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Noté 1 sur 5 étoiles

Doublement escroqué par ce site. Commande de 140 euros effectuée le 1er août et aucune livraison le 1er octobre malgré 1-7 courriels de relance. Par ailleurs, 1 jour après ma commande, ma banque m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais eu de problèmes précédemment avec ce site, mais inquiet de n'avoir ni livraison ni aucune nouvelle de ma dernière commande le 15 juin alors que ma carte bancaire a été débitée et malgré ma re... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sur 4 produits commandés, j'apprends le lendemain que je ne peux en recevoir qu'un et qu'on me remplace 2 d'entre eux sans attendre mon autorisation. je ne commanderai plus jamais chez eux. Pour mo... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Malgré des ruptures régulieres sur certains produits "de saison" comme les kill fit drink et le manque d'information sur les dates de livraison, je reste un client régulier. Depuis peu je reçois de... Voir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

Jusqu'à cette dernière commande je n ai…

Jusqu'à cette dernière commande je n ai jamais rien eu à leur reprocher.
En effet je suis en attente d un remboursement depuis plus de 5 mois suite à une commande valider mais en rupture de stock.
Le SAV me répond mais me fait tourner en bourique depuis deux mois maintenant.
2 mois pour un remboursement d une commande effectuée y plus de 5 mois.

Je ne vous recommande pas l achat de produit en soit disant reassort sous peine de perdre votre argent ou d avoir un autre produit non désiré.

17 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé 1 produit en stock

J'ai commandé 1 produit en stock, il est passé en ressort ensuite, on m'a proposé de le changer avec un produit très inférieur, et là ça fait 15 jours que la commande est en cours de traitement : donc pas reçu et c'est ma dernière commande chez eux.

13 septembre 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Retard de livraison et commande incomplète

Je devais recevoir ma commande le 5/08 nous sommes le 6 et toujours rien.
Je devais recevoir 4 produits et il y en a un de moins qui doit mettre rembourser mais je ne vois pas où est le remboursement.
On m’explique

6 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun sérieux, on ne peut pas s’y fier

J’ai voulu acheté Cactinea. 3 boites. 34.90€ dépensés.
La commande est annulée par mes soins moins de 24h après.
Pas de réponse. Obligée de contacter le service commercial à savoir là société ROM à Nice. J’ai une réponse de Didier Ripert qui me donne un contact « Bonjour,

Vous pouvez les contacter directement via le lien suivant :

Les protéines... contact

Bien à vous,

Didier Ripert« 

Depuis le site me promet que je vais être remboursée, qu’ils ont du retard dans la compatibilité etc

A ce jour .... Rien !

9 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs ....fuyez!!

Des escrocs ....fuyez!!! Apres une erreur de commande on me fait comprendre que j’ai de la chance car j’ai eu un produit de 3 euros plus cher que celui que j’avais commandé, car celui que j’avais commandé etait en rupture alors que ca n’etait nullement mentionné lors de ma commande et dès que je parle de remboursement : PLUS DE NOUVELLES. Si vous souhaitez commander chez eux : faites demi tour.

7 mai 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NE REMBOURSE PAS : ATTENTION ARNAQUE

"lesproteines.com" : Produits achetés, livraison jamais intervenue depuis deux mois, pourtant tout a été payé à la commande ; impossible d'obtenir un remboursement, impossible d'obtenir une réponse, le service client est muet et manque définitivement de professionnalisme.
Pure extorsion et danger : A ÉVITER

6 mars 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DU VOL

Commande passée. On annule ma commande car erreur sur le prix affiché mais mon compte est débité. Je demande un remboursement et depuis plus de nouvelles et pas de reponse aux mails...
PLUS JAMAIS CHEZ EUX

7 février 2019
Avis spontané

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