Nous avons fait l'acquisition d'un ordinateur portable neuf, qui n'a jamais été utilisé de notre côté. - Dès la première utilisation pour le configurer pour l'un de nos nouveau recru, nous... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Très bonne qualité d'image grâce à sa résolution en 1440p et ses 240Hz. Écran plutôt sombre, mais permet un bon rendu pour un affichage avec des nuances sombres et surtout sans fuite de lumière grâce... Voir plus
chez LDLC pro on ne vous impose pas des produits plus chers si vous en avez pas l'utilité, quand on fabrique un pc, on a exactement ce qu'on demande, et si certains produits sont absents, une solution... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site est agréable et facile d'utilisation ! Mais la véritable force de LDLC.pro, c'est leur service téléphonique. Ils sont extrêmement réactifs et ont une réponse pour presque tout, ou bien ils t... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 23 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'informatique
Informations provenant de diverses sources externes
Fleuron BtoB du Groupe LDLC, pionnier de l’e-commerce, LDLC.pro accompagne l’ensemble des professionnels dans la réalisation de leurs projets IT ! Entreprises privées, administrations publiques, revendeurs, ce sont aujourd’hui plus de 70 000 clients qui font confiance à une équipe de près de 100 experts, disponible par téléphone, mail ou sur rendez-vous. Présent dès le conseil avant-vente, à la commande et jusqu’à la livraison, LDLC.pro met l’accent sur la réactivité et la proximité pour offrir un service sur-mesure à chaque étape du projet. Avec un catalogue incomparable de plus de 44 000 références et un panel de services complets, LDLC.pro s’impose comme le partenaire high-tech privilégié des pros !
Coordonnées de contact
2 rue des érables, 69760, Limonest, France
- 04 27 46 60 05
- adv@ldlc.pro
- www.ldlc.pro
4,0
Bien
9 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 8 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Parfait exemple d'adaptation de LDLC…
Parfait exemple d'adaptation de LDLC pro aux besoins des pros : un article (périph. réseau critique) défectueux, article de remplacement arrivé très rapidement, merci !
31 octobre 2024
Réponse de LDLC.pro
Bonjour Sylvain,
Je prends connaissance de votre avis et votre notation !
Toute l'équipe de LDLC.PRO vous est reconnaissante pour votre message et remerciements.
Passez une belle semaine et à bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.pro
Mini PC Altyk au top
Super produit, prix compétitif, design étonnant, livraison hyper-rapide. Bravo LDLC Pro.
30 octobre 2024
Réponse de LDLC.pro
Bonjour Franck !
Nous vous remercions pour votre avis et le contenu de votre message.
Ravi que votre achat vous convienne ;)
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Expérience parfaite
30 octobre 2024
Réponse de LDLC.pro
Bonjour Florian,
Nous vous remercions pour votre message,
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Réponse de LDLC.pro
Bonjour !
Nous vous remercions pour votre message, et le temps accordé a celui-ci
A bientôt sur notre site internet pour une nouvelle commande,
L'équipe LDLC.PRO
Réponse de LDLC.pro
Bonjour Benoît,
Nous vous remercions pour votre notation et vous souhaitons une belle semaine,
A très vite sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Aucun problème si ce n’est l’envoi en…
Aucun problème si ce n’est l’envoi en plusieurs colis de la commande et surtout l’arrivée une semaine après des mémoires SSD et cartes graphiques
14 octobre 2024
Réponse de LDLC.pro
Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour votre avis et vos 5 Etoiles.
A bientôt sur notre site pour une prochaine commande,
L'équipe LDLC.PRO
Excellents conseils, service et produits
Parfait de bout en bout. Lors de deux appels tél successifs pour préparer mes choix d'achat (clavier et souris ergonomiques), les conseillers ont pris le temps de très bien m'écouter, de me poser de bonnes questions, et de me conseiller les produits qui convenaient le mieux à mon budget et mes besoins. On sent que les conseillers savent de quoi ils parlent et cherchent le meilleur rapport qualité-prix sur mesure, sans sur- ou sous-vendre. De plus, point important pour moi en tant que femme entrepreneure à mon compte : les deux conseillers étaient sympas tout en étant respectueux, et se sont montrés pros comme souhaité, en discutant des aspects techniques de façon claire mais sans paternalisme ni côté 'techbro qui sait tout mieux que la cliente'.
Livraison fiable, facturation pro sans faute, et produits qui fonctionnent très bien.
Merci, je recommande LDLC pro sans hésiter !
18 octobre 2024
Réponse de LDLC.pro
Bonjour Madame,
Un très grand merci pour ce retour sur votre expérience avec notre équipe commerciale !
A bientôt sur notre site internet pour une nouvelle session shopping ;)
L'équipe commerciale LDLC.PRO
rapide efficace
21 octobre 2024
Réponse de LDLC.pro
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous mettons un point d'honneur à toujours vous proposer le meilleur service.
Bonne fin de semaine et bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Réponse de LDLC.pro
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour qui reflète les valeurs du Groupe LDLC à merveille !
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Aucune garantie
J'ai commandé une carte mère, elle arrive endommagée mais comme je ne peux pas prouver que ce n'est pas moi qui l'ai endommagé je dois payer la réparation de celle-ci.
Un conseil, passez par Amazon, c'est moins cher et en cas de problème, Amazon récupère le produit endommagé eux.
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de LDLC.pro
Bonjour Jeremy,
Nous avons bien pris note de votre avis.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial via notre page contact https://www.ldlc.pro/faq/ afin d'étudier votre demande.
Cordialement,
L'équipe LDLC.PRO
Réponse de LDLC.pro
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre avis et votre notation.
A bientôt sur notre site pour une prochaine commande,
L'équipe LDLC.PRO
Réponse de LDLC.pro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de votre commande.
La qualité et la fiabilité de nos services et de nos produits, sont au cœur de nos préoccupations afin de vous satisfaire au maximum.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe LDLC.PRO
Personnel serviable
Personnel serviable, a su répondre à mon attente. Délai indiqué respecté.
16 octobre 2024
Réponse de LDLC.pro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une belle fin de semaine,
A très bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Très bonne commande et Satisfait
La Recharge sans fil est très utile en tant Responsable de projet
La gamme LOGITECH répond à mes attentes
C'est un gain de temps
15 octobre 2024
Réponse de LDLC.pro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et la qualité de la gamme des produits de marque Logitech,
A bientôt sur notre site ;)
L'équipe LDLC.PRO
Déception totale.
Déception totale.
Produit acheté "nu" sans OS, livré avec une vielle distribution outdated (3 versions majeures) qui crash au premier update.
Soucis matériel avec le clavier.
7 octobre 2024
Réponse de LDLC.pro
Bonjour Maxime,
A la lecture de votre dossier client, je constate qu'un retour a été mis en place par mon support technique en date du 31/10 pour une prise en charge en garantie de ce PC portable.
Nous sommes à ce jour en attente de sa réception,
Belle soirée à vous,
L'équipe LDLC.pro
le best du best
chez LDLC pro on ne vous impose pas des produits plus chers si vous en avez pas l'utilité, quand on fabrique un pc, on a exactement ce qu'on demande, et si certains produits sont absents, une solution est rapidement trouvée. le service client est au top, les prix sont plus que raisonnables, et l'envois et toujours impécable. cette équipoe est une perle avec un profesionalisme hors normes.
14 octobre 2024
Réponse de LDLC.pro
Bonjour Francis,
Nous sommes touchés par ce commentaire, merci pour votre gentillesse.
Votre confiance vient renforcer notre conviction : offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine,
L'équipe LDLC.PRO
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