PC répondant aux caractéristiques commandées et livré rapidement. Configuration complète et mise en service aisée et rapide. Domage qu'à la livraison, une visse de la cate de mère se trouvait libre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour. Bon accueil du vendeur. La mise en route a été facilitée car il avait été préparé à l'avance par LDLC en ajoutant le pack Open Office. Un petit bémol, est-il normal que la batterie se déch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bj, malgré le concept demandé pour ma configuration sécuritaire, le personnel a pu répondre à mes demandes et mes sollicitations, et a pu reprendre les petits désidérata d'utilisation a l'issue de mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai fait assembler un PC dans ce magasin et je suis entièrement satisfait. Je dis un grand Merci tout particulièrement à Éric et Thomas pour leur accueil et les différents renseignements... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 16 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'informatique
- N° 5 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de téléphonie mobile
- N° 12 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin Hi-Fi
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de télévisions
À propos de LDLC
Écrit par l'entreprise
LDLC.com tous vos besoins informatiques à portée de souris depuis plus de 25 ans !
Que vous cherchiez un PC Portable, un PC fixe, un PC Gamer, un smartphone, une télévision, du materiel Hi-Fi.
Nous avons plus de 25000 références, et plus de 800 marques au catalogue, et très souvent un code promo LDLC disponible.
Notre meilleure publicité, les avis LDLC de nos clients.
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Coordonnées de contact
2 rue des érables, 69 578, Limonest, France
- 04 27 46 6000
- suivi@ldlc.com
- www.ldlc.com
4,4
Excellent
201 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Produit conforme à la commande et bon suivi
Produit conforme à la commande et très bon suivi d'envoi (livraison finale en Suisse)
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jean-Noël,
Ravis de vous offrir une qualité de service jusque de l'autre côté des Alpes. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience réussie 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Agréable d'avoir une boutique avec un…
Agréable d'avoir une boutique avec un interlocuteur disponible !
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Mayolini,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif sur votre expérience avec nos services 😊. Au plaisir de vous recroiser en boutique ou sur le site, à bientôt !
L'équipe LDLC
Carte graphique compatible windows 11…
Carte graphique compatible windows 11 et réparation du PC pour une totale compatibilité à Windows 11. Le professionnalisme et l'amabilité au RV. Je reviendrai, mais... le plus tard possible quand même ;-))
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Françoise,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité d'accueil de nos conseillers 😊. Au plaisir de vous recroiser en boutique ou sur le site, à bientôt !
L'équipe LDLC
Fabuleux
Fabuleux ! Des conseils précis et rapides pour un sélectionner un appareil bon marché. Super ! Livraison hyper rapide.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Bruno,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos conseils et notre rapidité de livraison ! Au plaisir de vous recroiser sur le site ou en boutique, à bientôt 😊.
L'équipe LDLC
Comme d'hab ++
Comme d'hab, j'ai trouvé chez LDLC ce que je cherchais ( ailleurs sans succès ou plus cher )
Ici des câbles Ethernet Cat 7
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces cinq étoiles ✨. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre bonheur dans notre catalogue, à bientôt !
L'équipe LDLC
Accueil bon, mise en route bonne, batterie??
Bonjour.
Bon accueil du vendeur. La mise en route a été facilitée car il avait été préparé à l'avance par LDLC en ajoutant le pack Open Office.
Un petit bémol, est-il normal que la batterie se décharge en 5 heures d'utilisation ? (le précédent était un ordinateur de bureau).
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction vis à vis de votre contact en magasin 😊. Nous tenons à vous rassurer, l'autonomie de votre pc portable est tout à fait normale.
À bientôt,
L'équipe LDLC
relations parfaites et continues depuis…
relations parfaites et continues depuis des années .
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de longue date par nos services 😊. Nous aurons plaisir à continuer de vous servir depuis le site internet ou en boutique, à bientôt !
L'équipe LDLC
Site internet clair
Site internet clair. Pas d'attente au standard pour avoir de bons conseils. Délais de livraison courts. Garantie 5 ans.
Bravo !
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Manu,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de l'ensemble de nos services 😊. Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer ces cinq étoiles et au plaisir de vous recroiser sur le site ou en boutique !
L'équipe LDLC
J’avais beaucoup de questions n’étant…
J’avais beaucoup de questions n’étant pas très doué sur le sujet, le vendeur a pris de tout m’expliquer, et tout me convient.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jacques,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de l'accueil de notre conseiller 😊. Nous aurons plaisir à vous servir de nouveau en boutique ou sur le site, à bientôt !
L'équipe LDLC
Tout ce passe bien
Matériel correct, livraison et emballage sans aléas, SAV disponible et compétent .
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Michel,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de l'ensemble de nos services 😊. Merci pour ces cinq étoiles et au plaisir de vous recroiser sur le site ou en boutique !
À bientôt,
L'équipe LDLC
Très bon accueil en magasin
Très bon accueil en magasin. La vendeuse a compris mon besoin et a trouvé le produit adapté à ma recherche sans chercher à forcer la vente d'un autre produit moins adapté pour moi mais plus cher (et donc plus avantageux pour le magasin).
Je recommande le magasin de Niort.
Merci à la vendeuse qui m'a reçue.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis que l’accueil en magasin ainsi que les conseils apportés aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements au magasin de Niort, qui appréciera beaucoup votre message ✨.
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt !
L'équipe LDLC
Réponse de LDLC
Bonjour Cossi,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif sur nos services 😊. Nous espérons vous recroiser sur le site ou en boutique et avoir l'opportunité de décrocher une cinquième étoile !
À bientôt,
L'équipe LDLC
Ldlc toujours au top
Ldlc toujours au top, appareil commandé le dimanche soir, reçu le mardi en fin de journée, pile à mon retour du travail. Produit conforme à ce que commandé, packaging intact à la réception. Chronopost est un bon partenaire
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour JC Verdy,
Nous sommes ravis de voir que votre commande a été livrée rapidement et dans les meilleures conditions👍📦.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats ✨.
L'équipe LDLC
Je recommande le site pour son sérieux…
Je recommande le site pour son sérieux habituel : dernière commande parfaite comme les autres. Commande simplifiée, délais de livraison hyper rapide, colisage soigné, prix placés... je reviendrai et très pro.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Eddie,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance 😊.
Nous sommes ravis de savoir que cette nouvelle commande a une nouvelle fois répondu à vos attentes👍.
Nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochaines commandes ✨.
L'équipe LDLC
Produits au top
Produits au top. Facilité de paiement et site claire qui apporte des recommandations dans les compatibilité.
Échange et conseils avec un vendeur au top qui m'a vraiment bien renseigné. Très professionnel.
Je recommande a 1000%
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Lorenzo,
Un grand merci pour votre retour si positif 😊.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits👍.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous !
L'équipe LDLC
Une mascarade
J'ai acheté un pc en janvier 2025 que j'ai du amener en réparation en juillet 2025 pour remplacer la carte mère. Lorsque j'ai récupéré le PC (après une semaine d'attente), il présentait un problème au niveau des RGB qui n'était pas présent avant l'intervention. Faute de temps de ma part, je n'ai pu retourner au magasin qu'hier en pensant naïvement le personnel serait compréhensif étant donné que mon PC est toujours sous garantie.
Au final, j'apprends hier que le problème RGB est lié à un problème Windows (pas présent avant l'intervention je le rappelle). De ce fait, la garantie ne fonctionne pas et il faut formater l'ordinateur. Je me retrouve donc à devoir à payer l'intervention + le transfert de données, ce que je refuse parce qu'un problème de RGB ne vaut pas autant d'argent à mes yeux.
Ayant refusé l'intervention, je vais récupérer mon PC aujourd'hui en pensant que je n'avais rien à payer. Finalement, le vendeur m'apprend que je dois tout de même régler 40 euros pour la recherche de panne alors que ce n'est clairement pas ce que le technicien m'a dit hier. Lorsque j'explique la situation au vendeur, il dit que ce doit être une incompréhension sans même essayer de comprendre la situation.
En conclusion, cette situation me laisse un profond sentiment d’insatisfaction et d’injustice. Non seulement mon ordinateur présente un dysfonctionnement apparu après une intervention technique, mais aucune prise en compte réelle de cet enchaînement n’a été faite. À cela s’ajoute un manque de cohérence dans les informations fournies, ainsi qu’une absence d’écoute de la part du personnel. Je me retrouve ainsi face à des frais que je juge injustifiés, pour un problème que je n’avais pas initialement, ce qui explique clairement mon mécontentement. Je ne retournerai donc pas chez LDLC Augny parce que même si ma garantie reste active encore jusque janvier, elle ne sert apparemment à rien.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Monsieur Chabert,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement suite à la prise en charge de votre ordinateur dans notre boutique d’Augny.
Nous comprenons votre incompréhension concernant l’apparition de ce dysfonctionnement après l’intervention réalisée sur votre PC.
Votre retour a bien été transmis à la boutique concernée afin qu’un point puisse être fait directement avec vous sur votre dossier.
L’équipe LDLC
Réponse de LDLC
Bonjour Damien,
Merci pour votre retour 😊.
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé et que votre expérience a été pleinement satisfaisante 👍
Au plaisir de vous retrouver prochainement ✨.
L'équipe LDLC
Très bon conseil rapport qualité prix top
Très bon conseil rapport qualité prix plus qu agréable! A visiter au plus vite .
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jérôme,
Nous sommes ravis que les conseils apportés ont été à la hauteur de vos attentes👍.
Merci également pour votre recommandation, au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ✨.
L'équipe LDLC
Element indispensable pour utiliser du…
Element indispensable pour utiliser du matériel informatique âgé. Très bon résultat.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Salles,
Merci pour votre retour 😊.
C’est toujours un plaisir de pouvoir proposer des solutions utiles et efficaces 👍
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ✨.
L'équipe LDLC
Réponse de LDLC
Bonjour Bertrand,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement 👍.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats ✨.
L'équipe LDLC
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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