lastminute.com Avis 203 949

Très satisfaisante

Le choix, le rapport qualité prix et la qualité de l hôtel
La facilité d utilisation du site
Parfait

Vols modifiés plusieurs fois. Voucher transfert/hôtel pas mis à jour la 1ère fois obligée de réclamer. Pas de Holliday à l'arrivée mais un autre nom. Bouffe à l'hôtel dégueulasse, hôtel hébergeant un EPHAD ! Forcing pour les excursions vendues plus chères qu'à l'extérieur et j'en passe......

Bonne expérience lors de la réservation de nos vols.

Hôtel à fuir, pas très propre et odeur dans les chambres. Pas de piscine couverte comme il était décrit dans l’annonce et non plus de spa au niveau restauration médiocre aussi

Site très sérieux et compétitif.
Les réservations et les vols se sont faites sans difficulté.
Je reviendrai vers Lastminute dès que possible.

Pratique à utiliser :on trouve un voyage adapté à ses attentes.

Réservation effectuée facilement, Hotel en all inclusive était très bien que ce soit emplacement ( au centre Est de Rhodes, en bord de même au bout de la route après le village, ce qui fait qu'il n'y a pas de circulation et donc l'environnement est très calme tout en ayant le village à proximité), ou l'hotel par lui même qui est moderne et très propre que ce soit dans les parties communes ou notre chambre, le personnel était aussi très bien, souriant, serviable . Honnêtement je ne vois pas quoi espérer de mieux. Location voiture OK, vol OK ( juste un retard de 2 heures au retour pour un incident technique sur l'avion mais ce sont des choses qui arrivent.

Bonjour,
Lorsque j’ai réservé mon billet, le prix d’appel annoncé par vos services était inférieur au montant que j’ai finalement payé, une fois la reservation realisee, alors que je n ai pris aucunes options. Au moment du règlement, le tarif appliqué était identique à celui proposé directement par la compagnie aérienne.
Je n’ai donc bénéficié d’aucun avantage tarifaire réel en passant par votre site, ni de services supplémentaires justifiant cette différence entre le prix affiché initialement et le prix final payé.
Cette situation prête à confusion et donne le sentiment d’une présentation tarifaire peu transparente. Je souhaitais donc vous faire part de ma deception.

Bonne expérience
Équipe réactive

Location de voiture lamentable ! !
Nous avons réservé sur Last Minute et payé bien sûr en avance pour récupérer la voiture à l'aéroport. Attention à bien vérifier au dos de votre carte si vous avez une carte de crédit ou de débit. Nous n'avions pas de carte de crédit nous avons dû payer un supplément de 250€

Réservation top/ séjour parfait

Voyage bien organisé. Planing vols et navettes aéroport respecté. Nickel

Voyage conforme à l’annonce
Un très bon Rapport Qualité Prix !
Hôtel parfait, spacieux et très propre et proche du centre ville

Hotel bien situé, services ok

Séjour parfait

Réservation facile

Un voyage que je demande de modifier 5 fois ! Des appels au service client qui pourtant me dit qu'ils vont traiter la demande dans les meilleurs délais. Résultat : voyage passé que je n’ai pas pu faire. 2 200 euros que je demande quon me rembourse ou quon réaffecte à un voyage équivalent... et rien ! Personne ! Aucun rappel ! Aucun respect des delais de traitement ! J’attends toujours que le sois-disant service en charge de mon dossier me rappelle !

La réservation est assez facile sur le site. Souci : il faut ensuite passer directement par ryanair pour valider les vols et options.
Pas de représentant Last Minute sur place et pas de réunion d'information, nonne.viste ou explication de l'hôtel sur place. Uniquement message WhatsApp et enveloppe avec les excursions proposées

Nous avons passé un excellent séjour, tout était vraiment parfait. L’hôtel était au top, très agréable, récent, belle deco, personnels souriants, réactifs, professionnels . Tout s’est très bien déroulé du début à la fin.

Le seul petit point à améliorer serait l’envoi d’un mail de rappel pour l’enregistrement avant chaque départ, car nous ne l’avons pas reçu.

Merci pour cette belle expérience !