Ordino da loro da anni, sin dai tempi della preparazione al test di medicina. Sin da subito si sono rivelati efficienti nel risolvere ogni tipo di problema rapidamente (spesso non riesco a validare il... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ordino da loro da anni, sin dai tempi della preparazione al test di medicina. Sin da subito si sono rivelati efficienti nel risolvere ogni tipo di problema rapidamente (spesso non riesco a validare il... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ordinato dei testi in 'scontissimo' per il black friday. Ho avuto problemi con la consegna che sarebbe stata recapitata a trapani anzichè a palermo ma sono stati veramente celeri. Hanno risolto in 20... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima volta che ordino da loro, ho ordinato uno stetoscopio littmann classic III color lavanda in quanto nel costo con 2 euro in più avevi anche la borsetta per portarlo. Spedizione super celere, arri... Voir plus
L'entreprise a répondu
SERVIZIO ECCELLENTE! Libreria ben assortita. E-shop chiaro e di semplice utilizzo. Velocità nella spedizione, in meno di 24H dall’ordine ho ricevuto gli articoli ordinati. Sempre cordiali e gentili n... Voir plus
La Libreria Universo nasce nel 1948 nel cuore di Roma, e gradualmente diventa il punto di riferimento per tutti gli studenti che nel dopoguerra si proponevano di diventare medici. Con questo spirito pionieristico e grazie all'assoluta professionalità il nome Libreria Universo si diffonde in pochi anni nelle strutture mediche dislocate su tutto il territorio nazionale (poiché gli studenti di medicina sceglievano Roma come sede del proprio corso di laurea, e diventati poi dottori, sovente tornavano ad esercitare la professione medica nelle rispettive città di appartenenza). Il semplice passaparola, la politica degli sconti, e soprattutto il tramandare di padre (medico) in figlio (studente) ha ampliato sempre di più la fama di questa piccola ma preziosa libreria. Già prima dell'informatizzazione, avvenuta nel 2000, la Libreria Universo spediva, tramite pacchi postali, libri medici a studenti e professionisti in numerose città italiane.
Via Agenore Zeri, 11, 00168, Roma, Italie
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ho acquistato il testo: Treatise on Human Anatomy (Systemic Approach), ricevuto puntualmente, ben imballato, con tanti omaggi... insomma che dire: bravissimi, grazie!!

Réponse de Libreria Universo
Adorabile libreria storica. Personale gentilissimo ed efficiente.

Réponse de Libreria Universo
Ho comprato i trattati di medicina dell’’Anastasi da loro è mi sono trovata troppo bene. Confezionati benissimo, tutti perfetti, la cosa più bella e che hanno aggiunto dei gadget davvero molto carini e super apprezzati. Ricomprerò sicuramente da loro

Réponse de Libreria Universo
Ho ordinato gli anastasi con un prezzo più basso rispetto ad altri siti (295€ invece che i 360€ circa che si trovano in giro).
Non solo i libri sono arrivati ben impacchettati (i 3 volumi principali anche plastificati) ma anche nel giro di pochissimi giorni.
Inoltre, hanno inserito un biglietto di ringraziamento per l'acquisto e 2 penne...
Ottima libreria per l'acquisto di materiale medico, consigliata
Ho ordinato qualche volta dal sito di LibreriaUniverso e mi sono sempre trovata molto bene; spesso hanno qualche sconto, le spedizioni sono velocissime e per Natale (pacco arrivato oggi) ho ricevuto anche un lapis natalizio, due segnalibri e un buono sconto.
In tutto questo ho avuto modo di contattare il servizio clienti nei giorni scorsi, in quanto il mio primo ordine è andato smarrito dal corriere precedente.
L'operatrice che mi ha risposto è stata molto gentile e comprensiva e, in mattinata dopo il reclamo fatto al corriere, mi è stata inviata una nuova copia del testo ordinato la quale è stata consegnata oggi (sabato).
Per queste ragioni la mia esperienza è assolutamente molto positiva!

Réponse de Libreria Universo
Gran bel sito con ottimi prodotti, spedizione flash. Personalmente ho comprato presso il loro sito lo stetoscopio della littmann e posso dire che il prodotto risulta eccezionale. Non posso fare a meno di assegnarvi 5 stelle.

Réponse de Libreria Universo
Sito serissimo e ben rifornito. Semplicissimo reperire le informazioni, richiedere la fattura, monitorare il tracking. Prezzo più basso rispetto ad altri siti e spese di consegna gratuite. Consegna velocissima. Molto ben confezionato il libro, a prova di cadute e pioggia. Gradito anche l'omaggio.

Réponse de Libreria Universo
Amo questo sito!! Ho ordinato due giorni fa dei libri e sono già arrivati! WOW!!
Ad ogni ordine regalano dei gadget bellissimi e stupendi. Grazie!!!!

Réponse de Libreria Universo
Per la prima volta ho acquistato da loro:sono stati eccezionali. In 24 ore ho ricevuto il pacco, ben confezionato, con gadget allegati.
Ho comprato ad un prezzo imbattibile il trattato di anatomia-Anastasi. Con sorpresa, ho ricevuto anche lo zaino, che sinceramente non mi aspettavo.
Ottima esperienza. Credo che ricomprerò da loro, se ne avrò necessità.
Inoltre, sono stati anche molto gentili quando ho chiesto loro per telefono delle informazioni sull'ordine.

Réponse de Libreria Universo
Eccezionale servizio!
libro (atlante di anatomia, Netter) nuovo come da descrizione, arrivato in meno di 48h, anche con due piccoli omaggi. per la mia esperienza, approvato!

Réponse de Libreria Universo
Ho effettuato diversi acquisti e i libri aonoarrivati in condizioni perfette e nei tempi indicati.
Personale molto gentile che fornisce sempre dei gadget con l'acquisto.

Réponse de Libreria Universo
Purtroppo non essendo di Roma non sono riuscita in questi mesi per questioni lavorative a ritornarci per riconsegnare una casacca con pantalone comprata con la taglia sbagliata ( premetto che non c è alcun camerino in questo posto). Sono ritornata oggi riportando divisa con etichette e vari scontrini. Mi serviva solo cambiare la taglia con una più grande. Ovviamente dato il tempo di riconsegna stimato per 30 giorni mi è stato detto di non poter fare nessun cambio. È la prima volta che succede una cosa del genere tenendo conto che la divisa era ancora con etichetta più scontrino. Può essere giusto per il proprietario, peccato però che per una divisa di bassissima qualità hanno perso una cliente che ordinava in continuazione libri da loro.
Insomma situazione irreale! 🤷♀️
Tenendo conto della risposta ricevuta sottolineo che l inconveniente è avvenuto con la libreria universo di via del Policlinico ( angolo strada ) come indicato nella risposta sotto.
Vero anche che riterrei opportuno far cambiare l insegna della bottega dato che come dite non fa parte della vostra società. Anche perché ne va di mezzo il vostro marchio.

Réponse de Libreria Universo
Ho acquistato il 17/8 uno stetoscopio per mia figlia che inizierà il tirocinio in ospedale. Credevo arrivasse per il 20 agosto ma così non è stato! Ad oggi ,24 agosto, non ho ancora visto l'oggetto che ho prepagato e il corriere bartolini dice che FORSE arriverà il 26/8! Trovo inaccettabile che il vostro servizio clienti, che ho contattato più volte, non abbia pensato a procedere con una nuova spedizione con altro corriere visto che bartolini è risultato essere inaffidabile! Il servizio clienti tranne che girare le mie mail al corriere e chiedere scusa, altro non ha fatto! Non acquisterò più su questo sito , non solo per il corriere che 7sano ma anche perché NESSUNO ha pensato a risolvere il problema che fi certo non ho creato io!!!!

Réponse de Libreria Universo
Ottimo! Ho acquistato un fonendoscopio per uso medico, oggetto conforme all'ordine e spedizione ultrarapida in un solo giorno. Prezzo inclusivo di spese di spedizione ultraconcorrenziale rispetto ad altri rivenditori. Molto consigliato.
Ho acquistato un libro e un ricambio per il lo stetoscopio. Ci sono stati problemi per cui io pacco non è stato recapitato. Ho contattato il servizio clienti che è stato super celere e professionale, alla fine il paco mi è stato rispedito presso un punto di ritiro. Ottima esperienza di acquisto
Eccellenti, rapidi, prezzi vantaggiosi!
Ho appena ricevuto il mio primo acquisto, arrivato in 2 giorni, buono l'imballaggio, dentro anche gadget a tema. Di sicuro farò altri acquisti. Consigliato!
SERVIZIO ECCELLENTE!
Libreria ben assortita. E-shop chiaro e di semplice utilizzo. Velocità nella spedizione, in meno di 24H dall’ordine ho ricevuto gli articoli ordinati. Sempre cordiali e gentili nelle risposte alle mie richieste. Consiglio vivamente! Complimenti, continuate così!
Libreria Universo è una eccellente società. Ordinato strumento diagnostico e subito spedito. Arrivato in due giorni. Veloci, disponibili e vantaggiosi. Non si può chiedere di meglio. Consigliata assolutamente.
Libro arrivato in tempi super veloci, prezzo più basso dello stesso editore. Più che soddisfatta.
grazie mille
Silvia Gaspari - Windex srl

Réponse de Libreria Universo
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.