Il m'a donné un 1er ordre d'idée bien utile. Maintenant, j'ai trouvé que la 1e prise de contact d'une mutuelle m'a pris au dépourvu, je n'ai dans un 1er temps pas pu comparer l'ensemble avant. Peut-... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je trouvais plutôt intrusif, que LesFurets me demandent l'accès à mon contrat (compte en ligne) chez mon ancien assureur. Mais finalement... les infos nécessaires ont été récupérées rapidement, s... Voir plus
Utile, mais les résultats proposés par les assureurs le sont à minima et entre le tarif annoncé et le tarif réel il y a une vraie différence !
Il y a une chose qui m'interpelle , à savoir que lesfurets nous demande d'avoir accès à notre assurance actuelle mais malheureusement les différents devis envoyés ne reprennent pas tout à fait la réa... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous sommes guidés par une conviction simple : ce n'est pas parce qu'une dépense est contrainte que son achat doit l'être aussi. Depuis 2012, LesFurets.com permet à chacun de dépenser moins de temps, d'énergie et d'argent dans le choix, entre autres, de sa mutuelle santé, l'assurance de son véhicule ou celle de son habitation. Le bon produit au meilleur prix. LesFurets.com compare les tarifs, les garanties et les services de plus de 50 assureurs et 35 établissements bancaires. Nous sommes le seul comparateur d'assurance Français signataire de la Charte des Comparateurs de la FEVAD, qui garantit la transparence des modes de classement utilisés, et une information complète sur les offres d'assurances présentées. LesFurets.com est une filiale du groupe britannique BGL, également propriétaire de www.comparethemarket.com, leader de la comparaison d'assurance sur le marché britannique.
Coordonnées de contact
75017, Paris, France
- support-client@lesfurets.com
- www.lesfurets.com
3,6
Moyen
639 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Très pratique et évite de devoir…
Très pratique et évite de devoir visiter tous les sites d'assurances. Le comparatif se fait rapidement.
11 décembre 2024
Avis spontané
Economies impressionnantes
Super, site très fluide, interface très claire avec des explications utiles pour chaque question. J’ai pu économiser 16000€ (sur 20 ans) sur mon assurance emprunteur de façon très simple et pour des garanties similaires 😱 vraiment utile pour ne pas se faire avoir, sans s’embêter à aller faire des devis sur de multiples sites.
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à faire des économies !
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Cela permet de comparer les devis…
Cela permet de comparer les devis d'assurance qui ont tellement augmentés en 2025
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :)
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Ne respectent pas le souhaite de ne pas être appellé
Pas du tout content. Dans le processus on me demande si je veux être contacté par téléphone par les assureurs sélectionnés. Je dis NON, mais peu importe, car je reçois des dizaines d'appelles sans cesse. Si c'était pour cela j'aurais appelé directement les assurances au lieu de passer par les furets. Je trouve ça malhonnête. Si vous ne voulez pas vous faire embêter, fuyez.
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Une réponse vous a été apportée. En cas de questions supplémentaires, nous restons disponibles par mail :)
Notre réponse sur l'autre plateforme où vous avez déjà laissé un avis : Les assureurs de votre choix peuvent vous appeler si vous demandez un rappel ou un devis depuis leurs offres. Dans votre cas, vous avez fait trois demandes de devis. Nous n'avons envoyé vos données que vers les trois assureurs que vous avez sélectionnés.
En complément, aucune question ne bloque les appels et il est indiqué que les assureurs peuvent vous contacter une fois le devis demandé. Les offres sont intégralement consultables sur notre site (garanties, franchises, conditions générales et document d'information).
Vous pouvez consulter nos mentions légales ici : https://www.lesfurets.com/mentions-legales
Si vous avez reçu trop d'appels, contactez-nous pour que nous demandions aux assureurs de ne plus vous contacter : support-client@lesfurets.com
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Impeccable,questionnaire facile à…
Impeccable,questionnaire facile à remplir ,résultats obtenus très vite ,choix facile! pour une première utilisation,je suis séduite !
21 novembre 2024
Avis spontané
Offres intéressantes
Offres intéressantes, mais après comparaisons toujours sollicité par tel. par les autres compagnies.
15 novembre 2024
Avis spontané
Très pratique
Très pratique, l'historique du compte permet de rapidement avoir des offres cohérentes, merci beaucoup !
15 novembre 2024
Avis spontané
réponses pertinente comparaisons bien vu
2 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous espérons que vous avez pu trouver une offre qui vous convienne.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Alors tu passes 7 minutes à faire un…
Alors tu passes 7 minutes à faire un devis pour te dire à la fin qu'ils ne trouvent pas de profil correspondant à ma demande.
J'ai le permis depuis plus de 10 ans, sans aucun sinistre avec un bonus de 50%.
Va savoir, ils recherchent peut être que des conducteurs à malus...
23 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour Clem,
Nous sommes un comparateur en ligne que tout le monde peut utiliser, que vous ayez un bonus ou un malus.
Ce n'est pas le fait que vous ayez votre permis depuis 10 ans ou votre bonus 50% qui ont dû bloquer les offres des 35 assureurs que nous comparons.
Je vous propose de nous contacter ici : support-client@lesfurets.com ou directement par tchat sur la page que vous avez visitée pour faire votre recherche. Nous pourrons regarder ensemble ce qui a pu se passer et voir si on peut vous trouver une solution pour payer moins cher votre assurance :)
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Excellent ! J'y reviendrai
Site très bien présenté, liste exhaustive des recherches, navigation intuitive et rapide. Assureurs très réactifs, même en fin de semaine. Beaucoup d'économies réalisées !
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour Clément,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver un meilleur contrat à un meilleur prix :)
Bien cordialement,
Sacha Service Client lesfurets
Pas pro.
Pas pro.
Ne connaissent pas ce qu'il y a dans leur contrat. A moi de me debrouiller.
Pourtant il y a une pleine page sur ce que je recherchais ("compte d'autrui") sans qu'il ne me dirige vers une assurance qui accepte.
(au depart, il me disait que cela n'existait pas...)
J'espere ne pas etre derangé par des anonnceurs.
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes un comparateur et non un assureur. Les offres étant adaptées à chaque utilisateur, nous ne pouvons avoir tous les détails, mais nos conseillers vous guident sur notre site pour trouver les informations nécessaires et faire le meilleur choix.
En tant que site d'information, nous abordons effectivement ce sujet dans nos articles, mais nous ne pouvons pas spécifier quel assureur répond à vos besoins.
Tim s'est en effet trompé dans un premier temps, mais a vite corrigé pour vous donner les éléments nécessaires. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Ne sert à rien
J'ai passé plus de 45min sur un site qui fonctionne de façon aléatoire pour ne pas pouvoir terminer ma simulation...ce site est inutile et vous fait perdre du temps
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes techniques sur notre site.
Vous pouvez nous contacter par mail ici : support-client@lesfurets.com
Nous serons ravis de pouvoir vous aider à faire votre simulation pour faire des économies sur vos assurances.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Très utile pour trouver une assurance…
Très utile pour trouver une assurance auto . Avant j'ai payé plus de 1000Euro au tiers mais avec Lesfurets.com actuellement j'assure ma voire en tous risque à 1000Euros.
4 janvier 2024
Avis spontané
Des économies importantes
Les offres proposées m'ont permis de faire le choix selon la durée d'engagement, les frais d'abonnement et le prix de kw. Résultat une économie de 300€ par an.
9 septembre 2024
Avis spontané
Comparatifs clairs et assez détaillés
Comparatifs clairs et assez détaillés, avec vue globale des différents assureurs.
Pour la moto pensez à demander un devis détaillé à la mutuelle des motards ! ils ont de très bonnes offres non visibles sur le site
13 septembre 2024
Avis spontané
super service
10 septembre 2024
Avis spontané
Site utile et facile d'accès
Site utile et facile d'accès ! Qui nous montre que la fidélité en matière d'assurance ne paye pas ! N'hésitez pas à changer de fournisseur en respectant bien sûr les délais légaux... Je recommande
30 août 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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