Linkem Avis 

Pessimo , ma pessimo servizio , bollette
che ti emettono in anticipo , ed esempio a fine febbraio è arrivata la bolletta per marzo ed aprile , con scadenza a fine marzo, di conseguenza pago in anticipo il servizio non funzionante .
Non ricevi assistenza, rispondo alle mail dopo un mese , ho fatto la richiesta della disdetta del contratto ad inizio febbraio e ad oggi, 22 marzo la
pratica non è conclusa , per l’assistenza telefonica ti metto in attesa anche per ore ….
Non lo consiglio a nessuno. È una perdita di soldi e soprattutto di tempo!!!

Una stella è anche un grosso favore e da 6 giorni che non mi va la linea Internet e non risponde nessuno sto in attesa anche per più di un ora ma non mi ha mai risposto nessuno una vergogna è uno schifo lunedì capirò come dare la disdetta .

Vergognoso, a Roma ogni 10 GG si scende a 2 mb , servizio clienti inesistente, 20/30 minuti a chiamata. Tiscali ha peggiorato il servizio. Scappare da questo operatore Attenzione!!!!

ASSISTENZA CLIENTI INESISTENTE.

ORE E ORE AL TELEFONO E IN CHAT SENZA ALCUNA RISPOSTA!!

Lenta, se più di 2 persone la utilizzano temporaneamente il modem non funzione più. PEGGIOR ASSOCIZIANO DI CONSSIONE CHE ABBIA MAI PROVATO.NON CONSIGLIATA

Inqualificabili...passato con loro forzatame te perché la mia ADSL non sarebbe piú stata supportata, ha funzionato regolarmente per qualche mese fino a quando, senza che nulla cambiasse, tutte le sere e tutte le mattine assenza totale di segnale...per parlare con un operatore e segnalare il disservizio non ho mai aspettato meno di 50 minuti...arrivato anche a 1 ora e 20...4 segnalazioni con la promessa di venire contattato ma nessuna chiamata. L'unica cosa che dicono é di staccare e riattaccare l'alimentatore sui dispositivi...La cosa assurda é che il contratto é di 24 mesi e per recedere anticipatamente é prevista una penale...non riescono a dare un servizo e bisogna pure pagare per abbandonarli...assurdo, ho intenzione di segnalare la cosa all' AGCM...autoritá garante della concorrenza e del mercato...ho sbagliato a sottovalutare tutte le recensioni negative che ho letto prima di passare con loro...

Sono in attesa da 2 ore per parlare con un operatore e risolvere il problema che ho

1 stella perché non è possibile meno.
Assistenza clienti zero, da settembre in attesa di una chiamata da parte del secondo livello, per il modem non funzionante. Procederò con la disdetta.

Prima che fosse acquisita da Tiscali era un gioiello. Iniziato con contratto a 20mb e gratuitamente mi hanno portato a 250mb in 5G latenza 20. Adesso quando va bene arriva a 90mb ed è palese che il taglio è voluto. La linea instabile ed è inaccettabile che con un apparato 5G che vede l'antenna , mentre scrivo, navigo a 2mb. Assistenza inesistente. Se fai il 130 non suona nemmeno. Mi chiedo come sia possibile che l'autorità non intervenga. Tiscali mi bersaglia per passare alla fibra e questo spiega perché volutamente fanno disservizio.

Servizio non pervenuto, assistenza inesistente, già cliente da diversi anni ma nell' ultimo periodo ( truffa legalizzata).

Servizio clienti inesistente, telefono da due giorni per ul modem che non funziona e nessuno risponde, ti tengono in linea per mezz'ora e poi non risponde nessuno

sono al telefono in attesa da 55 minuti di parlare con qualcuno....

Servizio più che pessimo.
La situazione é peggiorata notevolmente da quando Linkem si é associato a Tiscali.
Giorni e giorni senza connessione internet.
Letteralmente impossibile contattare l'assistenza clienti, quasi 2 ore di attesa e poi cade la linea.
Alle mail non rispondono.
Stiamo pagando un servizio che non ci viene fornito.
Una vergogna!

Non è andato niente per il verso giusto. Internet inutilizzabile, assistenza inesistente.

Sono settimane che non riesco ad usare il wifi per lavorare in smartwork e nemmeno per vedere i canali come dazn. Ho chiamato il numero 130 e dopo 48 minuti di attesa non mi ha risposto nessuno!! Come devo fare per parlare con un operatore??

Metto una stella perché di meno non si può!
Servizio di assistenza praticamente inesistente! Sono rimasto al telefono circa un'ora e 50 min per poter parlare con il servizio tecnico il quale mi ha detto che sarei stato richiamato.......ad ora ancora nulla ! Praticamente mi hanno disattivo il servizio e nessuno sa il perché ! Ho disdetto il contratto !

Una roba da vergogna,assistenza inesistente! Attese interminabili o se rispondono per magia cade la linea…
Internet fa schifo da una settimana e hanno il coraggio di fa pagare anche… mai più nella vita!

Non rispondono mai. Dicono il numero dell'operatore che ti risponderà e non risponderà mai nessuno. Sono in chiamata da 1 ora e 10 minuti e non mi ha mai risposto nessuno. La connessione salta..non riceve segnale e la bolletta rimane intera nonostante i disservizi. Pazzesco. Pessimo. Rivolgetevi ad altri operatori

Una delusione costante con malfunzionamenti continui e un servizio clienti fantasma e senza alcuna qualifica per risolvere i problemi. Una volta Linkem era eccellente ma dopo essere passato a Tiscali questi sono i risultati. Veramente disgustoso