Pessimo servizio,Incommentabile. reclamo da fare. Sono settimane che contattiamo in quanto la linea Wi-Fi di casa non funziona,ogni volta è un continuo rimandare “A verifiche”,che poi nell’effet... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi consiglio vivamente di stare alla larga da questa truffa legalizzata. Hanno promesso un rimborso ma ad oggi nulla. Sono stati assorbiti da altra azienda ma la sostanza non cambia. Credetemi, è una... Voir plus
Azienda poco seria e poco affidabile.Nonostante i dieci giorni di attesa, stiamo ancora aspettando che arrivi il tecnico. Inoltre il servizio è stato pessimo e scadente da sempre infatti mentre ero in... Voir plus
Metterei zero se fosse possibile. Sono pessimi sotto ogni punto di vista. Non danno linea, l'assistenza non esiste praticamente piu' e non restituiscono gli importi dovuti.
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi consiglio vivamente di stare alla…
Vi consiglio vivamente di stare alla larga da questa truffa legalizzata. Hanno promesso un rimborso ma ad oggi nulla. Sono stati assorbiti da altra azienda ma la sostanza non cambia. Credetemi, è una truffa legalizzata. Non sottoscrivete niente con Linkem, Tiscali.
Metterei zero se fosse possibile
Metterei zero se fosse possibile. Sono pessimi sotto ogni punto di vista. Non danno linea, l'assistenza non esiste praticamente piu' e non restituiscono gli importi dovuti.
Servizio pessimo.
Servizio pessimo.. dopo vari reclami ho fatto domanda di disdetta a dicembre.. mi viene detto che la mia fatturazione sarà fino a fine mese.. a febbraio arriva la nuova fattura per un servizio che non ho più da due mesi.. faccio vari reclami e alla fine mi viene detto che è un ritardo loro per la gestione della pratica di non pagare che verrà fatto uno storno a breve.. oggi mi arriva una lettera per il recupero crediti perché la linkem ha venduto la mia fattura a loro e da 53 euro ne devo pagare 121...chiamando il recupero crediti mi viene detto che non ho una prova scritta di quello che mi era stato detto e quindi non posso fare nulla e mi trovo costretta a pagare per un servizio inesistente ed un problema di gestione loro. Uno schifo.. mai più.. orribile e per di più fregata alla grande.
Pessimo servizio,Incommentabile.
Pessimo servizio,Incommentabile.
reclamo da fare.
Sono settimane che contattiamo in quanto la linea Wi-Fi di casa non funziona,ogni volta è un continuo rimandare “A verifiche”,che poi nell’effettivo non conducono a nulla!
Oggi abbiamo chiamato il servizio clienti con ben 2 numeri di telefono differenti,abbiamo atteso 2 ore senza avere alcuna risposta.
Io adesso non capisco se è una presa in giro o cosa,ma fatto sta che non sapete cosa sia la professionalità.
Procederemo il più presto a cambiare operatore perché davvero avete un servizio INCOMMENTABILE,la sconsiglio vivamente a tutti
Invito chiunque a star lontano da…
Invito chiunque a star lontano da Linkem, soldi buttati. Servizio clienti inesistente. Pessimo pessimo pessimo pessimo
Assistenza inesistente
Da quanto sono diventati tiscali il servizio è pessimo. La linea lenta, al 130 dopo ore di attesa non risponde nessuno, non è più possibile mandare mail per assistenza. Abbandonati a noi stessi. Cambierò operatore.
Da quando si è messa con Tiscali…
Da quando si è messa con Tiscali bollette non arrivano non si riesce a parlare con operatore né in chat né al 130 . Ho bisogno urgentemente di cambiare il modem sto perdendo giorni di lavoro .
veramente scadente con
veramente scadente con un servizio clienti che l’unico servizio è quello morale dopo mesi e mesi di chiamate lamentando che continua a staccarsi la connessione e garantendomi che risolveranno ancora non l’hanno fatto sinceramente una connessione così schifosa non lo mai avuta. mi complimento con le madri di questi operati per riuscire a eseguire fellazzi 24/7 a poco prezzo
PESSIMO PESSIMO PESSIMO SERVIZIO
PESSIMO PESSIMO PESSIMO SERVIZIO, DOPO UN MESE SENZA LINEA E ORE E ORE AL TELEFONO CON IL 130 SENZA NESSUNA RISPOSTA, DECIDO DI DARE DISDETTA E CAMBIARE OPERATORE E PARLIAMO DI APRILE (ORA SIAMO A LUGLIO). DOPO 2 MESI DOPO UNA PEC, 3 MAIL INVIATE E VARI SOLLECITI, MI RISPONDONO IL 19 MAGGIO DICENDO CHE HANNO CONCLUSO LA PRATICA DI DISATTIVAZIONE. LE FATTURE CONTINUANO A PASSARE REGOLARMENTE, ANCHE DOPO MIA RICHIESTA DI AVERE UN IBAN SUL QUALE EFFETTUARE IL BONIFICO E L'OPERATRICE CHE SI E' SCAPICOLLATA A CHIAMARMI PER DIRMI CHE LE FATTURE ERANO INSOLUTE MI HA ASSICURATO CHE NON SAREBBERO PASSATI ULTERIORI ADDEBITI E CHE MI AVREBBE INVIATO IBAN PER EFFETTUARE IL PAGAMENTO DEL TOTALE INSOLUTO (ALL'EPOCA DUE FATTURE) MA NON E' MAI ARRIVATO NIENTE. SONO 3 MESI CHE L'APPARATO E' DISCONNESSO. VERGOGNOSOOOOO SCONSIGLIATELO A TUTTI SIA LINKEM CHE TISCALI. STATECI LONTANI, DA DIMENTICARE!!!!!!!!!!!!!!!
Più di 50 minuti di attesa e non…
Più di 50 minuti di attesa e non rispondono mai. È più di un mese che non navigo. E pago pago e io pago
VERGOGNA
Connessione discontinua e servizio pessimo.
Azienda poco seria e poco affidabile.Nonostante i dieci giorni di attesa, stiamo ancora aspettando che arrivi il tecnico. Inoltre il servizio è stato pessimo e scadente da sempre infatti mentre ero in chiamata con il vostro servizio siete stati molto incompetenti:dicendo che avrete richiamato dopo dieci minuti e dopo l’attesa di due ore ancora nessuna chiamata. Inoltre gli operatori del call center dopo aver spiegato la problematica agganciano subito senza dare il tempo di ribattere.Per colpa della vostra azienda ho problemi a lavorare. In conclusione la connessione è discontinua.
va tutto bene finchè non ci sono problemi
il contratto con linkem va bene fino a quando non ci sono problemi di connessione, a quel punto emergono lacune incolmabili nell'assistenza!!!
Assistenza cliente inesistente…
Dopo la fusione con Tiscali il servizio è inesistente. Ho contattato il 130 per 4 giorni con tempi di attesa lunghissimi e non ho mai ricevuto una risposta. Direi pessimo servizio clienti!!!
Dal 2 maggio senza internet,dal conto…
Dal 2 maggio senza internet,dal conto continuano a prendere soldi,telefonate al 130 per ore senza nessuna risposta, unica volta che sono riuscito a parlare con operatore il tecnico è arrivato dopo 50 giorni, risultato?
Cambiato il modem,internet assente,contatto direttamente il tecnico, dice di ricontattare al 130,provo a ricontattare nuovamente indovinate un po?
Al momento non riescono a risolvere e ti chiudono la telefonata senza neppure parlare con l'operatore.
Che dite ci si sente truffati?
Fanno schifo
Il servizio più schifoso in Europa
Il servizio più schifoso in Europa. Si sconette ogni settimana
Il pessimo servizio internet che abbia ma usato!
Il pessimo servizio internet che abbia mai usato. Perdita del segnale e ci mettono giorni per ripristinare e non ti informano neanche quando fatto. Assistenza disastrosa, 45 minuti per avere un tecnico che non ha saputo fare nulla!!
È la terza volta che chiamo per lo…
È la terza volta che chiamo per lo stesso guasto... Dicono che risolvono e invece niente.... E ogni volta che chiamo ci vuole una mezza giornata... Prima che rispondono .. Se prima non cade la linea.... Assurdo🤨
Servizio assistenza 130 inesistente
Servizio assistenza 130 inesistente contattati via mail senza risposta una cosa scandalosa
CHE SCHIFO!!!
CHE SCHIFO!!!
CHIUDETE TUTTO CHE È MEGLIO.
DOPO TANTI GIORNI LA LUCINA LAMPEGGIA ANCORA, DOPO TANTE SEGNALAZIONI E TEMPO SPRECATO AL TELEFONO, QUESTO ACCADEVA NEGLI ANNI OTTANTA, MA NON ADESSO.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








