Glödlamporna jag köpte är jättebra och kan lysa i många olika färger samt dimmas i flera steg. Jag ger dem 5 stjärnor. Anledningen till att jag drar av en stjärna i mitt betyg är att företaget gjorde... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra butik och snabb leverans. Dessvärre är produkten otroligt svår att montera med fästanordning som är alldeles för liten och saknar anpassning för takdosa. Hål för att fästa i gipstak är alldeles fö... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fina funktionella lampor och väldigt snabb service. Jag har många bra lampor köpta här, men när glödlampan och botten i min lavalampa hade gått sönder efter 1 års användning fick jag en helt ny lavala... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick ljus som tyvärr var trasiga, men det var inga konstigheter alls. Jag skickade bilder och de postade nya ljus till mig direkt. Ljusen är väldigt fina och fjärrkontrollen som passar till funkar jät... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LjusochLampor.se är en svensk webbutik med fokus på kvalitetslampor och designbelysning för hela hemmet. Vårt mål är att göra det enkelt, inspirerande och tryggt att hitta rätt belysning – oavsett om du söker funktionell arbetsbelysning, mysig stämningsbelysning eller ikonisk skandinavisk design. Vi erbjuder ett brett sortiment av lampor och belysningsprodukter inom bland annat taklampor, vägglampor, bordslampor, golvlampor, utomhusbelysning och LED-lampor. Hos oss hittar du både moderna lösningar och tidlösa designklassiker från välkända varumärken och designers. Hos LjusochLampor.se står kundupplevelsen i centrum. Vi lägger stor vikt vid personlig service, snabba leveranser och professionell rådgivning, så att våra kunder känner sig trygga genom hela köpprocessen. Vi vet att rätt belysning kan göra stor skillnad i vardagen, och därför finns vår kundservice redo att hjälpa till med både inspiration och vägledning – före, under och efter köpet. Vi samarbetar med välkända leverantörer och varumärken för att säkerställa hög kvalitet och moderna lösningar som kombinerar funktion och estetik. Samtidigt följer vi utvecklingen inom belysning och design för att alltid kunna erbjuda produkter som matchar kundernas behov och de senaste inredningstrenderna. Hos LjusochLampor.se handlar det inte bara om lampor – det handlar om att skapa rätt känsla, funktionalitet och atmosfär i hemmet. Vi vill göra vardagen lite ljusare med produkter, service och inspiration som våra kunder kan lita på.
Coordonnées de contact
Bronsyxegatan 6, SE-213 75, Malmö, Suède
- service@ljusochlampor.se
- www.ljusochlampor.se
3,8
Bien
174 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra och hästig
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Erik,
riktigt trevligt att det inte har varit något att klaga på och att du har velat ge oss en bra recension :-)
Tack så mycket.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Godkänt men dåligt packat
Godkänt men dåligt packat. Fem dyra led-lampor i en för stor kartong utan emballage. De fick sig en åktur iallafall.
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Markus.
Vi beklagar om vår förpackning och emballage har varit dålig och bristfällig. Vi tar till oss av kritiken.
Vi hoppas att produkterna har kommit fram säkert ändå, och att du har inlett ett reklamationsärende om så inte skulle vara fallet.
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Alldeles för lång svarstid när man…
Alldeles för lång svarstid när man behöver hjälp med något. Fick helt plötsligt en kredit på belysningsskenor jag beställt. Efter två veckor fick jag reda på att de inte kunde leverera skenorna då de var två meter.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Johnny.
Jag är inte medveten om varför det skulle ha varit leveransproblem med skenorna, men det förklarar naturligtvis väntetiden om det har varit utmaningar på den fronten.
Självklart kan man få levererade skenor på två meter när vi har dem i sortimentet, men jag hoppas att du har tagit kontakt med oss via hemsidan så att vi kunnat lösa problematiken.
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Riktig god service och levering gick…
Riktig god service och levering gick fort kan varmt rekommendera att handla hos detta företag.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej John,
du får många tack för att ha gett oss en fin recension.
Trevligt att vår service har varit i ordning, och att det har varit värt en rekommendation till andra :-)
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Värsta köpupplevelsen jag varit med om
Värsta köpupplevelsen jag varit med om. Skulle göra en retur och butiken svarade inte på mina meddelanden, vilket gjorde att jag fick betala extra flera gånger för att förlänga betaltiden. Försökte ta kontakt både via chat och mejl, men fick aldrig svar. Gav till slut upp. Håll dig borta.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Hannes,
vi beklagar att du har den upplevelsen av oss som du beskriver.
Jag är inte medveten om vad du menar med att du var tvungen att betala extra för att förlänga betalningstiden.
Du betalar självklart bara det belopp du har handlat för, när du väljer en banköverföring.
Om du sedan behöver göra en retur, så startar du en returprocess på vår hemsida, köper en returetikett, och så återbetalar vi skillnaden till dig, vilket vi också har gjort.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Philips lilla LEDspot e14
Hittade äntligen den lilla modellen spotlight LED som ger ett litet sidoljus vilket jag uppskattar
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Mats-Olle,
vad underbart att vi hade just den specifika produkt du behövde :-)
Tack för att du har gett oss en så bra recension :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Snabb leverans beställde måndag hämtade…
Snabb leverans beställde måndag hämtade ut på torsdag
24 août 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Catarina,
tack så mycket för att du har gett oss en fin recension och några vackra ord om vår snabba leverans :-)
Vi uppskattar det mycket.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Nöjd i helhet
Rimligt pris, varan såg ut som förväntad, funktionerna är också som förväntade men den låter ganska högt ( vet ej om det är pga nåt annat eller om den bara låter högt ).
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Selma.
Tack för din positiva recension och beskrivning av produkten.
Jag är inte säker på vilken produkt det handlar om, och hur ljudnivån är i förhållande till det normala.
Men du är naturligtvis mycket välkommen att skicka en förfrågan via kontaktformuläret på hemsidan, så ska vi försöka hjälpa dig så gott det bara går. Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Tola.
Riktigt glädjande att det finns full tillfredsställelse med produkten, och att vi också kunde bidra till en snabb leverans.
Tack så mycket för din recension.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Ljus utanför vårt hus
Ljus utanför vårt hus, toppenbra också att de kan sköta allt själva 🏡💡💡💡💡💡💡🏡😀👌
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej.
Tusen tack för att du har gett oss ett fint 5-stjärnigt omdöme, och att du är helt nöjd med de ljus du har köpt.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Jättefina varor och supersnabb…
Jättefina varor och supersnabb leverans. Rekommenderas ⭐️
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Marika,
du får tusen tack för det fina omdömet du har gett oss här :-)
Riktigt härligt att allt har varit i sin ordning, och att det har varit värt att rekommendera till andra :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Reklamationen av lampa
Beställde 5 lampor varav en var trasig, vilket inte var så bra.
Däremot gick reklamationen väldigt bra och snabbt och jag fick välja mellan avdrag på fakturan eller ny lampa.
1 juillet 2025
Avis spontané
Snabb vareleverans
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Frank.
Vi är glada att höra att leveranstiden har varit bra och att du har varit nöjd med att handla hos oss.
Tusen tack för recensionen :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Nöjd
Fick ljus som tyvärr var trasiga, men det var inga konstigheter alls. Jag skickade bilder och de postade nya ljus till mig direkt. Ljusen är väldigt fina och fjärrkontrollen som passar till funkar jättebra. Jag är väldigt nöjd!
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Therese.
Tack så mycket för en fin och utförlig recension, och för din goda beskrivning av processen.
Trevligt att det har varit tillfredsställande och att varorna nu fungerar som de ska :-) Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Snabb leverans !
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Kaj.
Tack så mycket för en fin recension, och för att ha uppskattat snabb leverans.
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Snabb o enkelt
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Mikael.
Tack för en fin 5-stjärnig recension, och för uppskattningen av en bra process :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Snabb leverans, bäst pris.
18 mai 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Joel.
Tack så mycket för att du har tagit dig tid att ge oss en bra recension :-)
Vi är glada över att det har varit en positiv process, och utan något att anmärka på.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Bra service och snabb leverans
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Henrik.
Tack så mycket för att du har gett oss ett så positivt omdöme.
Vi uppskattar det verkligen.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Gick bra att beställa men fick fel vara…
Gick bra att beställa men fick fel vara vilket försenade installation av elektriker. Snabb hantering av kundtjänst för ny vara. Produkterna som kom var bra och kom snabbt.
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Vera.
Tack för din återkoppling här.
Vi beklagar självklart att något fel skickades till dig, och jag är säker på att det har lösts så snabbt som möjligt.
Vi rekommenderar alltid att man väntar med att boka elektriker tills varorna har ankommit, just för att undvika sådana här situationer.
Men vi hoppas att det har lyckats att få en ny tid hos elektrikern :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Venni.
Tusen tack för en fin 5-stjärnig recension. Vi uppskattar det verkligen.
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.