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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait : envoi rapide, article conforme, emballage très soigné et service après vente sur whatsapp, je recommande à 100%

Noté 5 sur 5 étoiles

Labellov , c’est la confiance avant tout !! Après de nombreuses commandes , la qualité et le service sont toujours aux rendez-vous. Même la présentation quand vous recevez votre commande a fait l’obje... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sac est magnifique et tout à fait conforme à la description sur le site. Je suis absolument ravie. 🤩 Aussi envoi rapide : j’ai commandé un mercredi matin, le jeudi matin l’article était disponib... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Lunettes solaires Celine, les branches sont trop courtes et cela fait mal derrière les oreilles. Je ne comprends pas cela devrait être invendable car c’est juste bon pour un enfant. Ou bien il aurait... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de sacs à main
  2. Magasin de produits d'occasion
  3. Magasin de vêtements vintage

À propos de Labellov

Écrit par l'entreprise

Buy and sell 100% authentic designer bags and accessories from brands such as Chanel, Louis Vuitton, Delvaux, Hermès and more online, in the shop in Antwerp or Knokke.

Sell your own designer bag and earn money! www.labellov.com

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

989 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,6

Tous les avis

(989)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Really very good contact

Really very good contact

12 avril 2024
Logo de Labellov

Réponse de Labellov

Thank you for your 5*star review, we wish you lots of happy moments with your purchase and hope to welcome you again soon!

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente de mon achat.

Je suis très contente de mon achat.
Produits conforme la description.

30 mars 2024
Logo de Labellov

Réponse de Labellov

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat! Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir!

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout c’est bien passé, le produit était conforme à la description sur le cite.
Merci ☺️

21 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Labellov

Le sac est magnifique et tout à fait conforme à la description sur le site. Je suis absolument ravie. 🤩
Aussi envoi rapide : j’ai commandé un mercredi matin, le jeudi matin l’article était disponible au point relais.
Vraiment très bonne première expérience chez Labellov. 👍

22 août 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas reçu de paiement

Mi juillet, j'ai été déposé un sac Louis Vuitton à la boutique de Bruxelles, vendeur très sympa, la n'est pas le problème. Mon sac est apparemment parti en boutique de Knokke et ou Anvers vu que le magasin de Bruxelles fermait pour vacances.

Le 20 juillet je décide d'aller voir sur le site si mon sac est en ligne. Je vois qu'il a été vendu, cool ! Mais pourtant je n'ai pas reçu de mail me prévenant de cette vente (comme c'était pourtant prévu). A l'heure actuelle (donc 3 semaines plus tard) je n'ai toujours pas eu le virement de leur part. On parle de somme assez conséquente quand même et je ne trouve pas cela très sérieux.

12 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Accueil chaleureux et professionnel à la boutique de Bruxelles. Frédéric a pris en charge les articles que je venais déposer et m’a donné toutes les infos nécessaires. Je suis ravie de ma démarche pour vider un peu mon dressing. Excellente expérience.

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Frédéric !

Bonjour Frédéric !

Je tenais à vous envoyer ce petit mail pour vous remercier.
Je suis venue chez vous, enfin, au dépôt, à Bruxelles, vous déposer un petit sac Louis Vuitton. Il y avait une petite tache, genre brûlure, que je n’avais pas vue.

C’était le 25 mars. Hier, 18 avril, reçu un mail, petit sac vendu. Et versement instantané !

Vous me l’aviez dit, il va vite partir…

Quelle efficacité !

Et puis vous m’avez été très sympathique, bien accueillie et tout et tout.

Je ne manquerai pas de vous recommander si l’occasion se présente.

Bonne continuation à vous et caresse à votre petit chien.

Isabelle Semet

25 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très très déçue

Je suis très très déçue, vous m’avez vendu un sac pourri,impossible de l’utiliser car le cuir est tellement pourri (évidemment il a 31 ans le sac non précisé sur l’offre)qu’il se déchire dès que vous mettez quelque chose dedans.Il est juste bon à jeter dans la poubelle! Vendre un vieux sac ok mais vendre un vieux sac inutilisable et même pas vouloir faire un geste commercial,c’est du vol! Bien à vous , FD

26 mars 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Le sac m’était réservé via le magasin…

Le sac m’était réservé via le magasin de Bruxelles. Avant de le vendre à une cliente d’Anvers, on aurait pu me téléphoner pour savoir si je le voulais toujours. Au lieu de le vendre directement.

27 février 2023
Logo de Labellov

Réponse de Labellov

Je vous remercie pour votre message. Nous comprenons et nous nous excusons pour cette situation. Malheureusement, nous ne pouvons pas réserver un article pour plus de 24 heures. Nous serons heureux de vous informer si nous recevons un sac similaire. Nous vous remercions de votre compréhension.

Bien à vous
L'équipe Labellov

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma première expérience en date du…

Ma première expérience en date du 17/12/22 chez Labellob Bruxelles à été très concluante. J'ai été très bien conseillé par Frédéric qui à su répondre à mes exigences, cette personne est attentionnée et très professionnelle. Je ne peux que recommandé cette boutique.

16 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Labellov

Cher Sébastien, tout grand merci pour cette évaluation si positive ! Cela nous fait tellement plaisir de lire que vous êtes si bien accueilli par notre collègue Frédéric ! Nous vous souhaitons plein de beaux moments avec votre achat et nous nous réjouissions de vous accueillir à votre prochaine visite. Bien cordialement, Arabelle

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Labellov

Réponse de Labellov

Dear Maya, thank you for your kind review! Happy to read that you are satisfied with the LABELLOV service.

Kind regards
The LabelLOV team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service clientèle parfait

Service clientèle parfait, rapide et envoi excellent

28 mars 2022
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Réponse de Labellov

Chère Nathalie, merci beaucoup pour votre avis! Nous espérons que vous apprécierez votre achat.

Au plaisir de la prochaine fois, team LabelLOV

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente du service et des…

Super contente du service et des résultats

27 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Labellov

Réponse de Labellov

Chère Ingrid, on vous remercie de votre commentaire. Cela nous fait énormément de plaisir! Espérant à bientôt. Bien cordialement, L'équipe de Labellov

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