LIPFI's BARBERSHOP Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Produit commandé en Aout 2024, annoncé sur leur site comme livré le 3 Septembre, sans aucune réception physique du produit. Aucune preuve de livraison fournie suite à notre demande. Plus de répons... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Reçu très bien emballé en revanche une fois déballé de gros impact sur les plastiques les glaces rayé et de pas très bonne qualité pas réellement satisfait de cet achat très cher pour ce que c’est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un miroir pour mon mari pour son anniversaire , il a été vraiment impressionné par ce miroir. Je peux également l'utiliser. La qualité de fabrication est évidente dès la première u... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Miroir commandé le 9 janvier 2025, soit disant livre le 11 janvier. Je n'ai rien reçu ! Ils ne répondent ni aux nombreux mails, ni aux DM !!! Vous pensez vraiment que les gens ont 40€ à jeter à la po... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires

Écrit par l'entreprise

We help men to cut their own hair and grow stunning beards.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Indispensable et très pratique pour les…

Indispensable et très pratique pour les vacances ou les déplacements, beau design et résistant.

12 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre miroir 360 est devenu un accessoire indispensable pour vos voyages et déplacements. La portabilité et la résistance sont des caractéristiques que nous avons particulièrement pris en compte lors de la conception de nos produits.

Si vous avez d'autres retours à partager ou si vous avez des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci d'avoir choisi LipFi's BarberShop !

Cordialement,
Ophélia
Service Client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un miroir 360 pour un…

J'ai commandé un miroir 360 pour un usage personnel et il a dépassé toutes mes attentes. Il est solide, facile à installer, et il m'a permis de me couper comme un professionnel. Je le recommande vivement

17 octobre 2023
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le miroir 360 a dépassé vos attentes et qu'il a contribué à améliorer votre expérience de coupe. La facilité d'installation et la qualité du produit sont des aspects que nous nous efforçons de maintenir à un niveau élevé.

Si vous avez d'autres commentaires à partager ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de recommander LipFi's BarberShop !

Cordialement,
Ophélia
Service Client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour tailler sa barbe

Parfait pour tailler sa barbe, couper ses cheveux et même ma femme l'utilise pour se maquiller.

2 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que le miroir est parfait pour tailler la barbe, couper les cheveux, et même pour des utilisations variées telles que le maquillage. La polyvalence du produit est l'une de nos priorités, et il est agréable de savoir qu'il répond à vos besoins personnels ainsi qu'à ceux de votre femme.

Si vous avez d'autres retours à partager ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec LipFi's BarberShop !

Cordialement,
Ophélia
Service Client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit, très utile aussi bien pour homme que pour femme. S'accorche et se pose un peu partout, très pratique.

12 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes et qu'il est pratique aussi bien pour les hommes que pour les femmes ! La polyvalence et la praticité sont des aspects que nous visons, et c'est agréable de savoir que le miroir s'accroche et se pose facilement là où vous en avez besoin.

Si vous avez d'autres retours à partager ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi LipFi's BarberShop !

Cordialement,
Ophélia
Service Client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci!

Je n'aurais jamais pensé à quel point un miroir de qualité peut faire la différence, vraiment surpris et satisfait de mon achat ! Je recommande!!!

3 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour,

Nous sommes ravis d'entendre que notre miroir a dépassé vos attentes et a fait une différence significative pour vous ! La qualité est au cœur de notre engagement, et c'est merveilleux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat.

Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Si vous avez d'autres commentaires à partager ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi LipFi's BarberShop !

Cordialement,
Ophélia
Service Client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Bon produit, bon service client, je suis satisfaite de mon achat, je recommande !

11 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! C'est fantastique d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit et que notre service client a répondu à vos attentes. La recommandation est la meilleure reconnaissance que nous puissions recevoir.

Si jamais vous avez d'autres retours à partager ou si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous.

Merci d'avoir choisi LipFi's BarberShop !

Cordialement,
Ophélia
Service Client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce miroir est une révolution

Ce miroir est une révolution ! La qualité de la réflexion est excellente, et le design est élégant. J'aime la possibilité de pivoter à 360 degrés pour voir chaque détail de mon visage. L'éclairage LED est doux et lumineux. Je suis extrêmement satisfait de mon achat.

2 octobre 2023
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour,

Un grand merci pour vos éloges enthousiastes à propos de notre miroir ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la qualité de la réflexion excellente, que le design vous plaît et que la fonction de rotation à 360 degrés est pratique pour voir chaque détail. De plus, nous sommes heureux que l'éclairage LED réponde à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive. Si jamais vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de faire partie de la communauté LipFi's BarberShop !

Cordialement,
Ophélia
Service Client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème de batterie réglé

J'ai eu un problème de batterie sur le premier mirroir que j'ai reçu, mais cela a été très vite réglé par le service client qui s'est montré très coopératif, merci encore à eux pour le renvois d'un mirroir fonctionnel.

5 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif malgré le problème initial que vous avez rencontré avec la batterie du premier miroir. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement la situation en vous renvoyant un miroir fonctionnel.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre compréhension et votre coopération. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

Merci encore pour votre confiance en LipFi's BarberShop.

Cordialement,
Ophélia
Service Client chez LipFi's BarberShop

Noté 1 sur 5 étoiles

AUCUN SAV : Réception sabot cassé

J'ai commandé le pack 2 tondeuses et miroir pour quasiment 100 euros.
Livraison très longue.
Je reçois le sabot de 3mm en mille morceaux (le plus important, je ne peux donc pas utiliser ma tondeuse).

Le service après-vente est inexistant, aucune réponse en 1 semaine. J'ai essayé le mail (le bon!), le formulaire de contact du site internet, la page Instagram officielle et la page française.
Aucune nouvelle et aucun numéro de téléphone où l'on pourrait joindre quelqu'un.
J'ai mis quasiment 100 euros à la poubelle, passez votre chemin.

23 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour,

Je suis vraiment désolé d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. C'est tout à fait compréhensible que vous soyez déçu par cette expérience. Nous comprenons l'importance d'avoir des produits intacts et un service client réactif, et nous regrettons sincèrement que nous n'ayons pas répondu à vos attentes dans ce cas.

Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous allons immédiatement examiner votre dossier et prendre des mesures pour résoudre le problème avec le sabot de 3mm et les autres problèmes que vous avez rencontrés.

Nous comprenons également l'importance de la communication et nous allons enquêter sur la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu de réponse de notre part malgré vos multiples tentatives.

Pour accélérer le processus de résolution, pourriez-vous s'il vous plaît fournir votre numéro de commande ou d'autres informations pertinentes? Vous pouvez répondre à cet e-mail, et nous ferons de notre mieux pour résoudre ces problèmes rapidement.

Nous sommes désolés pour ces inconvénients et apprécions votre compréhension.

Cordialement,
Ophélia
Service Client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite

Expérience parfaite. Je recommande vivement leurs services
Merci beaucoup

3 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour Alicia,

Merci beaucoup pour votre recommandation et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

N'oubliez pas que nous sommes toujours là pour vous aider et vous fournir des produits et services de qualité. Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@lipfisbarbershop.com ou nous suivre sur Instagram (@lipfisbarbershop) pour rester au courant de nos dernières nouveautés et tutoriels.

Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons continuer à vous servir à l'avenir.

Bien cordialement,
Ophélia
Service Client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Je les ai contacté pour avoir des…

Je les ai contacté pour avoir des informations sur leur produit et les délais de livraison. Ils étaient réactifs et bienveillants. J’ai acheté leur miroir et leurs tondeuses.
Franchement ce sont de bon matériels.
Ils m’ont même conseillé sur ce que je devais utilisé pour ma barbe (crayon et sérum activateur).
Très bonne expérience chez eux, je recommande!

24 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Cher Luigi,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre équipe du service client et nos produits. Chez LipFi's BarberShop, nous nous efforçons de fournir des informations précises et utiles à nos clients, tout en offrant un service réactif et bienveillant.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez acheté notre miroir et nos tondeuses, et que vous les trouvez être de bons matériels. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients en matière de coupe de cheveux et de soin de la barbe.

Nous sommes également heureux d'avoir pu vous conseiller sur les produits adaptés à votre barbe, tels que le crayon et le sérum activateur. Notre objectif est de fournir à nos clients des conseils personnalisés pour les aider à obtenir les meilleurs résultats possibles.

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Cela signifie beaucoup pour nous, car votre satisfaction est notre priorité absolue.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Ophélia
Service client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client

Super service client et très content de mon mirror 360

26 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Cher DANG,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service client et notre miroir 360. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat.

Chez LipFi's BarberShop, nous attachons une grande importance à offrir un service client de qualité et à répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe du service client.

De plus, nous sommes heureux de constater que notre miroir 360 répond à vos attentes. Nous avons conçu ce produit pour offrir une expérience de coupe de cheveux pratique et précise, et nous sommes ravis que vous en soyez très content.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous nous réjouissons de continuer à vous offrir des produits et un service de qualité.

Cordialement,
Ophélia
Service client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Le miroir 360 est un bon investissement.
Conforme à la description, de bonne qualité, bien fini.
Très pratique d'utilisation, facilement transportable.
Je pense passer à la version à LED.
Un article que je recommande.

18 août 2022
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Cher Rem's,

Merci d'avoir partagé votre avis sur notre miroir 360. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez cet achat comme un bon investissement.

Nous sommes fiers de proposer des produits de haute qualité qui correspondent à leur description et qui sont bien finis. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de la qualité de notre miroir.

Nous comprenons également l'importance de la praticité et de la portabilité, c'est pourquoi nous avons conçu notre miroir 360 pour être facilement transportable. Nous sommes ravis de savoir qu'il répond à vos attentes en termes d'utilisation pratique.

Si vous envisagez de passer à la version à LED de notre miroir, sachez que nous proposons également cette option pour répondre à vos besoins d'éclairage supplémentaires.

Merci encore d'avoir recommandé notre article. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
Ophélia
Service client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Une révolution pour les selfcut

Une révolution pour moi qui me coupe les cheveux tout seul depuis le confinement!
Plus d’approximation pour couper le derrière du crâne.

Je recommande vivement!!

24 mai 2023
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Cher Mickael,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre miroir. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a été une révolution pour vous et qu'il vous a aidé à couper vos cheveux seul, en particulier pendant cette période de confinement.

Nous comprenons l'importance de pouvoir se coiffer avec précision, y compris la coupe du derrière du crâne. Nous sommes heureux de savoir que notre miroir a répondu à vos attentes et vous a permis d'obtenir des résultats plus précis.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de notre assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et fournir un excellent service à nos clients.

Merci encore d'avoir recommandé notre produit. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de vous avoir fourni un outil qui facilite votre routine de coupe de cheveux.

Cordialement,
Ophélia
Service client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait 👍

J’ai commandé et en peu de jours je me suis faite livrée ! Parfait pour un cadeau utile et original 👍 j'ai acheté un miroir et tondeuse pour mon père.
Tout correspond au descriptif

22 mai 2023
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Chère Soraia,

Nous vous remercions d'avoir choisi LipFi's BarberShop pour votre achat et d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande en quelques jours seulement.

Chez LipFi's BarberShop, nous nous efforçons de proposer des produits utiles et originaux qui répondent aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux que le miroir et la tondeuse que vous avez achetés pour votre père correspondent à la description et correspondent à vos attentes.

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Nous sommes là pour vous aider !

Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi LipFi's BarberShop. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
Ophélia
Service client chez LipFi's BarberShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif !

Équipe, très réactive, j’ai demander une annulation de commande suite à une erreur de ma part cela a était fait instantanément , je n’est aucun doute sur la qualité de leur produit en vue de la qualité de leur service client, 5 étoiles que vous méritez totalement, je vous garanti vous pouvez commander les yeux fermer.

17 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Merci infiniment Tam Tam pour votre retour d'expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Vous pouvez partager vos coupes de cheveux sur instagram en nous tagant @lipfisbarbershop.
Vous gagnerez un remboursement de 5€ sur votre dernière commande du miroir 360° ;)
Bien à vous.
LipFi's BarberShop

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai essayé de contacter le service…

J'ai essayé de contacter le service pour pouvoir modifier mon mode de livraison, mais sans succès.
Je voulais le passé en livraison express
Comment puis je procéder s'il vous plaît.
Bien à vous
Fritz

31 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Bonjour Fritz,

Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous et nous nous excusons pour les difficultés que vous avez rencontrées pour modifier votre mode de livraison. Nous comprenons votre souhait de passer à la livraison express et nous voulons vous aider à résoudre cela.

Étant donné que vous n'avez pas pu nous contacter directement, nous vous suggérons d'essayer les options suivantes :

Essayez de nous contacter par email : info@lipfisbarbershop.com

Envoyez-nous un message via les réseaux sociaux : Si nous sommes actifs sur les réseaux sociaux, essayez de nous envoyer un message privé avec les détails de votre commande et la demande de modification du mode de livraison. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement.

Nous comprenons que vous êtes pressé de recevoir votre commande et nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande de livraison express. Veuillez nous excuser encore une fois pour les désagréments causés, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais de livraison très rapide et un…

Délais de livraison très rapide et un produit répondant à mes attentes

22 novembre 2022
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Bonjour Broux,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit correspond à vos attentes. Chez LipFi's BarberShop, nous nous efforçons de fournir un service de livraison rapide et des produits de qualité pour répondre aux besoins de nos clients.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Merci encore pour votre confiance envers LipFi's BarberShop !

Cordialement,
Ophélia
LipFi's BarberShop Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons Produits /Livraison rapide

Livraison rapide
Produits qui correspondent à la description
Je recommande sans hésitation

15 septembre 2022
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Réponse de LIPFI's BARBERSHOP

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'être recommandés comme une entreprise sérieuse.

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