette première étape des travaux, devis et confirmation de commande, les collaborateurs intervenus ont été très agréables et professionnels. Par contre, le système de confirmation et signature nu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Menuiserie
  2. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fenêtre en aluminium
  3. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de portes
  4. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de fenêtres PVC
  5. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service d'installation des fenêtres
  6. 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de fenêtres

À propos de KparK

Écrit par l'entreprise

KparK est une entreprise spécialiste française de la pose sur-mesure de menuiseries intérieures et extérieures (fenêtres, portes, volets… ).

KparK s'engage à fournir des produits de haute qualité, une installation professionnelle et un service client exceptionnel pour répondre aux besoins de nos clients.

Un service client toujours à vos côtés

Écrit par l'entreprise

Disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos besoins
Chez KparK, nous mettons à votre disposition un service client disponible 24h/24 et 7j/7. Que ce soit pour répondre à une question, vous apporter un complément d’information ou vous accompagner en cas de problème, nos conseillers sont toujours à votre écoute et prêts à vous aider.

Des garanties fiables pour une confiance durable

Labels et certifications au service de votre sérénité

Chez KparK, nous savons que la confiance passe aussi par les garanties que nous offrons à nos clients. Depuis plus de 30 ans, notre réseau implanté partout en France met son expertise au service de la rénovation de l’habitat. Notre qualification RGE Qualibat atteste de nos compétences et permet à nos clients de bénéficier d’aides financières. Nos menuiseries sont également reconnues par des labels de performance : la certification Acotherm pour l’isolation thermique et acoustique, ainsi que le classement AEV qui garantit leur résistance face aux intempéries.

Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(3 369)

1 921 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

SAV déplorable

Installation parfaite.
Par contre, il ne faut pas avoir de problème après. 3 appels depuis un mois pour qu'ils viennent réparer une porte fenêtre qui s'est affaissée. J'attends encore qu'ils me rappellent pour me donner un RDV ! Je ne peux plus fermer la fenêtre sans la soulever... SAV sur Aix en Provence déplorable.

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Renovation T3

Changement de toutes les fenetres et baies d'un appartement T3 Un travail soigné executé par une équipe professionnelle.
Ravie du résultat!
Le temps nous dira sur l'usage.
Je n'hésiterai pas à refaire appel à vos services

21 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Installation de doubles vitrages

Les fenêtres à doubles vitrages commandées m'ont été installées à la date prévue et dans les délais prévus. Les deux jeunes gens qui me les ont installées étaient au top, efficaces, rapides, gentils, polis et quand ils sont revenus le lendemain matin terminer les installations ils ont vu que la lunette arrière de ma voiture avait été pulvérisée par les gros grêlons ( sans eux je ne l'aurais pas remarqué comme je n’avais pas prévu de sortir ) et ont pris 5 minutes de leur temps pour me fixer une bâche protectrice. Merci à eux. Pour en revenir aux nouvelles fenêtres et vitres ( donc de K par K ) pour le moment j’en suis contente. L’habillage est propre et élégant et les fenêtres sont faciles à ouvrir et fermer. Le verre spécial me semble plutôt bien garder la fraîcheur que j'ai fait rentrer dans les chambres et je viens de faire un test bruit en ouvrant puis fermant la fenêtre et on n’entend plus du tout les bruits de rue. Pour la solidité on verra à l’usage mais pour le moment tout va très bien. L’ensemble des 7 fenêtres me revient un peu cher mais comme la qualité est là je l’accepte.

21 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Une superbe réalisation

Une superbe réalisation
Les poseurs de sont adaptés face à la problématique de l alimentation
Il me parait important de donner aux clients les bonnes instructions en amont
Le commercial m avait dit qu il n etait pas nécessaire d avoir une prise
Le metreur nous dit qu il faut une prise au milieu à 3 m
Finalement il fallait une prise à 3m20
Les poseurs ont été agiles

13 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Très déçue cette fois ci suite à la…

Très déçue cette fois ci suite à la pose d une porte d entrée en février 2026.je suis satisfaite de ma porte mais 2 mois après la pose j avais du mal à fermer ma porte. Je contacte le 8 avril le SAV pour expliquer mon problème, on me fait faire un échange par Vidéo et là on me dit qu ilfaut changer la cremone !!! Ok j attends 1 mois puis 2 et depuis le 4 juin je n ai pas arrêté d appeler et a chaque fois la même reponse : je fais remonter l info et on vous rappelle !!! Personne n a jamais rappelé!!!! J ai même fait un mail !!pas de rappel...
La semaine dernière on m a appelé pour me donner RDV aujourd'hui et là quelle surprise : pas besoin de changer la cremone il faut juste faire un réglage des différents penes et reglage de la porte...le technicien a mis 15 mn à faire ce reglage??? Alors bien sur que je suis en colère on m a fait poiroter 3 mois avec une porte qui fonctionne pas alors qu en fait c'était juste un réglage à faire....vraiment il y a un problème dans votre service après vente
Par ailleurs ma fille attend toujours son bon kdo parrainage ???

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plus jamais

Installation des volets battants sous la pluie sans aucune protection dans la maison .Les poseurs ne parlent pas français.
Depuis le départ problème de la couleur malgré une refabrication ….
Tout ce qui est pièces métalliques ne semble pas très solide..Dans l’ensemble très déçue.Pour les prochains travaux j’irai voir ailleurs

17 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV nul

SAV nul, attaches de volets roulants qui cassent, pas de prise en charge en garantie.
Un délai de garantie de 5 ans indiqué sur aucun document.
Jamais d'écrits, des appels téléphoniques stériles.
Des mois de combat, intervention de l'assurance protection juridique pour avoir, enfin, un RDV, par téléphone, d'intervention de techniciens sous un mois.
Pour ce qui concerne l'installation des fenêtres, rien à dire.

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

le SAV et nul

le SAV et nul
'j ai payé depuis novembre 2025 et aujourd' hui rien sauf 5 rdv qui m' ont couté 5 demi matinées non travaillées et 5 mois de location perdu ne pouvant louer mon bien ,les fenêtres se s'ouvrant pas .
(et le SAV qui ne répond jamais) .

je ne prendrai plus jamais KPAR K

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pose volet persienne en aluminium et porte fenêtre En juin 2025 j ai fait posé une porte…

En juin 2025 j ai fait posé une porte fenêtre et un volet persienne en aluminium dans la salle de bain .. une catastrophe ! Bruit de grincement du volet des les premiers jours et en continu à présent ! Porte fenêtre très mal installée et bruyante à la fermeture ! Main d’œuvre déplorable ! Un technicien est venu regarder cela il y a quelques mois .. à mis un peu d’huile dans les gongs ( en a mis également énormément à côté ) mais pbm identique et pas réparé
Travail fait à l’arrache ! C’est un scandale au vu du prix que nous y mettons
Je voulais changer les volets de mes autres pièces ! Et bien j’irai voir un concurrent

4 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus