Voilà 2 ans et demi que je suis abonnée. Nous avons été fidèles aux Petits Culottés de la naissance de ma fille à aujourd’hui et ça sera certainement la dernière commande ce mois-ci car ça y est elle... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Couches faites en France
Couches faites en France, composition fiable et absorption A, livraison rapide
Commande jamais reçue !
Jai mis une étoile et cest encore de trop.
Je suis allée sur le salon du bébé à Paris le week-end du 18/10 et j'ai eu une "carte cadeau" que j'ai payée d'une valeur de 55euros car ils n'avaient plus de couches en t2 sur le stand. Le vendeur m'a alors dit de passer la commande sur internet et je serai livrée à domicile sous 72h : sur le principe OK.
Je rentre chez moi et quelle surprise, je n'ai pas été créditée des 55euros sur la carte mais de 45€ (je précise quil est bien noté 55euros sur la carte livraison incluse!) Le site me demande de régler les frais de livraison, je fais appel au service client car je refuse de re-payer alors que j'avais déjà tout réglé. Le service est assez réactif et change la valeur de ma carte pour les 55euros prévus.
Je passe ma commande le lundi 20 octobre matin et je choisis le créneau du jeudi 23 octobre entre 14 et 16h par chronopost. Puis aucune nouvelle, la commande est je ne sais où ? Aucun mail d'information ne m'est envoyé.
Je vois que la livraison a été décalée à lundi 27 ?? Entre 19 et 21h. Mais toujours rien, puis mardi 20 octobre idem.
Le mercredi je reçois un mail de chronopost me disant quil manque des infos pour la livraison ? Mon adresse était complète je n'ai fait aucun changement, on me met livraison mercredi 29 octobre (bien évidemment je n'ai rien reçu).
Entre temps je contacte le service client les petits culottés qui me dit que les transporteurs ne sont pas serieux et qu'ils ont souvent des problèmes avec eux.... mais jusqu'à preuve du contraire c'est bien VOUS qui choisissez vos transporteurs non ?! Si cela ne fonctionne pas et que vous avez des soucis avec eux pourquoi s'obstiner ??
Résultat une livraison soit disant sous 72h pour les couches de mon bébé, on est +d'une semaine après ces fameuses 72heures et toujours rien. Jai été contrainte d'acheter d'autres couches en attendant, le service client les petits culottés ne m'a même pas proposé un dédommagement ou autre. Je trouve cela inacceptable.
En voyant les autres commentaires avec des expériences similaires j'aurais mieux fait de m'abstenir de commander chez eux.
On choisit un service d'abonnement pour se "faciliter" la vie avec bébé et bien c'est raté !
Vraiment passez votre chemin !
1ere expérience et déjà chaotique pour ma part.

Réponse de lespetitsculottes.com
Notre petit garçon met les couches…
Notre petit garçon met les couches petits culottés depuis sa naissance, il a actuellement 24 mois et n'a jamais eu de rougeur aux fesses ou autres allergies, elles sont très étanches, écologiques, sans produits chimiques et très agréable.
je recommande à 100%
Je suis très contente des couches
Je suis très contente des couches. Elles sont top ! Le service aussi est très simple d'utilisation et s'adapte facilement à mes besoins.
GROSSES FUITES au réveil le matin TOUT…
GROSSES FUITES au réveil le matin TOUT a changer du body jusqu’au drap je suis dégoûtée je pensais avoir trouvée ma nouvelle marque de couche car la compo a l’air nickel tant pis je vais me tourné vers les petit béguin ou la marque en moins

Réponse de lespetitsculottes.com
Couche très agréable
Couches douces et agréables pour les fesses de bébé commande et livraison rapide et très bon suivi : envoie de mail à chaque étape de la commande parfait
Ce sont les meilleures couches à mes…
Ce sont les meilleures couches à mes yeux.
La livraison est pratique (je fais livrer à mon bureau), je n’ai jamais eu de fuites avec ces couches malgré des couches parfois bien remplies (merci la diversification alimentaire ^^), et aucune allergie ! Ma fille était allergique à une marque de couches vendue en grande surface, et on subissait beaucoup de fuites, c’était l’horreur.
Je recommande à 💯
Super couche 👍 aucune fuite et produits éco responsable de qualité sans produits toxiques pour bébé.
Le lait est très bien toléré par ma fille. Très facile pour commander et le renouvellement peut être mis en pause à tout moment.
Meilleur choix pour bébé
Couches et lait de très bonnes qualités, livraison toujours dans les temps, abonnement modulable au besoin... je suis très heureuse d'avoir choisi cette marque pour mon bébé ! 11 mois qu'on utilise les couches, jamais une rougeur et lait très bien toléré par bébé en complément du lait maternel. Foncez !
Produits de bonne qualité (couche et…
Produits de bonne qualité (couche et lait) avec un bon rapport au prix. Système d’abonnement facile d’utilisation et très pratique.
De plus, LPC est une PME française très dynamique et en constante recherche d’amélioration.
Les petits culottes
Depuis que ma petite fille est née déjà à la maternité on a continué avec les petits culottés et on a jamais été déçues tant sur la flexibilité des commandes, la livraison et le sérieux des équipes. Entièrement satisfaite. Merci à tous ma petite fille est née le 21 août 2024.
Très belle expérience que ça soit pour…
Très belle expérience que ça soit pour les couches ou le lait je suis satisfaite.
J’ai pu comparé et j’ai pas trouvé mieux.
Le système est bien fait temps sur les commandes organisées en abonnements, que vous pouvez arrêter quand vous voulez ça c’est top et aussi le système de parents solidaires c’est vraiment top comment ça crée des liens. Merci au petit culotté et leur équipe je suis satisfaite et je recommande à 1000%
Je les trouve vraiment parfaite
Je les trouve vraiment parfaite, rien d’autre à dire parfaite
Couche de très bonne qualité
Couche de très bonne qualité. Livraison très rapide, ce qui est pratique quand besoin de couche rapidement. Fonctionnement par abonnement également très pratique et bien calculé en terme de quantité.
Entièrement satisfaite des couches et du lait !
J'utilise les couches et le lait depuis la naissance de mes jumeaux (soit depuis 1an). Tout est parfait ! La livraison est rapide et la gestion de l'abonnement très pratique, on peut mettre en pause et décaler les livraisons sans problème. Il y a également une grosse communauté qui utilise leurs produits si jamais on a mal anticipé la livraison, on trouve toujours quelqu'un pour nous dépanner.
Irritations, pas de réponse et problème de fabrication
J’étais chez la marque en moins, j’ai voulu changer en raison de nombreux comparateurs qui place LPC en haut des classements. Résultats ? Un service client aux abonnés absents, aucune réponse à mes questions, mon fils a des rougeurs et des irritations excrément douloureuses depuis le xhangelent et pas une seule couche n’est conçue convenablement. Il y a toujours un problème avec le collant qui est mis n’importe comment, qui déchire une partie de la couche et qui finalement ne colle plus. Je suis très déçue, je retournerai chez la marque en moins que je recommande grandement car je n’ai eu aucun de tous ces problèmes avec eux.

Réponse de lespetitsculottes.com
Qualité parfaite
Nous utilisons les couches des petits culottés après avoir testé une autre marque française. Ces couches sont top, niveau absorption rien a dire!!!
Notre bébé commence a prendre des biberons de lait de cette marque et nous sommes ravis également pour poursuivre l'allaitement en parallèle
Problème expédition
Bonne couches bonne composition, par contre les languettes sont parfois coller à l’intérieur de la couche.. et l’expédition est très longue j’ai commander vendredi "immédiatement" = couche commandé sur le moment nous sommes mercredi toujours pas livré.. je n’est plus de couches j’ai du aller en acheter en supermarché pour moi il devrais avoir une net amélioration sur la rapidité d’expédition..

Réponse de lespetitsculottes.com
Couches douces
Couches douces, agreable au tocher.
Niveau qualité-prix excellent, et livré chez nous! Pas besoin de prendre la tete a aller au supermarché.
Je suis hyper contente, et mon bebe avec une couche qui respecte la peau du bebe et aussi l'environnement
Qualité/prix parfaite
Qualité/prix parfaite. Le fonctionnement en abonnement est si flexible que c'est comme si on les commandé au fur et à mesure
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







