PC répondant aux caractéristiques commandées et livré rapidement. Configuration complète et mise en service aisée et rapide. Domage qu'à la livraison, une visse de la cate de mère se trouvait libre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour. Bon accueil du vendeur. La mise en route a été facilitée car il avait été préparé à l'avance par LDLC en ajoutant le pack Open Office. Un petit bémol, est-il normal que la batterie se déch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bj, malgré le concept demandé pour ma configuration sécuritaire, le personnel a pu répondre à mes demandes et mes sollicitations, et a pu reprendre les petits désidérata d'utilisation a l'issue de mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai fait assembler un PC dans ce magasin et je suis entièrement satisfait. Je dis un grand Merci tout particulièrement à Éric et Thomas pour leur accueil et les différents renseignements... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 16 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'informatique
- N° 5 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de téléphonie mobile
- N° 12 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin Hi-Fi
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de télévisions
À propos de LDLC
Écrit par l'entreprise
LDLC.com tous vos besoins informatiques à portée de souris depuis plus de 25 ans !
Que vous cherchiez un PC Portable, un PC fixe, un PC Gamer, un smartphone, une télévision, du materiel Hi-Fi.
Nous avons plus de 25000 références, et plus de 800 marques au catalogue, et très souvent un code promo LDLC disponible.
Notre meilleure publicité, les avis LDLC de nos clients.
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Coordonnées de contact
2 rue des érables, 69 578, Limonest, France
- 04 27 46 6000
- suivi@ldlc.com
- www.ldlc.com
4,4
Excellent
201 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super équipe
Super équipe, supers conseils, je recommande !!! Prix, disponibilité, bref allez y les yeux fermés 👍
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Conseils avisés et très professionnels
Conseils avisés et très professionnels, très satisfait du service
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jacques,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Totale confiance
Compréhension et résolution du problème rapide, communication claire et agréable. Personnel très sympathique, efficace et accessible.
Toujours bien conseillée, je recommande vivement Ldlc aubagne 👍
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
Achat tablette Samsung
Comme pour les précédentes commandes chez LDLC, je suis parfaitement satisfaite : le produit (tablette Samsung) est conforme à sa description, l'envoi est rapide. Lors de ma précédente visite en magasin, j'ai eu affaire à des vendeurs compétents et disponibles.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Dominique,
Nous aimons lire quand tout se déroule parfaitement, merci pour ce feedback réussi 🥰.
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
achat d'une tv 65 pouces en boutique
achat d'une tv 65 pouces en boutique, vente efficace, conseils techniques de déballage et d'installation pertinents, prix inférieur aux 2 célèbres magasins "grandes enseignes voisines" et de plus tv garantie 5 ans ! je recommande
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Nous sommes heureux de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes, la garantie de 5 ans en bonus 😊. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Martial,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de cette expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
La carte mémoire fonctionne parfaitement
La carte mémoire fonctionne parfaitement ! J'apprécie également les marques et les conseils que je reçois chez LDLC
Bravo
Jean Marie
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jean Marie,
Nous sommes ravis de savoir que LDLC est toujours au rendez-vous et mettons tout en œuvre pour continuer ainsi 💪😎👍. Merci beaucoup pour ce message qui fait plaisir à lire 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Choix, sélection, prix, délais, écoute
J'ai trouvé chez LDLC les produits de la qualité que je cherchais, des conseils pertinents et de la compréhension devant mes hésitations, le tout dans des délais rapides à un prix intéressant.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jean-Jacques,
Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Inovu premium mount LT2
J'ai changé de de bras car les précédents n'allaient pas pour mettre 2 écrans 27" côte à côte tout en étant le plus plat possible au niveau profondeur et sans dépasser de l'arrière de mon bureau pour le coller au mur.
Abdel dans la boutique LDLC de Cesson m'a admirablement conseillé, on a même ouvert le carton avant achat pour voir si ça pouvait correspondre à mon besoin.
Ce double bras est parfait.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Eric,
Merci pour ce petit mot qui fait toujours plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps !
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
Tout a été parfait
Tout a été parfait: commande en ligne, livraison en 24h, service client hyper efficace et très professionnel pour guider au montage! Un grand merci!
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Sophie,
Nous sommes heureux de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes 😊. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour,
Nous aimons lire quand tout se déroule parfaitement, merci pour ce feedback réussi 🥰.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Trés bons conseils
Trés bons conseils, bon contact humain délai de livraison court
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Daniel,
Nous faisons chaque jour le maximum pour rester à la hauteur de votre confiance 💙🚀.
Merci pour ce partage d'expérience réussie 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Renouveau informatique
Bonjour, j'ai apprécié l'accueil lors de mon premier contact au magasin de St Quentin en Yvelines.
J'étais un peu paniqué d'avoir mon PC en panne et on m'a rassuré et le technicien qui a fait la réparation m'a contacté pour me donner des explications sur l'intervention et le changement du disque.
Depuis je revis avec un PC très rapide, mais je dois m'habituer à Windows 10 et refaire tous mes favoris.
Merci pour votre professionnalisme.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Vincent,
Ravis d'avoir contribué à donner un second souffre à votre PC. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour cette réparation 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Super boutique
Super boutique, on a affaire à des PROs, ils connaissent leur boulot, et ils sont à l'écoute des clients.
Je suis entièrement satisfait de mes achats.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nos experts techniciens sont heureux d'être présents, toujours avec le sourire 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Conseils du vendeur tres positifs sur…
Conseils du vendeur tres positifs sur le choix de l'unité centrale
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Se déplacer pour des conseils et achats en informatique
Des vendeurs compétents dans leur domaine et savent être là pour de bons conseils. J'invite à toutes personnes voulant des informations précises et de conseils adaptés à leur demande à venir dans cette enseigne ( surtout celui de venissieux à côté d ikea)
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Nicolas,
Nous sommes heureux de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes 😊. Merci de nous avoir fait confiance et pour ce partage 🙏.
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
Très bon accueil et très bons conseils
Très bon accueil et très bons conseils. Bravo et merci
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Monique,
Nous sommes ravis de savoir que LDLC est toujours au rendez-vous et mettons tout en œuvre pour continuer ainsi 💪😎.
Merci beaucoup pour ce message qui fait plaisir à lire 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
J’ai acheté un PC monté chez LDLC il y…
J’ai acheté un PC monté chez LDLC il y a ça plusieurs mois, réglé en plusieurs fois. Dès réception, j’ai constaté des problèmes sérieux : des composants étaient absents à la commande, ce que j'ai signalé rapidement, et qui m’a obligé à racheter du matériel moi-même pour pouvoir utiliser la machine. Malgré cela, le PC a rapidement rencontré de graves dysfonctionnements puis est devenu inutilisable.
J’ai signalé ces problèmes à plusieurs reprises par mail et via différents canaux, en essayant systématiquement de rester dans une démarche de résolution amiable. Mon objectif n’a jamais été d’éviter de payer, mais de trouver une solution équitable compte tenu du matériel livré et de son état.
Depuis plusieurs mois, mes messages restent sans réponse concrète sur une résolution du litige, tandis que des relances de paiement continuent. J’ai également proposé à plusieurs reprises une solution amiable, sans retour.
À ce stade, je souhaite toujours régler la situation à l’amiable et de bonne foi, mais j’ai besoin d’un véritable échange et d’une prise en charge sérieuse du problème pour pouvoir avancer.
Je publie donc cet avis afin que le dossier soit enfin pris en compte et traité de manière constructive.
EDIT: Evidemment aucune réponse à une demande à l'amiable, simplement du mépris et de la condescendance)
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
À défaut de comprendre les différents rebondissements de vos déclarations, nous devons avouer que l'originalité de votre demande sort du lot !
Le 5 septembre, vous commandez un PC en paiement échelonné sur notre site et nous vous en remercions. Un mois et demi après sa réception, au détour du signalement d'une panne, vous nous annoncez" ne pas avoir reçu certains composants, que vous avez rachetés ailleurs" 🤔. Après un tel délai et sans précédent, cette demande n'est naturellement pas recevable.
Malgré une première échéance en impayée, nous procédons à l'ouverture d'un dossier de retour pour résoudre la panne décrite. Mais, au bout de quelques échanges, vous nous informez avoir "jeté votre PC à la poubelle" 😶.
Désormais, trois échéances sur quatre restent impayées (pour un montant total de 1225.95 €) et votre demande semble s'axer sur le règlement de cet arriéré. Il vous suffit pour ce faire de contacter l'organisme de recouvrement désormais en charge de votre dossier, pour convenir d'un échéancier personnalisé. Les cartes sont entre vos mains 🙂.
L'équipe LDLC
De très bons conseils
De très bons conseils, tout est dit par des techniciens compétents.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Nos techniciens experts sont des passionnés, ravis de voir que vous avez été satisfait par leurs conseils 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Francis,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de cette expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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