Il m'a donné un 1er ordre d'idée bien utile. Maintenant, j'ai trouvé que la 1e prise de contact d'une mutuelle m'a pris au dépourvu, je n'ai dans un 1er temps pas pu comparer l'ensemble avant. Peut-... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je trouvais plutôt intrusif, que LesFurets me demandent l'accès à mon contrat (compte en ligne) chez mon ancien assureur. Mais finalement... les infos nécessaires ont été récupérées rapidement, s... Voir plus
Utile, mais les résultats proposés par les assureurs le sont à minima et entre le tarif annoncé et le tarif réel il y a une vraie différence !
Il y a une chose qui m'interpelle , à savoir que lesfurets nous demande d'avoir accès à notre assurance actuelle mais malheureusement les différents devis envoyés ne reprennent pas tout à fait la réa... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous sommes guidés par une conviction simple : ce n'est pas parce qu'une dépense est contrainte que son achat doit l'être aussi. Depuis 2012, LesFurets.com permet à chacun de dépenser moins de temps, d'énergie et d'argent dans le choix, entre autres, de sa mutuelle santé, l'assurance de son véhicule ou celle de son habitation. Le bon produit au meilleur prix. LesFurets.com compare les tarifs, les garanties et les services de plus de 50 assureurs et 35 établissements bancaires. Nous sommes le seul comparateur d'assurance Français signataire de la Charte des Comparateurs de la FEVAD, qui garantit la transparence des modes de classement utilisés, et une information complète sur les offres d'assurances présentées. LesFurets.com est une filiale du groupe britannique BGL, également propriétaire de www.comparethemarket.com, leader de la comparaison d'assurance sur le marché britannique.
Coordonnées de contact
75017, Paris, France
- support-client@lesfurets.com
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3,6
Moyen
639 avis
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Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
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Très satisfait
Très satisfait. Le conseiller était bien renseigné et aimable.
27 mars 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre retour !
Bien cordialement,
Tim, service client lesfurets
Très bonne expérience j'ai souscrit une…
Très bonne expérience j'ai souscrit une assurance santé grâce à vos recherches .
Merci à vos équipes .
Cordialement .
PASCAL DELMÉ
6 mars 2024
Avis spontané
Tres bien 131 proposition sa fait …
Tres bien 131 proposition sa fait pas mal de comparison a faire et j'ai trouver
5 mars 2024
Avis spontané
J'ai fait appel à ce site pour un regroupement de crédits
J'ai fait appel à ce site pour un regroupement de crédit, en espérant entrer en contact avec une sélection d'organismes compatibles. Quelques secondes après l'envoi du dossier (un dimanche) je recevais les premiers emails indiquant un premier avis favorable sous conditions, ce qui bien sûr ne signifie rien. Dès le lendemain j'ai clairement été spammé d'appels, 67 au total. A chaque fois les organismes me demandaient de répéter tous les montants que j'avais déjà indiqué sur le site, et souhaitaient une quantité de documents à envoyer par mail. Je dois vraiment fournir ma carte d'identité à tous ces contacts dont je n'ai jamais entendu parlé???? Certains m'ont même dit que j'étais tombé dans le piège et m'ont conseillé de couper mon portable sur plusieurs jours. Donc finalement ce site se contente d'envoyer vos coordonnées à un maximum d'organismes. Plus aucun lien avec LesFurets.com après ça. Clairement je ne vois pas la plus-value, je regrette amèrement de leur avoir donner mes informations, je ne sais même pas à combien d'organismes elles ont été envoyées. Parions que dans quelques semaines on m'appelle pour me proposer des panneaux solaires ...
Je ne peux que déconseiller ce site, qui n'est d'aucune aide bien au contraire il polluera vos journées.
Edit: depuis lundi 3 fois par jour on m'appelle pour me dire que je suis éligible aux aides pour l'installation de panneaux solaires. Coïncidence? Improbable. J'ai fait appel au DPO pour demander à qui mes données ont été envoyées. Pas de réponse pour le moment. Prochaine étape, la CNIL ...
26 février 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait suite à l'utilisation de notre site.
Sachez que nous ne transmettons vos données uniquement dans le cadre de votre demande. Les appels frauduleux que vous recevez ne sont pas du fait de notre site. Nous ne travaillons qu'avec des assureurs, des fournisseurs d'énergie et des organismes de crédits réputés et remplissant toutes les conditions légales. Vous pouvez bien sûr demander leur effacement ou y accéder à tout moment.
N'hésitez pas à nous contacter au plus vite ici : support-client@lesfurets.com nous pourrons accéder à votre fiche et faire le nécessaire de notre côté.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
J'ai fait une évaluation pour chercher un nouveau fournisseur Electricité
J'ai fait une évaluation pour chercher un nouveau fournisseur... j'avais bon espoir compte tenu des propositions (qui n'évalue que le prix et pas la relation client ! ). Bref 8 jours après je suis encore en train de contacter les fournisseurs l'un après l'autre. Bien pour une première approche mais après décalage avec la réalité !
20 février 2024
Avis spontané
Peu crédible
Au vu de mon résultat je ne pense pas que ce site soit très sérieux car je regarde pour un prêt immobilier et d’après eux je suis au fond même plus du taux d’endettement (45%). Je n’ai qu’un prêt voiture qui se finit à la fin de l’année et je n’ai pas de charges avec un salaire de cadre…… donc c’est un refus catégorique si j’en crois la simulation….
15 février 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Dans le cadre de votre demande sur notre site, il est essentiel de prendre en compte votre situation financière afin de déterminer si nous pouvons vous accompagner.
Si vous souhaitez comprendre les raisons du refus de votre demande de prêt immobilier, n'hésitez pas à demander à être rappelée par un conseiller sur cette page : https://www.lacentraledefinancement.fr/pret-credit-immobilier/demande-de-faisabilite/?source=lesfurets&theme=lesfurets
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Précis rapide mais cher
Questions suffisamment precises
Retour immédiat et rapide
Devis précis
Dommage partenaires quasi inconnus sauf euriful et direct auto mais surtout cher même par comparaison avec assureurs des banques qui en général ne sont pas donnés
14 février 2024
Avis spontané
Lesfurets n’est pas un comparateurs
Bonjour, attention lesfurets.com n’est pas un site comparatif. En fait il ne propose pas un tableau comparatif avec vos critères de choix, il balance vos coordonnées à énormément de compagnie d’assurance qui d’ailleurs pour certaines ne répondent pas à vos critères. Ensuite votre boîte mail et téléphone son saturés !!! Bon courage
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Sachez qu'en cliquant sur "plus de détails" et "voir les garanties" vous avez toutes les principales garanties et franchises ou remboursements des offres proposées. Vous trouverez aussi les conditions générales et le document d'information pour chaque offre.
Par ailleurs, nous ne transmettons vos données qu'aux assureurs ou prestataires auprès desquels vous auriez demandé un devis ou un rappel comme précisé dans les mentions légales de notre site.
Sans action de votre part, les données restent chez nous et vous pouvez bien sûr demander leur effacement ou y accéder.
N'hésitez pas à nous contacter au plus vite ici : support-client@lesfurets.com nous pourrons accéder à votre fiche et faire le nécessaire de notre côté.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Après un devis en ligne pour une…
Après un devis en ligne pour une assurance auto,je n'ai cessé de recevoir des appels téléphoniques.
Je n'ai pas voulu donner suite car les tarifs des furets étaient faux, beaucoup plus cher lorsque l'on était contacté par l'assurance.
Pas sérieux et en plus j'aime pas les furets.
30 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous receviez autant d'appels. Vos données ne sont envoyées qu'après une action de votre part comme précisé dans les mentions légales de notre site.
Nous ne transmettons vos données qu'aux assureurs ou prestataires auprès desquels vous auriez demandé un devis ou un rappel.
Sans action de votre part, les données restent chez nous et vous pouvez bien sûr demander leur effacement ou y accéder.
N'hésitez pas à nous contacter au plus vite ici : support-client@lesfurets.com nous pourrons accéder à votre fiche et faire le nécessaire de notre côté.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
sans intérêt perte de temps.
Apres avoir rempli un interrogatoire fastidieux de 250 000 questions pas de devis ça tourne en boucle, ou erreur de connexion. Un essai réalisé le 19/01 et un autre le 20/01. Aucun intérêt à part celui de perdre 15 minutes à répondre à beaucoup trop de questions et zéro résultats.
20 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu comparer vos offres suite à votre demande de comparatif sur notre site. Cela peut être lié au navigateur utilisé, le plus optimal Google chrome pour notre site.
Par ailleurs, nous sommes conscients de la longueur du questionnaire et de l'investissement demandé mais toutes les questions représentent des éléments tarifants pour beaucoup d'assureurs.
N'hésitez pas à nous contacter au plus vite ici : support-client@lesfurets.com nous pourrons accéder à votre fiche et voir ce qui a pu se passer.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Relance sur demande devis par assureur…
Relance sur demande devis par assureur pourtant non autorisé à me contacter en direct. Le devis communiqué s est avéré être trompeur (moins cher sauf que les garanties ne sont pas les mêmes). Merci de veiller à nous fournir des interlocuteurs sérieux.
13 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Sachez que vos données ne sont envoyées qu'après une action de votre part comme précisé dans les mentions légales de notre site.
Nous ne transmettons vos données qu'aux assureurs ou prestataires auprès desquels vous auriez demandé un devis ou un rappel.
Sans action de votre part, les données restent chez nous et vous pouvez bien sûr demander leur effacement ou y accéder.
Par ailleurs, vous pouvez nous signaler toute différence sur les offres que vous avez en contact avec un assureur. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse: support-client@lesfurets.com nous pourrons accéder à votre fiche et faire le nécessaire de notre côté.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Je suis harcelée au téléphone depuis…
Je suis harcelée au téléphone depuis hier pour ça Ca devient angoissant
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous receviez autant d'appels. Vos données ne sont envoyées qu'après une action de votre part comme précisé dans les mentions légales de notre site.
Nous ne transmettons vos données qu'aux assureurs ou prestataires auprès desquels vous auriez demandé un devis ou un rappel. Après vérification de votre fiche, vous avez fait 6 demandes de devis sur votre comparatif.
Si vous le souhaitez, vous pouvez demander la suppression de vos informations sur notre site ici: https://www.lesfurets.com/nous-contacter
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
nul nul nul
nul nul nul,
pourquoi toujours envoyer des email ou sms ou voir appel.
je voulais juste une comparaison de credit pas etre recontacte que ce soit vous ou vos concurrents, a chaque c'est la meme chose ras la casquette.
vous etes nullllllllllll
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Vos données ne sont envoyées qu'après une action de votre part comme précisé dans les mentions légales de notre site.
Nous ne transmettons vos données qu'aux assureurs ou prestataires auprès desquels vous auriez demandé un devis ou un rappel.
Sans action de votre part, les données restent chez nous et vous pouvez bien sûr demander leur effacement ou y accéder.
N'hésitez pas à nous contacter au plus vite ici : support-client@lesfurets.com nous pourrons accéder à votre fiche et faire le nécessaire de notre côté.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Rejeté par ma précédente compagnie…
Rejeté par ma précédente compagnie d'assurance automobile pour un coefficient de malus qui devenait supérieur à 1,25 je cherchais depuis un peu plus d'un mois une nouvelle compagnie. Grâce à vous ce fut fait en quinze à vingt minutes. Bravo !! Et tous mes compliments
9 janvier 2024
Avis spontané
Je viens d’acheter une voiture
Je viens d’acheter une voiture, voulez comparer les assurances un questionnaire digne d’un banquier pour l’achat d’un appartement très très long. J’ai abandonné avant d’arriver à la fin honteux de vouloir récolter informations pas nécessaire nécessaire pour l’assurance auto. J’ai perdu 10 minutes de ma vie. Merci beaucoup
7 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Vos données personnelles ne sont transmises que lors d'une mise en relation avec un assureur (demande de devis ou de rappel), conformément à nos mentions légales.
Vos informations personnelles nous permettent avant tout de vous proposer les offres d'assurance les plus adaptées à vos besoins, cela doit être précis pour que l'offre soit adaptée. C'est une obligation légale et cela respecte le code des assurances. Nos partenaires assureurs doivent pouvoir respecter le devoir d'information et de conseil auxquels ils sont soumis.
Toutes ces questions permettent d'avoir un prix plus précis car ce sont des éléments tarifants pour beaucoup d'assureurs :)
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Harcèlement téléphonique
J’ai fait une simulation, le site vous sort une liste des devis de leur partenaires et ensuite je me fais harceler au téléphone par l’ensemble des assureurs.
On comprend le business model qu’il y a derrière….
Un conseil: renseignez un numéro de tel bidon pour ne pas être embêté.
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de LesFurets.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ces rappels. Sachez que vos données ne sont envoyées qu'en cas une action de votre part comme précisé dans les mentions légales de notre site.
En effet, nous ne transmettons vos données qu'aux assureurs ou prestataires auprès desquels vous auriez demandé un devis ou un rappel.
Sans action de votre part, les données restent chez nous et vous pouvez bien sûr demander leur effacement ou y accéder.
N'hésitez pas à nous contacter au plus vite ici : support-client@lesfurets.com nous pourrons accéder à votre fiche et faire le nécessaire de notre côté.
Bien cordialement,
Sacha, service client lesfurets
Très clair et tarifs parfaits !
Plus de 800€ économisés sur mon assurance auto. Contrat souscrit ensuite avec un conseiller de la nouvelle assurance, tarifs irréprochables et couverture en tous risques. Je n'aurais pas trouvé meilleure offre si je n'étais pas passé par le site les furets. Je commençais à désespérer de devoir mettre plus de 100€ / mois ! Merci les furets !
29 décembre 2023
Avis spontané
questionnaire est simple et rapide
Le questionnaire est simple et rapide. Les questions directes et claires.
Les offres sont intéressantes mais limitées et demandent à être complétées
27 décembre 2023
Avis spontané
Les Furets sont des professionnels
Si toutes les applications étaient aussi claires, performantes et, en un mot, aussi professionnelles, le moral de la population serait en hausse..!
14 décembre 2023
Avis spontané
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