Lidl France Avis 

Fatiguant, deux commandes, deux objets cassés (peu de protection), la troisième commande pas possible de choisir un locker (meme par l'appli) et 5 minutes apres la commande je vois 7 lockers et puis ca re bug, du coup je paye frais de ports pour rien (site qui bug, tres souvent) je décide d'écrire un message expliquant le probleme au sav et le site se bloque sur le captcha et perds mon message !! Epuisant.

Un grand bravo au directeur de St Jean d’illiac ! Voilà un responsable qui trouve normal qu’un client de 65 ans tombe dans son magasin lorsqu’il passe la « laveuse de carrelage !!! Lorsqu’on lui demande où est la signalétique il montre un panneau couché par terre sous une gondole ! Pas une excuse par contre il se moque ouvertement du client !!! Dans certains peaus cela vaudrait un procès mais lui il s’en moque !!! N’hésitez pas à relayer ! Si quelqu’un chez Lidl lit cela merci de réagir …

Les produits sont globalement bons. Mais j’ai eu plusieurs expériences malheureuses. 1/ produit commandé est reçu dans la màuvaise couleur pas de possibilité de remplacement, remboursement très long un mois, après toujours pas remboursé, alors que j’ai dû racheter un produit 2/ surtout, je commande une table de jardin avec quatre fauteuils. On ne me livre que les fauteuils. Mondial Relay refuse les retours car c’est trop lourd. Lidl me balade Je me suis cassé le dos avec les 30 kg de fauteuils en carton énorme que j’ai baladé partout pour essayer de faire le retour , ils finissent par me rembourser en me disant qu’un transporteur va venir les chercher qu’ils vont mandater. deux mois plus tard ce transporteur me contacte je suis allé récupérer le carton dans la cave, je me suis encore cassé le dos. Franchement on traite pas ses clients comme ça. On donne une procédure de retour claire tenant compte du poids des colis et il s’agit d’un retour de leur faute car la commande est incomplète. Il faut se mettre en 4 pour leur renvoyer leur produit. Inspirez vous de Veepee ils ont un Service Client au top

Bonjour,
2 fois que je commande avec livraison à domicile en réglant les frais de livraison ne pouvant me déplacer.
Le livreur dépose le colis au point relais ?
Ce n'est pas respecter le client si la livraison doit se faire au domicile le client a ses raisons.

bonjour lidl rue Bayard le 4 juillet cest 1 magasin de junkies les caissiers et les meks de la sécurité. en connaisances de cause manque de personelle non respect des clients tu pe mettre cent mille commentaire sa changera rien du tout car personne ve travailler a lidl rue Bayard. surtout le grand sec a la caisse si si manque de respect o clients. si si

Bon ben je mets rarement un commentaire mais là c'est la goute de trop comme plusieurs commentaires si Lidl est complètement parano sur la sécurité après je comprends qu'il y a pleins de vol, ils vaux mieux qu'ils ferment leurs magasins en France que de rende malade les gens. Je vais dans un Lidl régulièrement je suis fidèle et je sais que dans ce magasin il y a beaucoup de vol et qu'il faut laisser ses sacs à dos style école ceux de tous les jours à l'entrée du magasins, les charrettes de courses et les sacs avec des aliments achetés ailleurs dans d'autres magasins mais où je me suis engueulée avec les 2 vigiles ou je me suis en plus tapée un énorme stress en me disant ils vont le voler mon article qui vaut 80 euros qui étaient neuf tellement peur je suis restée 2mn dans le magasin. Je paie toujours en espèce mais comme il faut sans exagérer attendre 10 mn aux caisses à chaque fois, je suis passée aux caisses seules à la carte. Je lui ai dit au vigile il n'avait pas le droit ce n'était pas des articles que l'ont trouvai dans leur magasin... J'ai du m'excuser le summum en plus quand j'ai récupéré mon article. Si il avait été volé c'était la police et des comptes à rendre. C'est notre travail je ne suis pas d'accord c'est de l'abus. Ce magasin a déjà perdu pleins de clients, il y en a de partout parterre des affaires des gens et plusieurs personnes se sont fait deja voler, charrettes, courses comme je lui ai dit... Bien évidemment vu la situation je n'y retourne plus. 2 jours avant ils ont laissé rentré un militaire rentré avec son gros sac à dos donc ça m'a encore plus énervé cette situation. C'est moins stressant en hypermarché ou je serais rentrée sans problème.

Toujours pas de réponse sur un produit défaillant Parkside acheter aprés plusieurs reclamations la seule reponse de Parkside:
Après examen interne, nous avons le regret de vous informer que le produit mentionné ne provient pas de notre entreprise. Veuillez contacter directement le fabricant.

Nous sommes désolés de ne pas avoir de meilleures nouvelles et vous remercions de votre compréhension.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bonjour j'ai eu l'expérience a 15h50 ce samedi 4 juillet 2026 avec le service client de lidl par téléphone car j'ai reçu 2 colis avec seulement l emballage endommagé en plus la téléconseiller est mal aimable et ma raccroché au nez je demande au responsable de plateforme d'appel de me contacter pour lui expliquer le problème de mon côté j'achète plus rien chez lidl service client a fuir

Fuyez ! Je me suis fait arnaquer de 50€ ! N'achetez jamais de boissons gazeuses de marque freeway, vous boirez de l'eau plate parfumée au cola, c'est franchement degueulasse à boire, et je ne vous parle pas du prix de vente de ces bouteilles de 2 litres de cola freeway, elles étaient à 0,84€ fin 2024, vendues 1,49€ à ce jour soit pratiquement le double !!! À savoir que les bulles du freeway à l'orange ne durent pas longtemps aussi....il faut les boire rapidement si vous ne voulez pas avaler de l'eau plate parfumée à l'orange

Votre coup de com sur les climatiseurs et ventilateurs en période de canicule : abject et immoral. Profiteur de crise et charognards se gavant sur la misère de gens fragilisés dans des quartiers urbains défavorisés. Aucune anticipation des scènes de chaos qui vous saviez irrémédiablement déclencher. Politique commerciale à vomir !

Aux dirigeants de Lidl

Votre lamentable et minablement opération de vente de climatiseurs me révulse.
Vous ne pouviez pas ignorer qu’elle allait entraîner provoquer des situations de conflit pour lesquelles vous n’avez délibérément mis en place la moindre mesure de sécurité pour vos personnels et vos clients !
Vous avec sûr-exploité la détresse des personnes victimes de la canicule et pour une partie d’entre elles , de la pauvreté.
Vous ne pouviez pas ne pas anticiper des scènes de violences dans lesquelles les plus forts ( hommes ) arrachent un climatiseur des mains des plus faibles ( une dame âgée)
Vous avez été abjectes !
Bernard MAITRE

​Agression physique, tentative d'extorsion par la force par le vigile et direction complice : Une honte absolue !
INACCEPTABLE.
​Je tiens à signaler une agression d'une gravité absolue dans ce magasin. Étant une femme de 66 ans, j'ai été violemment agressée verbalement et malmené physiquement par le vigile. Cet individu a totalement outrepassé ses droits en tentant à plusieurs reprises de m'arracher violemment des mains un article que j'avais pourtant légitimement payé.
​J'ai été secouée si brutalement que j'ai failli basculer par-dessus le garde-corps à l'étage. Pire encore, la soit disant directrice qui ricanait a refusé de m'entendre, se montrant de mèche avec lui professionnalisme 0.
En sortant, sous le choc, j'ai fait un malaise avec un pic de tension à 18.10. Etant cardiaque, J'ai dû être transportée d'urgence chez un médecin. Un certificat médical a été établi et une plainte est déposée auprès des autorités compétentes. Ce magasin emploie des personnes dangereuses faisant du zèle.
Par ailleurs jai conserver mon ticket de caisse précieusement le ticket de caisse de cet achat comme preuve absolue en totale conformité avec la loi et prouve que l'intervention du vigile était totalement injustifiée et illégale.

J'ai commandé des distributeurs de boissons un est bien arrivé, l'autre cassé mal emballé pas asse protégé, j'en ai recommandé un autre même chose il est arrivé cassé ,donc je l'ai signalé il a fallu faire les démarches mais j'attend toujours le remboursement du premier et en attendant je n'ai pas le produit qui me fait défaut c'est pas sérieux je suis déçu.

J'ai trouvé inadmissible les gens qui sont battus pour les ventilateurs Lidl avait dit qu'il y avait un par personne les gens ont sorti avec trois ou quatre vraiment lamentable que lui donne n'ai rien fait il y a des gens qui n'ont même pas eu des ventilateurs ils ont même bousculé des personnes âgées inadmissible honte à Lidl

Lidl mets des climatiseurs en attente de vente,soi disant on clique pour être averti et au final ils disparaissent et nous ne sommes pas prévenu !!! De la mauvaise information, très déçue.

Toutes les jeudis, nous faisions les courses chez Lidl
Souvent les produits du catalogue n'était pas livré, souvent je leur montrais, par exemple, des lardons qui étaient éventés donc plus consommable, la confiture bonne maman est plus cher que chez Carrefour mais le personnel est très sympa, hélas le scandale de la clim, c'est le pompom
Donc nos 400 ou 450€ par mois nous les dépenserons chez un concurent

Publicités mensongères. La plupart de articles que je vois sur la catalogue que je reçois ne sont pas dans ma boutique le jour annoncé. Que dire des clims ? Scandaleux. J'y allais pour les ventilateurs à main mais un type a pris les 2 cartons intégralement. Quand on sait que ça va créer la panique, on vend sur lidl.fr et non en boutique. Mauvais anticipation...et aucun contrôle. On liasse entrer es gens 10 par 10 et un seul article par personne. Yavait moyen de limiter la casse car en vrai ça s'appelle trouble à l'ordre publique et Lidl devrait être condamné pour ces troubles tout à fait prévisibles et graves.

Non mais quelle toupet
Je vois sur BFMTV que Lidl c’est vente ne pas augmenter les prix

Mais c’est du n’importe quoi c’est du macronisme pür
Les prix ont triplez c’est devenu un magasin les plus cher parmis d’autres enseigne
Magasin qui pratique shrinkflashing
Ils augmentent les prix et ils baissent les volume comme par exemple steak haché 800g au lieu de 1kg

Honte à lui

J'ai commandé un vélo d'appartement le 3 juin 2026 sur le site 4rfreshandfroz qui renvoi chez lidl .Paiement débité le 1 juillet 69.25€ + 1.17€. Vélo non reçu !!!
Grosse arnaque !!!

Je tiens à partager mon expérience concernant deux paires de chaussures pour homme (une noire et une marron) achetées chez Lidl à Luneray (Seine maritime).

Après seulement 3 à 4 mois d'utilisation, les semelles des deux paires se sont décollées. Les chaussures étaient pourtant très peu portées et se sont retrouvées complètement inutilisables. Pour un achat d'environ 40 €, c'est tout simplement inadmissible.
Sans mes compétences en bricolage, ces deux paires auraient fini directement à la poubelle. J'ai dû les réparer moi-même en recollant les semelles avec une colle néoprène de qualité. Depuis cette réparation, elles tiennent parfaitement. Cela montre bien que le problème ne venait pas de l'usure, mais de la qualité du collage d'origine.

Franchement, je me demande quelle colle est utilisée lors de la fabrication de ces chaussures... De la colle à papier ? C'est la première fois que je vois des chaussures se décoller aussi rapidement.
Je trouve anormal qu'un client soit obligé de réparer lui-même des chaussures quasiment neuves pour pouvoir continuer à les porter. On est en droit d'attendre une qualité bien meilleure, même à ce niveau de prix.

Cette expérience m'a profondément déçu. En général, je ne laisse jamais d'avis, mais cette fois-ci, après avoir rencontré exactement le même problème sur deux paires de chaussures différentes, il me semblait important de partager mon expérience.

Mon objectif n'est pas de critiquer gratuitement, mais simplement d'informer les futurs acheteurs de ce qui m'est arrivé. Pour ma part, je n'achèterai plus de chaussures chez Lidl.
Une qualité déplorable et une énorme déception.