Litige.fr Avis 

1 928
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 287 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients saluent particulièrement l'efficacité et la réactivité de l'équipe, qui offre des conseils avisés et un soutien précieux. De nombreuses personnes ont obtenu gain de cause et un remboursement rapide pour leurs litiges, souvent après des mois d'attente sans solution. Les clients apprécient l'aide et le soutien reçus, se sentant entendus et accompagnés dans leurs démarches. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le manque de suivi des procédures et l'absence de réponses à leurs relances. Quelques personnes ont également rencontré des difficultés pour obtenir un remboursement ou ont été confrontées à des refus, malgré les promesses initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les consommateurs trouvent le service ambigu, certains le décrivant comme rapide, efficace et professionnel,... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le temps de réponse, certains saluant la diligence... Voir plus

Claim

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les réclamations. Certains consommateurs rapportent des... Voir plus

Refund

Les gens signalent des expériences ambigues avec les remboursements, certains consommateurs ayant obtenu gain... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel, les clients appréciant la compétence, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai contacté litige.fr à propos d’un colis perdu lors d’une vente sur LeBonCoin. Le colis était introuvable depuis plus d’un mois et la situation n’avançait pas. Ils ont récupéré toutes les informat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais un litige avec un vendeur de meuble. Après réception d'une table non conforme et abîmée (à près de 2000€), l'enseigne proposait une réparation sous 5 semaines environ. J'ai donc contacté liti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Evidemment, au départ j'ai un peu douté, hésité et pesé le pour et le contre avant de confier à "Litige.fr" le soin de se charger juridiquement de mon différend avec un vendeur de meubles qui ne voula... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande vivement litige.fr . Vraiment très efficace contre les commerçants peu scrupuleux, par "miracle" envoi du colis ou remboursement alors que sans nouvelle depuis 2 mois dans un cas comme... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques
  2. Service d'assistance au règlement des petits litiges

Écrit par l'entreprise

Avec Litige.fr, réglez tous vos litiges du quotidien grâce à une procédure simplifiée, entièrement en ligne et sans frais d'avocat. Achat, e-commerce, litiges locatifs, vie professionnelle, banque, assurance, télécoms, voyage, garagiste, artisans/travaux... Litige.fr c'est tout ce qu'il faut savoir pour faire valoir vos droits. Consultez nos articles et fiches pratiques.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 18 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(1 928)

275 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Litige avec LeBonCoin

J’ai contacté litige.fr à propos d’un colis perdu lors d’une vente sur LeBonCoin. Le colis était introuvable depuis plus d’un mois et la situation n’avançait pas. Ils ont récupéré toutes les informations, rédigé un courrier et l’ont envoyé directement aux services concernés. Quelques jours plus tard, LeBonCoin m’a remboursé intégralement.
Franchement, super efficace !

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Litige commercial voiture en réparation

J'ai fais appel à litige.fr concernant un litige commercial dans un garage automobile ou ma voiture était en réparation, un professionnel m'a rappelé très rapidement et m'a fourni les informations nécessaires pour me défendre. Cela m'a donné la force de lutter contre le garage d'arriver a une solution satisfaisante, merci a litige.fr, très pro et très agréable, des professionnels que j'aimerais rencontrer plus souvent

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE !

OkATTENTION ARNAQUE !
J'ai fait appel a litige.fr pour saisir les Prud hommes suite à mon licenciement que je qualifie d abusif.
Un conseiller m'a rapidement affirmé qu'avec mon age (54 ans ),mon ancienneté (17 ans )et mon salaire de cadre , je pouvais obtenir facilement jusqu'à 60000€ d indemnités( Loi MACRON )
Il ma proposé de me mettre en contact avec un cabinet d'avocat pour un forfait de 2700€ (dont 1300€ pour "frais de debours avocat en premiere instance ")et que l L' avocat se paiera a hauteur de 12% des sommes recouvréés .
J'ai recu un unique mail d accusé de reception de mes documents précisant qu on reviendrait vers moi rapidement.
Sans nouvelles ,aprés 2 mois d attente ,j ai contacté cette avocate ( Alexane CHICHEPORTICHE cabinet LALAW paris 16e ) qui m a dit que c était long mais qu il ne fallait pas s'inquieter , qu elle avait bien mon dossier et que cela peut prendre du temps quand l'ancienneté est importante
Apres des dizaines de relance par mail et telephone je ne peut plus joindre ce cabinet depuis 6 mois .
L' avocate Alexane CHICHEPORTICHE ne repond plus à mes messages ou mes mails depuis que le paiement complet a ete debité .
Je pense que je me suis fait arnaqué et que mon dossier n a jamais été saisi devant les prud hommes .
Litige.fr est de meche avec ce cabinet d avocat pour ce genre d arnaque
Voici les coordonnées de ce cabinet
Lalaw Avocats , 5 rue Lalo , 75116 Paris .
J espère que ce post sera maintenu et qu il évitera a d autres de se faire avoir .
Vincent Q , Lagny sur marne

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience réussie

En fait le site permet de ne pas se sentir seul. Cet accompagnement est rassurant car ce sont des spécialistes qui nous épaulent dans les moments stressants.

7 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je voulais partager mon expérience…

Je voulais partager mon expérience récente avec Litiges.fr concernant un litige avec le groupe Goélia (ex-Nemea).
Pour remettre les choses dans le contexte : on es le 13/01/2026 j'ai déposé le dossier complet sur leur site il ya plus que 5 mois😅
J’ai préparé moi-même mon dossier.😇
J’ai pris contact moi meme avec le conciliateur 😇 et suivi toutes les démarches avec lui .😇
J’ai fourni toutes les preuves nécessaires et chiffré mon préjudice.moi même 😅 j'ai payé 349€ pour litige.fr. je sais pas pourquoi en fait 🤔349€ .....🥴
Aujourd’hui, on m’explique que mon affaire ne peut pas être jugée à Paris, et que je devrais me déplacer à Toulon, là où le problème s’est produit. Il veulent que mon dossier, il soit envoyé ou tribunal de Toulon 🥹
Or, la loi me donne le droit, en tant que consommateur, l’article R.631-3 du Code de la consommation.de choisir le tribunal de mon domicile. Je suis donc parfaitement dans mon droit de saisir le Tribunal judiciaire de Nanterre pour mon dossier, alors que Litiges.fr semble ignorer ou ..contourner cette disposition....ou ....j'attends une explication..... 🥹
Heureusement, j’ai contacté un ami avocat pour vérifier, parce que ça sentait un peu louche🤫🤔.....
Je vous tiendrai au courant de la suite de ce carnaval, mais je voulais partager cette expérience pour que les consommateurs sachent qu’ils ont des droits précis et qu’il faut rester vigilant....💔, même avec des plateformes qui se présentent comme expertes... à suivre...

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque???

3 mois que j'ai un avocat sur mon dossier, pas de nouvelle, boite de messagerie telephonique pleine, ne répond pas du tout au mail, n'envoie rien pour l'avancement du dossier. Personne incompétente qui ne donne pas signe de vie.

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SITUATION INACCEPTABLE!

Cette société de recouvrement, censée récupérer un paiement impayé d'un de nos clients, a négocié des conditions défavorables avec le débiteur sans notre accord préalable.

Après plusieurs mois d'attente sans réponse du service client, malgré nos relances, nous avons appris qu'une partie des fonds avait été recouvrée.

Cela fait maintenant des mois que nous attendons toujours notre virement bancaire de la part de Litige.fr, sans que nos relances ne reçoivent de réponse.

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des courriers ont été ePerte de temps et d’argent.nvoyés en lettre…

Des courriers ont été envoyés en lettre recommandée à l’ancienne adresse du locataire, alors même que celle-ci n’occupait plus les lieux. Cette démarche était manifestement inefficace, le demandeur ayant connaissance que le destinataire ne pourrait pas recevoir ces courriers. Ces envois n’ont, en tout état de cause, pas été pris en compte par le président du tribunal, lequel impose le recours à un commissaire de justice, générant des frais supplémentaires à la charge du demandeur.

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis bluffée !

Super ! Il a suffit d'un seul courrier gratuit pour que le gros site de e-commerce qui ne voulait pas me rembourser 35 pauvres euros depuis des mois, se décide enfin à le faire.
Bravo Litige.fr, je suis bluffée !

10 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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