Le système d'achat est vraiment bien organisé et très facile d'utilisation. J'ai fait une erreur avec mes coordonnées postales et LDB a eu la gentillesse de modifier les dispositions à la dernière m... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J'ai déjà été plusieurs fois dans la boutique située au "20 RUE DES FRANCS-BOURGEOIS, 75004 PARIS", et le personnel est très compétent, amical et extrêmement serviable. Comme je ne suis pas toujours à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cette fois délai rapide d’expédition, je suis satisfaite. J’ai eu une déception particulièrement sur l’achat précédent où la promo pour mon anniversaire un jour avant les soldes était beaucoup moins... Voir plus
L'entreprise a répondu
La qualité des pantalons cargo, des T-shirts et les pulls cachemire et plus font que je suis une fidèle de LDB, le professionnalisme ainsi que l'accueil des responsables et vendeurs des boutiques sur... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Du blanc, du noir, beaucoup de gris, de l'élégance, une marche silencieuse et inspirée dans les rues de Paris, l’odeur du café mélangée à celle du papier journal à Saint-Germain-des-Prés, ce qui était hier, nous le célébrons encore aujourd’hui. En réalité, nous n'avons jamais changé ce que nous sommes et ce qui nous définit. C'est même une volonté affichée pour nous de maintenir cet art de vivre si parisien. Oui, nos magasins sont tous différents, et les silhouettes LDB ne recherchent pas l'approbation des foules avides du bling. LDB est une bulle de poésie urbaine qui résiste face à une modernité ravageuse. Oui, nous résistons passivement, en restant concentrés sur notre savoir-faire presque artisanal, sur la création de vêtements uniques, ainsi que sur notre passion pour les lettres et les arts. Nous réalisons que ces actes de résistance, cet art de vivre, sont d'autant plus importants aujourd'hui, alors que la vulgarité nous assaille de toutes parts. Nous avons une histoire dont nous sommes fiers, et grâce à vous, nous travaillons à la préserver.
Coordonnées de contact
12 rue de Sévigné, 75004, Paris, France
- 0142740301
- serviceclients@ldbparis.com
- www.ldbparis.com
4,4
Excellent
302 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Tout parfait...Comme d'habitude!
30 janvier 2026
Réponse de LDB Design by
Bonjour Elena,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance ! :)
À très bientôt,
L’équipe LDB Paris
Produits top
23 janvier 2026
Réponse de LDB Design by
Bonjour Max,
Merci pour votre commentaire :) Ravi que nos produits vous plaisent !
Belle journée,
L’équipe LDB Paris
Remboursement qui de fait attendre...
04/02/2026 Mise à jour suite au retour du service client qui m'a informée que le remboursement avait été déclenché de leur côté. Ouf !
Pourtant fidèle cliente en boutique depuis de très nombreuses années, mon expérience d'achat sur le site est très décevante car j'ai retourné un article le jour même où je l'ai reçu car la taille était trop grande. Malheureusement, le colis a visiblement été égaré. Au départ les échanges avec le service client se sont très bien passés car je ne réclamais pas de remboursement mais au bout de près d'un mois, et suite à une réclamation faite auprès de La Poste, cette dernière m'a indiquée que je n'étais pas responsable et que le vendeur devait me rembourser et déposer une réclamation de son côté via son compte pro. Or depuis que j'ai transmis ces éléments (et même fourni l'article de loi qui se rapporte à ce sujet), en demandant le remboursement, même sous forme d'avoir si cela les arrangeait, plus aucune nouvelle du service client !
Ils préfèrent donc perdre une cliente que rembourser 65€ car je trouve cette attitude inacceptable d'autant plus qu'ils ont des assurances pour ce type d'incident. Vraiment déçue.
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de LDB Design by
Bonjour Christine,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour le délai et l’inquiétude occasionnée. Le remboursement a bien été déclenché de notre côté et nous regrettons sincèrement cette situation.
Bien cordialement,
Team LDB
Bien
Après un premier colis perdu par la poste
Un deuxième m a été envoyé
Les articles sont comme d habitude de bonne qualité
22 novembre 2025
Réponse de LDB Design by
Cher Sylvain,
Merci pour votre message et votre compréhension.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous renvoyer votre commande et que la qualité de nos articles soit, comme toujours, à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
Team LDB
Super qualité et service client
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de LDB Design by
Cher Gérald,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service client aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
Team LDB
C’est nul
C’est nul. Le mail de réduction jusqu’à 70% mais en réalité, que des produits d’outlet des vêtements des quelques années. C’est une entreprise très radine.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de LDB Design by
Bonjour Daniel,
Nous sommes désolés que notre offre n’ait pas répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter à serviceclient@ldbparis.com
afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Bien cordialement,
L’équipe LDB Paris
Réponse de LDB Design by
Bonjour Yohan,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le pull vous plaise.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le polo manches longues et allons la transmettre à notre équipe design afin d’améliorer la coupe.
N’hésitez pas à contacter notre Customer Service serviceclient@ldbparis.com si vous souhaitez échanger ou obtenir des conseils pour la taille.
Bien cordialement,
L’équipe LDB Paris
Ras tout va bien
21 octobre 2025
Réponse de LDB Design by
Bonjour Didier,
Merci pour ce beau retour ! Toujours au plaisir de vous servir et à bientôt sur ldbparis.com.
Bien à vous,
Team LDB
Réponse de LDB Design by
Bonjour Masson,
Merci pour votre retour positif !
À très bientôt,
L’équipe LDB Paris
Super site livraison ultra rapide
25 septembre 2025
Réponse de LDB Design by
Bonjour Weber,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes 😊.
Bien à vous,
L'équipe LDB
Qualité excellente et bonne coupe
20 septembre 2025
Réponse de LDB Design by
Bonjour Anca,
Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez LDB Paris.
Belle journée,
L'équipe LDB
Bonjour
Bonjour
Hormis l’emballage un peu léger et limite au niveau hygiène, la qualité des produits commandés est excellente
Continuez sur cette lancée !
Client loft donc vieux client 😁
27 août 2025
Réponse de LDB Design by
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre message ! 😁 Nous sommes ravis que la qualité de nos pièces vous donne entière satisfaction.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’emballage afin d’améliorer encore nos services.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez LDB Paris.
L'equipe LDB
RAS TOUT EST OK
18 juin 2025
Réponse de LDB Design by
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À très bientôt chez LDB Paris !
Bien à vous,
L’équipe LDB Paris
correspond tout à fait à ma taille et…
correspond tout à fait à ma taille et la qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande
17 juin 2025
Réponse de LDB Design by
Bonjour Yves,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la pièce vous va parfaitement et que la qualité vous satisfait.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
À très bientôt chez LDB Paris !
Bien à vous,
Réponse de LDB Design by
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et que la livraison ainsi que la communication aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
L'équipe LDB
Réponse de LDB Design by
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'entendre que la livraison a été rapide et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt,
L'équipe LDB
TEE shirts easy coton
TEE shirts easy coton sont extraordinaires de légèreté,lorsqu’ils seront coupés dans le droit fil ils seront parfaits !!
19 avril 2025
Réponse de LDB Design by
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la légèreté que la légèreté de nos t-shirts vous ait plu. En ce qui concerne la coupe dans le droit fil, nous prenons en compte votre remarque.
À bientôt,
L'équipe LDB
Sympa et parfois excellente qualité de…
Sympa et parfois excellente qualité de coton parfois non …
18 avril 2025
Réponse de LDB Design by
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. En revanche, nous sommes désolés si certains de nos articles n'ont pas totalement répondu à vos attentes.
Votre avis est précieux pour nous permettre d'avancer.
À bientôt,
Amandine
Réponse de LDB Design by
Bonjour Benoit,
Merci pour votre fidélité et votre confiance ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire.
L'équipe LDB
Tout est top
21 mars 2025
Réponse de LDB Design by
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup, nous sommes ravis d'entendre que tout soit top pour vous !
L'équipe LDB
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