Linkem Avis 

Pessima compagnia,disconnessioni frequenti ,servizio assistenza pessimo ,bisogna aspettare ore,da 3 giorni senza connessione dopo che dei tecnici incapaci hanno direzionato l antenna nel punto peggiore.
Cambierò compagnia o starlink ,o fibra con Dimensione.

17 Giorni senza connessione
Servizio clienti che sollecita il nulla
Chiamata del tecnico mai arrivata.
Costringete i clienti a cambiare gestore e stop.

STATENE ALLA LARGA.
Se vi capita di avere un guasto non esisterà nessuno che vi risponde né con il 130 né su WA nemmeno potrete aprire un reclamo dal loro sito.
INCOMMENTABILE

Sono cliente Linkem dal 03/12/2016! Ho sempre pagato per avere un servizio mediocre. Era sensibilmente migliorato nel 2025 quando mi è stato offerto il cambio dell'antenna e modem con altro a detta loro più performante. Da un mese, di nuovo una latenza da schifo! Ma la cosa peggiore è che, chiamando il 130 non risponde nessuno! Già chiamato la concorrenza (con recensioni nettamente migliori) e tra 10 giorni saluterò per sempre Linkem

Dopo 15 GG senza Inter a casa in attesa di un intervento tecnico per sistemare antenna sul terrazzo. Chiamo tutti i GG e mi dicono che sollecitano ma non c' è speranza non chiama nessuno. Ho scritto mail, PEC compilato il modulo e sollecito ogni GG. Non so più come fare

Servizio ORRIBILE. Da giorni sono costretto a un wifi scandalosamente lento, la velocità media si aggira intorno ai 1-2mbps, utile per visionare 1 secondo di un qualsiasi video ogni 5minuti.
Per non parlare della connessione "regolare", MAI oltre i 10mps, quando con l'offerta del mio gestore telefonico ho accesso a una connessione dati superiore ai 50mbps...
Trovo veramente ridicolo che nel 2026 non si riesca ancora ad offrire un servizio che sappia soddisfare requisiti che, a mio avviso, sarebbero MINIMI, LA NORMA, per l'era in cui viviamo.
LINKEM PESSIMA, NON CASCATECI

VERGOGNOSI E SCORRETTI!!!
Ore di attesa al numero 130 nessuno risponde!!!!
Ho segnalato 3 settimane fa (dopo 1,45” di attesa al telefono) un probabile guasto al modem e sto aspettando di essere ricontattata per la soluzione del problema!!
E poi manderanno la fattura e vogliono essere pagati per il mese intero come se il servizio funziona!!
Siete da denuncia!!!

Sono giorni che resto in attesa per parlare con un operatore. Da 6 GG non ho connessione internet, e volevo assistenza tecnica. Ma sono rimasta solo in attesa. Ho provato anche con la chat, ma niente.
Lo sconsiglio.
Ora cerco un altro operatore

Fa veramente schifo al c---o non compratela 6 giorni su 7 non ce internet anche se segnato e se volete aiuto fatevi aiutare dall'ai invece di sti bot. Buona serata

Alessio Fidati
codice contratto C18D5942
Sono due mesi che la connessione è estremamente lenta. Parliamo di una velocità testata a 5/10 Mbps. Contattato servizio clienti ma purtroppo non risolto. Scritte PEC, ma non ho avuto risposta.
Attendo gli ultimi 30 giorni i e non rinnoverò il contratto.

Dopo continui disservizi, internet assente, riavvi del modem, ho inviato 2 mail di disdetta una pec e una ordinaria in data 22/02/26, ho effettuato una chiamata al 130 dove un operatrice ha risposto dopo oltre 30’ tra uno sbadiglio e uno spuntino diceva di non vedere nessuna mail! sono oggi in linea in linea da 43 minuti con il 130 ma nessuna risposta! Non vedo l pra di restituire l apparato e chiudere questa odissea!

1 stella è un grande risultato per questi irritanti, ridicoli, pessimi gestori.Servizio assistenza praticamente nullo da querela!!!

Uno schifo. Ho pagato il regolare abbonamento annuale ma da ormai 7 mesi non ho più internet attivo. Inutili le mail di protesta o la chiamata al servizio clienti a cui non rispondono mai.
Ho scoperto oggi che hanno anche eliminato dal loro sito internet la possibilità di inoltrare le mail di protesta.
Spero falliscano presto.

pessima, cliente da 10 anni, diversi inutili tentativi nell'ultimo anno per richiedere aggiornamento apparati. continue interruzioni di servizio e banda scarsissima. servizio clienti inesistente, segnalazioni dalla app mai lavorate, ore al telefono senza esito, dal sito non sono indicate mail per non lasciare tracce...!
abbandonati per altro operatore... AGGIORNAMENTO PER PRECISIONE... passato a starlink, ricevuto apparato in 5gg, installato senza complicazioni, app favolosa e sto viaggiando dai 450 ai 900 Mbps..... ALTRO PIANETA!!

le ore al telefono cercando di parlare con qualcuno per restituire un apparato da interno per cui ti informano via mail che ti verranno addebitate 100 euro in caso d mancata restituzione. io chiederei a loro 100 euro per tutto il tempo che mi stanno facendo perdere . da quando il loro servizio rete fissa ha smesso di funzionare ad oggi che non sono più loro cliente

uno schifo, servizio clienti ancora più schifoso, li chiami e non hanno apparati telefonici funzionanti, in più mi hanno chiesto soldi per un modem che loro mi hanno detto di non riconsegnare perchè ormai in disuso

Il peggiore servizio possibile. Discontinuo. Non funziona linternet. Ti mandano le fatture, dopo la chiusura del contratto. Non li possono fermare dicono. I peggiori sono.

Peggior conessione mai vista in tutta la mia vita meglio usare hostpot che linkem voto 1 se ci fosse un voto piu basso lo metterei

Sono cliente da 6 anni circa, da un mese sono senza connessione e in attesa della sostituzione dell'apparato guasto. Assistenza clienti praticamente inesistente. Non rispondono nemmeno alle pec. Cambierei immediatamente operatore se non avessi altri sei mesi di traffico che ho già pagato in anticipo.

Servizio a dir poco scandaloso. Per chiudere un contratto ed avere il rimborso di quanto dovuto contrattualmente mi sto rivolgendo ad un legale. Fate voi le vostre valutazioni.
MAI PIU', SCONSIGLIATISSIMO!