PC répondant aux caractéristiques commandées et livré rapidement. Configuration complète et mise en service aisée et rapide. Domage qu'à la livraison, une visse de la cate de mère se trouvait libre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour. Bon accueil du vendeur. La mise en route a été facilitée car il avait été préparé à l'avance par LDLC en ajoutant le pack Open Office. Un petit bémol, est-il normal que la batterie se déch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bj, malgré le concept demandé pour ma configuration sécuritaire, le personnel a pu répondre à mes demandes et mes sollicitations, et a pu reprendre les petits désidérata d'utilisation a l'issue de mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai fait assembler un PC dans ce magasin et je suis entièrement satisfait. Je dis un grand Merci tout particulièrement à Éric et Thomas pour leur accueil et les différents renseignements... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 16 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'informatique
- N° 5 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de téléphonie mobile
- N° 12 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin Hi-Fi
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de télévisions
À propos de LDLC
Écrit par l'entreprise
LDLC.com tous vos besoins informatiques à portée de souris depuis plus de 25 ans !
Que vous cherchiez un PC Portable, un PC fixe, un PC Gamer, un smartphone, une télévision, du materiel Hi-Fi.
Nous avons plus de 25000 références, et plus de 800 marques au catalogue, et très souvent un code promo LDLC disponible.
Notre meilleure publicité, les avis LDLC de nos clients.
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Notre meilleure publicité, les avis LDLC de nos clients.
Coordonnées de contact
2 rue des érables, 69 578, Limonest, France
- 04 27 46 6000
- suivi@ldlc.com
- www.ldlc.com
4,4
Excellent
201 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Équipé très accueillante et compétente
Très bon accueil de toute l'équipe. Des conseils bien adaptés en rapport avec l'usage que j'ai de l'ordinateur. Un petit problème lors de l'installation du pc a vite été résolu par une intervention téléphonique rapide.
Bref, merci beaucoup à toute l'équipe de Saint brieuc.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Caty,
Un grand merci pour votre retour très positif 😊👍.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre équipe de Saint-Brieuc a répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe concernée ✨.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe LDLC
Service et livraison rapide
Service et livraison rapide
( 24 heures )
Qualité du matériel
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Gabriel,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et de la livraison en seulement 24 heures.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes et nous espérons vous revoir bientôt✨.
L’équipe LDLC
J'arrive chez ldlc avec mon ordinateur…
J'arrive chez ldlc avec mon ordinateur .
Le problème, c'est que je ne peux plus utiliser la touche i, le r, le u le S, très gênant quand on écrit.
la personne qui me reçoit teste le clavier à son tour, nettoie, vérifie et arrive très vite à la conclusion qu'un clavier à côté serait la solution.
Et depuis, c'est super, plus de prise de tête! merci
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Monique,
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de notre équipe vous a permis de trouver rapidement une solution efficace à votre problème de clavier.
C’est un plaisir de savoir que vous pouvez désormais utiliser votre ordinateur sereinement et sans prise de tête ✨.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe LDLC
Pas de Wifi pour Linux mint
J'ai acheté un ASUS Vivobook et je ne peux pas accéder au réseau par le Wifi, je précise que cet ASUS était sans système d'exploitation car j'ai choisi Linux mint débian.
Effectivement après des recherches il est en cours de validation par ASUS, pour pouvoir accéder à internet j'ai du acheter un adaptateur USB/Ethhernet.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jaud,
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées votre ordinateur ASUS.
Après vérification, ce souci semble effectivement lié à la compatibilité encore en cours de validation de certains composants réseau par le constructeur ASUS.
Nos équipes restent disponibles pour vous accompagner dans ce type de situation
Par ailleurs, Trustpilot permet normalement d’associer une référence de commande lors du dépôt d’un avis afin de garantir son authenticité et nous permettre d’apporter une réponse plus personnalisée à chaque situation. Nous n’avons malheureusement pas pu retrouver votre dossier sans ces informations.
Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons également à contacter notre support technique qui pourra vérifier avec vous les éventuelles solutions ou pilotes disponibles selon la configuration exacte de votre machine et de votre carte réseau.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe LDLC
Excellent conseil à des prix de marché
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Bernard,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été parfaite du début à la fin.
Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt✨.
L’équipe LDLC
Parfait
Parfait, du début à la fin. Facile d'accès, efficacité, envoi rapide et produit exactement comme décrit
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊👍.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été parfaite du début à la fin.
Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt✨.
L’équipe LDLC
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité, prix très raisonnable, rapidité de la livraison remarquable
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊👍.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du produit, ainsi que la rapidité de livraison ont pleinement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’une prochaine commande ✨
L’équipe LDLC
Un accueil personnalisé par les…
Un accueil personnalisé par les vendeurs du magasin, très prévenants et à l'écoute. Ils identifient nos usages et apportent des produits en corrélation sans pousser excessivement à la vente.
Vraiment agréable d'être écouté et compris !
je recommande sans restriction!
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Florian,
Un grand merci pour votre retour si positif 😊👍
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et l’accompagnement proposés en magasin ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe LDLC
tres bon conseil repondu à mes attentes!
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
C'est un plaisir de voir que notre accompagnement a parfaitement répondu à vos attentes 😊, merci pour ce retour positif.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Très bon achat
Conforme à la commande ds des délais rapides. J'ai profité d'une baisse de tarif intervenue 4 heures avant et la qualité d'affichage correspond à ce que j'espérais. Donc carton plein.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Gilles,
Nous faisons chaque jour le maximum pour rester à la hauteur de votre confiance 💙🚀. Merci pour ce retour qui met des paillettes dans notre journée 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Rien à dire le conseiller étais à l'…
Rien à dire le conseiller étais à l' écoute et à fait de son possible pour pouvoir respecter mon budget et mes attentes, le pc fonctionne super bien
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Maxime,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que nos conseillers aient pu faire la différence 😊. Merci pour cette note parfaite ✨.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Mac Book Pro ROBERT
Bonjour Mr Me,
Excellent conseil et un personnel professionnel et avenant.
R ESCOFFIER
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Robert,
C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Rapide sans soucis et toujours top au…
Rapide sans soucis et toujours top au niveau du service
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Merci pour ce petit mot qui fait toujours plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps !
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Top au niveau dépannage et conseils 01
Top au niveau dépannage et conseils 01
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Marie,
C'est une joie de voir que vous avez été entièrement satisfaite, du CAV au SAV 😉. Nous vous remercions pour ce retour qui fait chaud au cœur.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Top du top
Top du top, très satisfaite de mon achat et surtout personnel au top... Acceuil chaleureux et super conseil ! Je commande.
Merci
Mathilde
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Mathilde,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆, c'est un plaisir d'en prendre connaissance. Merci à vous 🥰🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour,
Nous aimons lire quand tout se déroule parfaitement, merci pour ce feedback réussi 🥰.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Âgé(e) ou handicapé(e), on ne voudrais pas de vous chez LDLC de Montigny-le-Bretonneux à moins de se laisser berner en acceptent de payer les yeux fermés 😱🌚 devise du fondateur "FAUTES-LE…
La devise du fondateur "FAUTES-LE VOUS-MÊMES" est incontestable mais ça nourrit pas son homme... Alors, mais de quoi vit LDLC de Montigny-le-Bretonneux ? De l'arnaque en forçant les pauvres gens à acheter du nouveau très facile à monter pour eux?
Il semblerait que c'est sûr et certain 😱
Pour votre gouverne, L'installation mes Windows 11 et Office 21 Pro a pris une heure et demie de son temps à mon chinoi et juste pour 44€ exigés👏👍👍👍 et c'est vraiment très très loin des 580€ (disque neuf) demandé par LDLC 😂🤣😭👎👎👎👎👎
Décidément en France actuellement personne ne veut bosser mais l'argent SI😂🤣😭😰
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour M.Z,
Nous prenons connaissance de votre avis avec attention, mais nous ne pouvons pas laisser entendre que nos services relèveraient d’une quelconque “arnaque” 😡.
Dans notre boutique de Montigny-le-Bretonneux, comme dans l’ensemble du réseau LDLC, nos prestations d'installation système et logiciel sont clairement affichées en amont. Vous les retrouverez d'ailleurs sur cette page, dans la rubrique "Montage & Installation" 👉 https://www.ldlc.com/n4887/atelier-ldlc/
Comme chacun peut le constater, nous sommes bien loin des 580 € que vous annoncez. Cette somme qui vous a peut-être été communiquée en boutique suite à un devis, semble également contenir l'achat d'un disque dur. Elle ne peut donc tout simplement pas être comparée à la prestation d'installation d'une société tierce, sans l'achat du disque.
Notons que, dans nos boutiques, chaque intervention fait l’objet :
☑️ d’un diagnostic préalable ;
☑️ d’un devis clair et détaillé ;
☑️ d’une prise en charge par des techniciens qualifiés, avec du matériel neuf garanti.
Par ailleurs, nous sommes particulièrement attachés à l’accueil de tous nos clients, quelles que soient leur situation ou leurs connaissances techniques. Les propos tenus à ce sujet ne correspondent pas aux valeurs que nous appliquons au quotidien.
Si un devis ou une explication vous a semblé peu clair, nous restons bien entendu disponibles pour en discuter et vous apporter toutes les précisions nécessaires 🙂.
L'équipe LDLC
Excellent conseil de mon interlocuteur…
Excellent conseil de mon interlocuteur pour l’achat
Demande d’aide pour ce mon iPhone avec conseils au top
Merci
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Ça fait toujours plaisir de lire la confiance que vous nous accordez 🩵. Merci pour ce retour 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Jean-Louis,
C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Une équipe qui sait se mettre à votre…
Une équipe qui sait se mettre à votre place ce qui facilite grandement la qualité de l'échange. L’identification de votre ou vos besoins entraîne: propositions adaptées et prise en charge avec prestations de qualité. Communication au top par courriel, par téléphone ou au magasin. Merci !
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Patrick,
C'est un plaisir de lire votre entière satisfaction à la suite de votre expérience avec notre boutique de Mulhouse Wittenheim. Votre message leur a été partagé afin qu'ils profitent également de ce retour chaleureux 😊.
À bientôt sur le site ou dans leurs rayons !
L'équipe LDLC 💻
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.