Les chocolats du cœur sont vraiment extra ! Non seulement ils régalent nos papilles, mais ils nous permettent aussi de soutenir une belle action solidaire. Les goodies ont fait carton plein auprès de... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous avons commandé chez les chocolats du coeurs pour nos cadeaux de fin d'année. L'avant commande s'est très bien déroulé, un service très à l'écoute et répondant parfaitement aux besoins stipul... Voir plus
Très belle expérience ! Nous avons commandé des chocolats pour des cadeaux clients : livraison rapide, coffrets très bien emballés et chocolats délicieux. Le service client est réactif et disponible... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai connu les chocolats du cœur enfant à l'école ("Chocolatier Alex Olivier"). J'avais un bon souvenir et j'ai décidé de refaire appel à ce chocolatier pour la fête de fin d'année de l'entreprise p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Chocolatier
À propos de Les Chocolats du coeur
Écrit par l'entreprise
• Le savoir faire français
Les délicieux chocolats que nous proposons sont fabriqués dans le Loiret (45) à Neuville-aux-Bois par la chocolaterie Alex Olivier. Depuis 1927, le savoir-faire de la chocolaterie repose sur l’expérience des hommes et des femmes qui maîtrisent parfaitement les techniques et les gestes traditionnels du travail délicat du chocolat.
• Des chocolats solidaires
Avec les ”Chocolats du Cœur” vous avez l’assurance que chaque bouchée de chocolat est solidaire. Chaque coffret de chocolat acheté permet d’aider une association. Un engagement unique en France et la raison d’être des ”Chocolats du cœur», contribuer à un monde plus solidaire tout en (se) faisant plaisir.
• Une démarche biologique et équitable
Sensibilisé au respect de l’environnement et des hommes, retrouvez dans notre collection :
- Une gamme de chocolats issus du commerce équitable labellisés Fairtrade/Max Havelaar pour permettre aux petits producteurs de vivre dignement de leur travail et de prendre en main leur avenir.
- Des produits BIO fabriqués selon des méthodes respectueuses de l’environnement, et font l’objet d’un contrôle indépendant et sont certifiés par Ecocert FR-BIO-01.
Les délicieux chocolats que nous proposons sont fabriqués dans le Loiret (45) à Neuville-aux-Bois par la chocolaterie Alex Olivier. Depuis 1927, le savoir-faire de la chocolaterie repose sur l’expérience des hommes et des femmes qui maîtrisent parfaitement les techniques et les gestes traditionnels du travail délicat du chocolat.
• Des chocolats solidaires
Avec les ”Chocolats du Cœur” vous avez l’assurance que chaque bouchée de chocolat est solidaire. Chaque coffret de chocolat acheté permet d’aider une association. Un engagement unique en France et la raison d’être des ”Chocolats du cœur», contribuer à un monde plus solidaire tout en (se) faisant plaisir.
• Une démarche biologique et équitable
Sensibilisé au respect de l’environnement et des hommes, retrouvez dans notre collection :
- Une gamme de chocolats issus du commerce équitable labellisés Fairtrade/Max Havelaar pour permettre aux petits producteurs de vivre dignement de leur travail et de prendre en main leur avenir.
- Des produits BIO fabriqués selon des méthodes respectueuses de l’environnement, et font l’objet d’un contrôle indépendant et sont certifiés par Ecocert FR-BIO-01.
Coordonnées de contact
10 avenue Georges Auric, 72021, Le Mans, France
- 02 43 14 30 30
- contact@leschocolatsducoeur.fr
- www.leschocolatsducoeur.fr
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Société Sérieuse
Contact téléphonique agréable, délai respecté, Bon rapport qualité/prix
25 décembre 2025
service client
L'interlocutrice a pris en charge ma demande express et à fait en sorte que je puisse récupérer les chocolats dans un temps très court
26 décembre 2025
Cadeaux de fin d’année
Très bien rapide et efficace comme d’habitude.
Bonne année et bonne santé à vous.
Cordialement
Gérald Preux .
26 décembre 2025
L'accueil dès la commande est…
L'accueil dès la commande est chaleureux ce qui est fort agréable . Les délais promis sont respectés ( seconde bonne surprise ) . Pour finir le chocolat est bon et c'est toujours agréable d'offrir de bonnes choses
26 décembre 2025
Rapidité d’envois
Rapidité d’envois .
Communication rapide et facile .
Merci les clients sont ravis
26 décembre 2025
Réactivité
26 décembre 2025
parfait tant sur la qualité des produits que la qualité de service
excellente expérience comme les autres années. Délicieux chocolats et excellent service client. Et en plus, la bonne action!
24 décembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Les mugs sont jolis et la personnalisation avec le nom et le logo de la société est bien pensée, car elle reste toujours visible. Les chocolats sont de bonne qualité. Un petit point en moins pour l’emballage, un peu simple à mon goût, mais dans l’ensemble nous sommes très satisfaits. Une expérience à renouveler.
25 décembre 2025
Réponse de Les Chocolats du coeur
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les mugs et la personnalisation. Nous prenons note de votre remarque sur l'emballage et vous remercions pour votre avis constructif. Nous sommes heureux de votre satisfaction globale et espérons vous revoir bientôt.
Commande facile
Commande facile, livraison dans les délais annoncés et collaborateurs satisfaits!
25 décembre 2025
Magnifique, un cadeau et un geste d'humanitude
Merci aux Chocolats du cœur, pour leur proposition et leur accompagnement.
25 décembre 2025
Bon chocolat, bonne présentation. Apprécié. Partipation à un élan de solidarité grâce à cet achat
Bons chocolats appréciés des personnes. Service parfait. Participation pour nous à une chaîne de solidarité pour les enfants.
31 décembre 2025
envoie rapide et belle qualité
24 décembre 2025
super bon
Ce sont des chocolats qui sont super bon et la Collectivité en commande chaque année à la période des fêtes
25 décembre 2025
Sa fait 3 ans que je travaille avec…
Sa fait 3 ans que je travaille avec vous et tous est super : qualité des chocolats + les livraison rien a ajouter.
23 décembre 2025
Première commande de chocolats
Première commande de chocolats qui s'est déroulée de manière optimale. Commande, livraison en temps et en heure. Nous saluons la notation sociale de la démarche.
24 décembre 2025
une bonne action pour un cadeau qui plaira
Commandes faciles et un suivi de qualité. Livraison rapide et dans les temps indiqués.
Je trouve que les chocolats, même si ils sont bons, on un peu tous le même gout...c'est dommage
23 décembre 2025
Réponse de Les Chocolats du coeur
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée facilement et que la livraison ait été rapide. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le goût de nos chocolats.
Nous mettons tout en oeuvre sur notre gamme de chocolats pour proposer aux asso' du BIO et des produits certifié Max Haavelaar (commerce équitable), 100% sans huile de palme et fabriqués en France. Malgré tous nos efforts, nous sommes sincèrement désolés que nos chocolats n’aient pas pleinement satisfait vos papilles.
Toute l’équipe d’Initiatives vous souhaite une merveilleuse année 2026 ✨
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