PC répondant aux caractéristiques commandées et livré rapidement. Configuration complète et mise en service aisée et rapide. Domage qu'à la livraison, une visse de la cate de mère se trouvait libre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour. Bon accueil du vendeur. La mise en route a été facilitée car il avait été préparé à l'avance par LDLC en ajoutant le pack Open Office. Un petit bémol, est-il normal que la batterie se déch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bj, malgré le concept demandé pour ma configuration sécuritaire, le personnel a pu répondre à mes demandes et mes sollicitations, et a pu reprendre les petits désidérata d'utilisation a l'issue de mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai fait assembler un PC dans ce magasin et je suis entièrement satisfait. Je dis un grand Merci tout particulièrement à Éric et Thomas pour leur accueil et les différents renseignements... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 16 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'informatique
- N° 5 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de téléphonie mobile
- N° 12 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin Hi-Fi
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de télévisions
À propos de LDLC
Écrit par l'entreprise
LDLC.com tous vos besoins informatiques à portée de souris depuis plus de 25 ans !
Que vous cherchiez un PC Portable, un PC fixe, un PC Gamer, un smartphone, une télévision, du materiel Hi-Fi.
Nous avons plus de 25000 références, et plus de 800 marques au catalogue, et très souvent un code promo LDLC disponible.
Notre meilleure publicité, les avis LDLC de nos clients.
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Notre meilleure publicité, les avis LDLC de nos clients.
Coordonnées de contact
2 rue des érables, 69 578, Limonest, France
- 04 27 46 6000
- suivi@ldlc.com
- www.ldlc.com
4,4
Excellent
201 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une équipe qui sait se mettre à votre…
Une équipe qui sait se mettre à votre place ce qui facilite grandement la qualité de l'échange. L’identification de votre ou vos besoins entraîne: propositions adaptées et prise en charge avec prestations de qualité. Communication au top par courriel, par téléphone ou au magasin. Merci !
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Patrick,
C'est un plaisir de lire votre entière satisfaction à la suite de votre expérience avec notre boutique de Mulhouse Wittenheim. Votre message leur a été partagé afin qu'ils profitent également de ce retour chaleureux 😊.
À bientôt sur le site ou dans leurs rayons !
L'équipe LDLC 💻
Ce moniteur répond parfaitement à mes…
Ce moniteur répond parfaitement à mes attentes
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Bertrand,
Ravis de voir que vous avez pu trouver l'écran de vos rêves sur notre site. Nous vous remercions pour cette note parfaite et ce partage d'expérience réussie 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Les conseils sont parfaits au magasin…
Les conseils sont parfaits au magasin de Saint Priest en Jarez.
La commande, acheminé dans un délai court, correspondait parfaitement à mes attentes.
Bonne expérience
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏.
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Matthieu,
Nous sommes ravis de savoir que LDLC est au rendez-vous et mettons tout en œuvre pour continuer ainsi 💪😎👍. Merci beaucoup pour ce message qui fait plaisir à lire 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Ce produit correspondait à mes attentes…
Ce produit correspondait à mes attentes
Je n’ai dû attendre que 24 h pour l’obtenir
Merci
Juste un peu cher
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Philippe,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
2nd achat toujours top, SAV imbattable
J'ai pu obtenir de l'aide suite à une erreur de commande et ait obtenu un avoir sur un produit dont la date de renvoi était dépassé.
Avec l'aide du SAV j'ai pu commander la pièce nécessaire.
Achat d'un PC + écran fonctionnant parfaitement, reçu plus rapidement que prévu.
Guillaume du SAV quel crack
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jérémy,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Opérateur très à l'écoute et surtout…
Opérateur très à l'écoute et surtout compétent. Nous ne manquerons pas de faire appel à ses soins en cas de besoin.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jean-Claude,
C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
Au plaisir de vous recroiser prochainement !
L'équipe LDLC 💻
Je trouve toujours l'article désiré
Je trouve toujours l'article désiré, en stock, commander est facile. Je suis à la Réunion et l'envoie dans les DOM ne pose aucun problème, envoi hors taxes selon la législation. c'est un plaisir de travailler avec vous l'expédition est rapide ...bravo continuez
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Alain,
C'est un réel plaisir de voir à quel point vous êtes satisfait par votre achat malgré la distance 🛫🌍.
Nous vous remercions pour ce retour qui fait chaud au cœur et pour votre fidélité 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Dan,
Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par l'accueil qui vous a été réservé et par vos achats 😊.
Merci pour cette note parfaite et pour votre confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Expérience très satisfaisante dans tous…
Expérience très satisfaisante dans tous les domaines, conseils, choix du produit, explications, suivi
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Josiane,
Nous sommes ravis de savoir que LDLC est au rendez-vous et mettons tout en œuvre pour continuer ainsi 💪😎👍. Merci beaucoup pour ce message qui fait plaisir à lire 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
commande et livraison parfait rien a…
commande et livraison parfait rien a dire
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Gilbert,
Merci pour ce petit mot qui fait toujours plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps !
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Bons conseils téléphoniques pour la…
Bons conseils téléphoniques pour la mise en route
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour François,
C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Mélanie,
Nous sommes heureux de voir que vous avez été entièrement satisfaite à la suite de votre passage dans notre enseigne. Merci pour cette note parfaite et le partage avec le reste de la communauté 🙏🥰.
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Jean,
Nous faisons chaque jour le maximum pour être à la hauteur de votre confiance 💙. Merci pour ce retour qui fait plaisir à lire.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Erreur de livraison et modèle pas disponible
Après une erreur de livraison j'ai enfin récupérer le bon modèle d'ordinateur même si cela m'a couté un supplément de tarif car l'ordinateur initialement sélectionné n'était pas disponible dans l'immédiat et j'ai été obligé de passer dans une autre gamme de prix et de performances! Mais pas de regrets bien au contraire!
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Didier,
Nous sommes heureux de voir que malgré le souci rencontré avec le Vivobook initial, vous avez été ravis des services proposés par notre boutique de Dijon 😊.
C'est un plaisir de lire de retour, nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance pour le prochain équipement 🙏.
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Muriel,
Ravis de voir que vous êtes totalement satisfaite par votre achat. Nous vous remercions pour cette note parfaite ⭐🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Cartouche HS
La cartouche HP 303 livrée n'a pas fonctionnée. HP m'a demandé d'en achetée une autre, ce que j'ai fait à Auchan. Celle ci a de suite fonctionnée. J'ai perdu 25 €. Merci LDLC.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Christian,
Nous sommes navrés que la cartouche reçue ne fonctionnait pas 🫤.
Bien entendu, celle-ci reste garantie et il n'est pas nécessaire d'en racheter une autre : on s'occupe de tout, gratuitement ! Vous avez contacté notre service client depuis votre avis et le retour a été mis en place 🔁.
Malgré la déception de la panne, nous espérons que vous sortirez satisfait du traitement après-vente et que vous pourrez nous accorder à nouveau votre confiance.
L'équipe LDLC
Disponibilité
Disponibilité, bon accueil, compétences pour un problème de stockage saturé d’e-mail sur mon IPhone
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Florence,
Nous sommes heureux de voir que votre expérience vous a apporté satisfaction, merci pour le partage avec la communauté 🥰.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Super équipe
Super équipe, supers conseils, je recommande !!! Prix, disponibilité, bref allez y les yeux fermés 👍
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Conseils avisés et très professionnels
Conseils avisés et très professionnels, très satisfait du service
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jacques,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.