Client depuis 17 ans, essai de pire en pire. Aucune réactivité, maintenant c’est l’intelligence artificielle qui répond et personne ne rappelle. Depuis la double authentification, impossible de se co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
C'est toujours un plaisir de collaborer avec Léna sur mes demandes car elle fait preuve de bcp de patience et de professionnalisme. Elle vraiment à l'écoute. Bonne maîtrise de la relation Client !
L'entreprise a répondu
Je tiens à remercier chaleureusement Laura et Marion pour leurs aides précieuse sur Hector. Je voulais des informations sur la configuration du logiciel. En moins de 30 minutes, tout était rés... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci à Ambre du support technique qui a su identifier mon problème et le solutionner très rapidement. Avec en plus la manière: conversation fluide et agréable du début à la fin!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créée en 2009, La Boîte Immo propose un univers de services qui accompagnent les agences immobilières dans l'ensemble de leurs besoins métier.
Coordonnées de contact
57 Chemin de la Maunière, 83400, Hyères, France
- 04 94 35 43 54
- contact@la-boite-immo.com
- www.la-boite-immo.com
4,4
Excellent
312 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Réponse de La Boite Immo
Merci pour ce retour ☺️
Un grand merci à Laura pour son aide.
Un grand merci à Laura pour son aide.
A l'écoute, la problematique a tout de suite était identifiée et la solution apportée.*Merci encore pour votre aide.
Noel DEHIBA
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, merci pour votre avis !
Réponse efficace
Bonne expérience avec la boite immo, efficace et réactif !
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Nous vous remercions pour cet avis et votre confiance ☺️
Merci beaucoup à Mickaël
Merci beaucoup à Mickaël ! En 2 minutes, il m'a aidé à résoudre un soucis sur lequel j'ai mis des heures à chercher...sans trouver (intégrer une vidéo)
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
N'hésitez pas à nous contacter ☺️
Mon avis sur les interlocuteurs chez la boite immo
Mes interlocuteurs chez la boite immo sont très professionnels et à l'écoute de la demande du client.
A demande je suis satisfaite et aujourd'hui j'ai appris par Laura mon interlocutrice encore plus de choses sur le logiciels. Je recommande sans hésitation.
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Nous vous remercions pour cette recommandation ! Votre satisfaction est notre priorité ☺️
Très bons échanges chaque fois que j'ai…
Très bons échanges chaque fois que j'ai des problèmes ils sont vite résolus, je recommande Laura qui est très perspicace et efficace !
A utiliser en toute sécurité
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Notre équipe vous remercie pour ce retour. Nous restons à votre disposition ☺️
Merci Laura et la Boite Immo pour avoir…
Merci Laura et la Boite Immo pour avoir débloqué ce jour ma formation en cours. Belle journée à vous.
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Merci à vous ! Belle journée également ☺️
Un peu perdu suite aux changements…
Un peu perdu suite aux changements (comme tout changement...) de prise de mandat, nous sommes toujours bien reçu par les équipes de la Boite Immo. Tant par leurs explications que par leurs gentillesses (je remercie Laura pour ce matin).
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Notre équipe vous remercie pour votre confiance et votre avis. Votre satisfaction est notre priorité ☺️
Réponse de La Boite Immo
Merci beaucoup!! ☺️
Bonjour
Bonjour, merci à Laura qui m'a été d'une grande aide. Elle est souriante et dynamique. Elle m'a résolu mon problème technique.
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Merci pour cette note 5 étoiles et cet avis ☺️
Excellent professionnalisme
Privé de secrétaire depuis peu de temps, j'ai beaucoup de mal à gérer le logiciel Hektor de la Boite-Immo. Tout simplement parce qu'agent immobilier depuis 1998, j'ai toujours confié cette tâche à mes collaboratrices (teurs). J'ai décidé de m'y mettre mais ce n'est pas facile pour un non initié. Donc j'ai sollicité plusieurs fois depuis quelques jours le site de la boîte-immo pour obtenir aide et conseils. Je suis agréablement étonné par leur professionnalisme, leur accueil, leur bienveillance et surtout leur patience ! La dernière personne que je viens d'avoir au téléphone il y a quelques instant est Laura, elle m'a guidé durant de nombreuses minutes avec beaucoup d'empathie. Mais ceux et celles que j'ai eu précédemment aussi. Merci à tous et bravo à vos formateurs et à votre direction de vous avoir amené à ce niveau. C'est tellement rare de nos jours en France que je me devais de le souligner. De nombreuses administrations et grandes entreprises devraient s'inspirer de votre modèle. Antoine, AGIFIM IMMOBILIER 83630 Aups
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Toute l'équipe de La Boîte Immo vous remercie pour cet avis qui met en avant la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ☺️
Un problème technique sur la visite virtuelle
Un grand merci à LAURA pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a rapidement identifié et résolu le problème technique de la visualisation de la visite virtuelle. Son efficacité et son écoute sont très appréciables.
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre demande ☺️
Toujours réactif
Toujours réactif, technique, patient et très agréable.
Merci pour votre régularité et votre accompagnement.
Merci Laura pour votre intervention technique.
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Notre équipe vous remercie pour ce retour positif ☺️
Suite à un incident technique nous…
Suite à un incident technique nous avons contacté LAURA qui a pu résoudre notre problème immédiatement.
Merci LAURA
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Notre équipe reste à votre disposition. Merci pour votre retour ☺️
je remercie Laura pour sa réactivité
je remercie Laura pour sa réactivité, et sa gentillesse.
mme Mustel
Gérante
SYND IMMO GEST
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Merci à vous ! ☺️
Réponse de La Boite Immo
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ☺️
Merci à Laura pour ses explications…
Merci à Laura pour ses explications claires et limpides
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
N'hésitez pas à nous recontacter ☺️
Merci beaucoup à Laura qui a été très…
Merci beaucoup à Laura qui a été très réactive et professionnel !
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Merci pour ce retour ☺️
Merci
Merci à Laura pour son accompagnement dans la prise en main du logiciel.
Merci également à Léna pour sa réactivité et l'ensemble de son travail pour la mise en place du site internet.
Merci à Marie pour son suivi commercial.
Patrimium Gestion
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Notre équipe vous remercie pour cet avis et cette note 5 étoiles ! Merci également pour votre confiance ☺️
Très satisfaite !
Je suis très satisfaite de l'aide apportée par Laura.
Grâce à sa patience et son professionnalisme, elle a réussi à débloquer mon problème de boîte mail.
Un grand merci pour son efficacité et son soutien !
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de La Boite Immo
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Notre équipe se tient à votre disposition pour toute autre demande ☺️
L’expérience Trustpilot
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