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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait : envoi rapide, article conforme, emballage très soigné et service après vente sur whatsapp, je recommande à 100%

Noté 5 sur 5 étoiles

Labellov , c’est la confiance avant tout !! Après de nombreuses commandes , la qualité et le service sont toujours aux rendez-vous. Même la présentation quand vous recevez votre commande a fait l’obje... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sac est magnifique et tout à fait conforme à la description sur le site. Je suis absolument ravie. 🤩 Aussi envoi rapide : j’ai commandé un mercredi matin, le jeudi matin l’article était disponib... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Lunettes solaires Celine, les branches sont trop courtes et cela fait mal derrière les oreilles. Je ne comprends pas cela devrait être invendable car c’est juste bon pour un enfant. Ou bien il aurait... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de sacs à main
  2. Magasin de produits d'occasion
  3. Magasin de vêtements vintage

À propos de Labellov

Écrit par l'entreprise

Buy and sell 100% authentic designer bags and accessories from brands such as Chanel, Louis Vuitton, Delvaux, Hermès and more online, in the shop in Antwerp or Knokke.

Sell your own designer bag and earn money! www.labellov.com

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

989 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

Tous les avis

(989)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique magasin.

Magnifique magasin.
Le personnel tres professionnel et d'une grande gentillesse.
Les articles TOP.
Que du BONHEUR

27 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de Labellov

Cher Jaap, on vous remercie de votre commentaire ! Votre bonheur est le notre. On vous souhaite énormément de plaisir avec votre achat. A bientôt! Bien cordialement, l'équipe de LabelLOV

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mes achats

Je suis ravie de mes achats, encore plus jolis en vrai que sur vos photos. Merci et à bientôt !

10 janvier 2022
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Réponse de Labellov

Chère Catherine, merci pour ces gentils mots. Cela nous fait énormément de plaisir! On vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre achat. Bien cordialement et espérant à très bientôt, l'équipe de LabelLOV

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe magasin à visiter

Superbe magasin à visiter, à admirer les collections mais surtout pour acheter les yeux fermés ...
Personnel hyper sympa et très professionnel ...
Une très bonne adresse en Belgique pour les fans d'une mode chic et élégante ...

15 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely preloved items

Plusieurs achats satisfaisants. Les descriptions sont en général fidèles à la réalité.
Envoi rapide et soigné.

29 novembre 2021
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Réponse de Labellov

Thank you for your nice review, we are happy to hear you're satisfied with our customer service and hope to welcome you again! 💕 Kind regards, Elien

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau site

Beau site, propose des articles aux prix intéressant et en parfaite condition. Le site manque un peu de détails concernant entre autres les dimensions des articles. J'ai acheté un collier qui est beaucoup plus petit (en longueur) que la photo le laisse croire; heureusement mon épouse est très mince.

30 mai 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent.

Excellent, livraison rapide.

1 mai 2021
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Réponse de Labellov

Chère Mdm,
Merci pour votre aimable critique. Nous vous souhaitons beaucoup de moments heureux avec votre achat.

Bien à vous, Labellov.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, très mécontente de mon achat sac Chaperon Rouge de DELVAUX. Tout d'abord votre site est hyper mal fait, nous sommes en Belgique et nous parlons soit français soit flamand, l'anglais c'est très bien mais le site en 3 langues serait mieux.
En ce qui concerne mon achat, le transporteur DHL super désagréable société à éviter. Pour le sac, est arrivé même pas nettoyé tâches, déchiré sur un côté. Absolument scandaleux. En plus vous vous permettez de vous associer avec Delvaux pour la reprise de sacs à partir d'Avril, pas top. J'attends tout de même une réponse positive de votre part. Photo prise à a réception du paquet du sac. Un geste commercial de votre part serait correcte.
Cordialement.
Mme MOTTE M-Christine

22 mars 2021
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Réponse de Labellov

Cher Mdm. Motte

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience sur Labellov.com. Nous n'avons reçu ni e-mail ni appel téléphonique de votre part avant cet review, ce qui nous attriste alors que nous travaillons dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Veuillez nous permettre de répondre à quelques-unes de vos questions ici.

Notre site Web est en anglais car nous avons des clients dans le monde entier et ne travaillons pas seulement en Belgique. Nous serions ravis d'avoir le site Web dans différentes langues, mais nous sommes une petite entreprise et n'avons pas la possibilité pour le moment de traduire chaque article. Espérons que c'est quelque chose pour l'avenir!

Nous travaillons avec DHL Express pour assurer la livraison la plus rapide pour nos clients. Vous recevez une confirmation et un code de suivi pour suivre le colis. Si vous avez des questions sur la livraison, nous vous encourageons à contacter directement notre service client ou l'équipe DHL Express.

Nous n'avons reçu aucune communication concernant votre insatisfaction de votre part, si nous l'avions fait, nous aurions été plus qu'heureux de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter par email, téléphone ou sur les réseaux sociaux, nous sommes heureux de vous aider.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Sincères amitiés
L'équipe Labellov

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super première expérience

Une super première expérience avec Labellov. J'ai eu des réponses à mes questions très rapidement et ils m'ont même proposé de m'envoyer des photos du sac porté afin que je puisse me rendre compte de ce que ça donnait. Facilité du paiement et rapidité de l'envoi avec DHL. Je recommande ce site pour son sérieux.

21 février 2021
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Réponse de Labellov

Dear Catherine, thank you for your kind message!
We are happy to hear you're satisfied with our products, service and shipping!
Thank you for your recommendation and hope to welcome you again soon.
Kind regards, the Labellov team 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel !!!!

Nickel !!!! Je recommande...

31 janvier 2021
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Réponse de Labellov

The team here at Labellov is thrilled to hear such positive feedback, we'll continue working hard to bring you the best secondhand designer bags and accessories. Thanks for the recommendation, always welcome in our showroom!
Kind regards, Labellov

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait...

Tout a été parfait.... Un contact sympathique et disponible, une expédition rapide et un produit impeccable. Merci encore et à bientôt

29 janvier 2020
Avis spontané
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Réponse de Labellov

Thank you for your wonderful feedback, we really appreciate it!
Wishing you lots of happy moments with your purchase.

Kind regards
Labellov

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